别抄文件原话,更别单独开一节叫“政策学习”。写你帮老板改陈列时,顺手把新版明码标价签塞进价签夹;写你核对订单时,发现系统自动弹出的限量提示框,顺手给老板念了两遍那行小字。政策不是贴在墙上的,是卡在你手指停顿那半秒里的。写出来,得让人看见它硌手的地方。