成效不是贴金箔,是看老人手指头能不能自己扣上衬衫第三颗扣子。别写“满意度达98%”,写“李阿姨终于敢独自坐公交去菜场,回来拎着两斤青菜,菜叶上还沾着露水”。成效要落地到毫米级动作,手抖幅度减小、走路抬脚高度增加、说话停顿次数减少。数据是骨头,血肉得靠这些毛茸茸的细节长出来。