问题得像揭伤疤,不能像念病历。写清楚谁在什么环节、卡在哪一步、试过什么法子、为什么没成。别用“有待加强”“尚需提升”,换成“小张填表时反复退回三次”“验收单缺签字导致压了五天”。问题写得越糙,领导越信你没糊弄。