不说“管理混乱”,说你连续三天在污物暂存间闻到消毒水混着异味,问了三个人都说“以前就这样”;不说“人员不足”,说夜班保洁只有一人管六层楼,你数过她推车来回七趟才清完一个病区。敏感事要用鼻子闻、眼睛数、耳朵听来写,不加定性词。