问题分析不是找替罪羊,是照镜子。别写“家长配合度低”,写你亲眼看见三个妈妈蹲在门口翻疫苗说明书,手指停在“禁忌症”那行不动;别写“系统录入慢”,写你盯过护士左手扫码右手敲键盘,三次按错退格键。问题得有体温、有指印、有卡顿的呼吸声。分析段落里,每句话都要能对应到某张工位照片、某页登记本、某次交接班记录。