环境不是刷墙贴画,是人走进去第一眼看见什么、顺手摸到什么、下意识往哪走。别写“浓厚创建氛围”,写“楼梯转角加装防滑垫后,老年居民上楼频率提高三成;宣传栏留出空白区,居民自发贴出自家好人好事便签”。环境营造要写触点,哪个角落改造后使用率变了?哪块牌子挂上去后群众开始驻足拍照?写实了,才不是摆设。