案例不写名字,写工位号、窗口编号、业务类型。比如“B区3号工位连续两日未响应叫号”“社保补缴窗口单日超时受理5笔”。用编号代替人名,用流程环节代替岗位,用数据区间代替具体人。领导知道是谁,但外人看不出,你自己也落不下把柄。关键是你得真去数、去记、去核,不是靠猜。