异常不是列故障代码,是写你蹲在车间盯表那十分钟。哪张单子卡在哪一环,谁打电话骂人,你递水时听见几句关键话,回来翻单子发现漏了哪个节点。写清楚谁说了什么、你做了什么、单子最后怎么动的。别写“沟通协调”,写你站在哪台机器边等消息,手机震了几次,改了几遍交期。真东西都在细节缝里,不是在流程图上。