写清楚班子学了什么材料、改了哪条内部流程、哪次培训后投诉响应快了一天、哪个委员补了法律知识考了证书。自身建设不是自我表扬,是让别人看出你们在变强。写法上,一条短板+一次改进+一点变化,三行就是干货。别写“加强学习”,写“学完《工会法》修订版,修订会员申诉模板2处”。