开头别堆套话,直接甩出最近一次业务动作的实打实结果。读者翻到这儿就想知道接下来干了什么、成没成。用半句话把场景带出来,比如客户当场签单、设备提前交付这种事。第二句马上接这次报告要解决的具体卡点,让读者觉得这稿子是为他写的。最忌讳上来就写公司使命愿景,那不是报告是墙报。