建议开头就写“明天就能干的第一件事”,比如“把A窗口的B表格从6页压到2页”“让C系统默认勾选D选项”。每条建议后跟半句代价:少跑一趟、省两小时、降三成投诉量。别写“应加强”“需完善”,写“把X流程挪到Y环节”“让Z角色多签一次字”。建议只写三条,第三条必须带个兜底动作,比如“试行三个月后拉会复盘”。