挑三个够狠的:一个卡在政策落地最拧巴的环节,一个卡在群众反应最真实的现场,一个卡在技术转化最打滑的接口。每个案例开头就甩结果,别铺垫背景。写完立刻接一句“这说明什么”,把皮儿撕开给你看。别写成好人好事简报,要写出毛边、写出卡点、写出人当时骂的那句话。案例不是装饰画,是撬棍,得能撬动你后面写的对策。