问题不是遮羞布,是手术刀。开头就点名具体领域、具体环节、具体表现,比如不说“有的地方执行不到位”,要说“基层医保报销中手工录入错误率超12%,集中在乡镇卫生院HIS系统与省级平台对接断档”。问题归因必须落到机制、流程、标准、能力四类实处,别扯思想认识、重视不够这些虚火。每个问题后面自然带一句后果,不是影响工作,是影响老百姓拿药慢两天、影响企业退税多跑三趟。