实操案例不是记流水账,是挑三件你真动手干过的事,每件说清你卡在哪、怎么破的、最后谁认了这结果。别写你带了多少人开了几次会,写你亲手改过哪份方案、调停过哪次冲突、压下哪条风险。案例要带动作动词,改、调、压、拆、推,让读者看见你手指头在键盘上敲字的样子。最忌写成部门工作总结,那不是你的活儿。