1. 年度工作概述:简要回顾过去一年作为办公室主任的主要职责和工作任务,强调团队协作和管理的核心作用。
2. 项目与任务完成情况:详细列举并描述几个关键项目或任务,包括目标设定、执行过程和最终结果,突出成绩和改进点。
3. 团队管理与建设:分享在团队建设上的努力,如员工培训、激励机制、沟通协调等方面,展示提升团队效率和凝聚力的举措。
4. 流程优化与创新:介绍对办公流程的改进措施,如何提高工作效率,降低成本,以及实施的新技术和工具。
5. 挑战与应对:诚实地讨论遇到的困难和挑战,以及采取的解决策略,体现问题解决能力和应变能力。
6. 自我评估与成长:反思个人在职务中的成长,包括技能提升、领导力发展和自我改进的地方。
7. 未来规划:提出对下一年的工作展望,设定具体目标,表达对团队和个人发展的期望。
开头:
尊敬的领导,亲爱的同事们:
我很荣幸有机会在这里对我2024年的办公室主任工作进行回顾和总结。这一年,我们共同经历了许多挑战,也取得了不少成就,我深感自豪。
结尾:
回首过去,我深感责任重大,也倍感欣慰。感谢团队的每一位成员,是你们的辛勤付出让我们的工作得以顺利推进。展望未来,我将以更饱满的热情和更高的标准,继续带领团队前行,为公司的发展贡献更大的力量。让我们携手共进,共创辉煌的2025年。谢谢大家。
20__年____月,组织上决定我从三峡市政府办公室调到沱江市委工作,担任市委常委、市委办公室主任、市直机关工委书记。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意把握大局,努力学习,扎实工作,求真务实,廉洁奉公,圆满完成了各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我在工作中深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,学以致用,自身思想政治素质和工作能力有较快提高。
一是通过学习提高理论政策水平。除积极参加市委中心组学习外,还在工作之余学习了党的__届三中、四中全会《决定》、《行政许可法》、《____纪律处分条例》、《____党内监督条例(试行)》和上级一系列会议文件精神等,在学习中力求理解其精神实质,把握政策要点。通过学习,解放了思想,更新了观念,熟悉了政策,振奋了精神,坚定了信心。
二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际,边学习边思考边调研,着重考虑如何结合沱江实际贯彻执行上级的方针政策、加快沱江发展,从而更好地为市委当好参谋,为基层和群众服务。通过学习撰写了体会文章,有两篇文章分别在国家和三峡市级刊物上发表。为迅速适应环境,尽快进入角色,我通过与办公室工作人员交流座谈、学习有关文件资料等方法,迅速熟悉了环境,掌握了情况,在较短的时间内适应了新的工作。三是认真抓好办公室干部职工的学习。坚持每周一次的集中学习制度,采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的学习,努力提高办公室干部职工一专多能的服务本领。重点就落实科学发展观和贯彻中央一号文件精神组织办公室干部职工认真学习、深入调研,撰写了一批有份量的调研报告和经验材料。
二、服务中心,围绕全局开展工作
一年来,我努力适应改革发展的新要求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
(一)围绕中心当好参谋。一是因势设谋抓政研。注意观察宏观形势动态,及时学习掌握国家的大政方针,努力找准形势、政策与本地经济发展实际的结合点,提出现实的、可操作性强的对策建议。省委提出中部崛起战略后,结合沱江实际,加强政策研究,提出了沱江为湖北实施中部崛起战略作出更大贡献的对策措施,被市委采纳后融入市委三届二次全会工作报告。
二是围绕发展抓调研。坚持紧紧围绕全市经济社会发展中的重大问题、群众关注的热点难点问题,组织开展深入调研,为市委决策提出了一些有价值的意见和建议。到沱江工作之初,我和办公室的同志深入全市镇村、市直主要部门、重点企业深入调研,掌握了第一手情况,为市委制定今后五年乃至十年的发展目标、发展战略、发展措施提出了较好的建议。围绕市委“工业立市、项目强市”发展战略和贯彻中央一号文件精神、落实科学发展观组织系列专题调研活动,一些切实可行的建议被市委采纳。
同时,通过调研及时总结推广了一些有份量、有影响的典型经验。其中《发展粮食生产,促进农民增收》、《以工业化引领发展全局,加快建设湖北新兴工业强市》等以市委名义反映我市农业和工业发展的典型材料分别在省委、三峡市委《工作简报》上刊载。办公室全年共在各级刊物上发表有份量的调研文章和经验材料20余篇。三是服务决策抓信息。进一步健全了信息上报网络,突出了重大信息上报的时效性和准确性,以便市委领导和上级党委全面、及时、准确地了解全市发展动态和重大社情民意,及时作出正确决策。办公室全年共采编信息9__6条,其中被三峡市委办公室采用__77条,被省委办公厅采用__条。其中《基层干部群众对五年内取消农业税有“三喜五忧三盼”》被经济日报《经济参考周刊》刊用。
(二)强化督办抓落实。为保证市委重大决策落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。进一步创新督查工作机制,健全督查网络,改进督查方式,对重大决策部署,进行专题督办;对群众反映的热点问题,进行现场督办;对落实不到位的,进行跟踪督办;对行动迟缓、落实不力的亲自督办,做到了件件有着落、事事有结果。比如,在农村税费改革检查验收中,我深入村、组、农户调查落实情况,发现问题及时纠正。对农村电力设施被盗、农村抗旱用水和三峡市下放企业职工上访等难点问题,我多次督办相关部门,确保市委决策和工作部署落实到位。办公室全年共办理督查事项5__项,其中霾叨讲?5项,专项督查26项,办结率__00%。
(三)服务全局抓协调。在工作中从为党委分忧、为基层服务、为群众解难的角度,着力抓好协调工作,形成工作合力,确保市委工作的有效运转。一是搞好“四大家”办公室的协调工作。在市委重大决策和中心工作部署之后,召集“四大家”办公室主任通报市委工作,研究和部署落实措施。在每月月初,综合收集四大家领导的工作安排和计划,避免“撞车”现象。二是搞好上下协调工作。对上加强与上级党委机关的联系,积极争取上级的指导和帮助,对下密切与各镇(街办)、市直部门的联系,及时搞好上传下达。三是搞好信访和化解矛盾工作。高度重视群众信访工作,热情接待群众来访,对于群体上访和缠访等重要信访,及时组织有关部门现场处理,化解矛盾纠纷,控制事态,确保社会稳定,为市委分忧。
三、立足规范,建立起办公室运转管理新机制
积极探索科学有效的办公室管理办法和机制,切实加强办公室队伍建设,提高了办公室工作整体水平。
(一)健全工作制度,建立规范的工作机制。重新修订完善了《市委办公室机关经费管理办法》、《市委办公室车辆管理使用办法》、《市委办公室办会程序》等各项规章制度,明确了各项工作的流程和办理程序,改变了以往执行制度、完成任务凭经验的现象,办公室各项工作进一步规范化。对办公室内设科室及工作职责进行适当调整,进一步理顺了工作关系,明确了工作职责。
(二)培养严谨作风,建立有效的激励机制。在办公室干部职工中深入开展“找差距、创一流”活动,改进了办公室工作作风,形成了高效严谨的良好风气。全年办公室共承办接待和会务活动__00多批(次),均圆满完成了任务,未出现失误。特别是“6·9”会议筹备(迎接__总理视察)、迎接全省税费改革检查验收、接待国际人口与发展论坛考察组、防汛等重大工作期间,我不分昼夜,不顾疲劳,全身心投入工作,圆满完成了工作任务。其中6·9”会议筹备工作历时近十天,我们克服没有现成工作经验可借鉴、各方面条件十分有限的困难,全力以赴,加班加点,出色完成了任务,受到上级领导同志的高度赞扬。由于工作压力大,严重影响了自己的身体健康。
(三)强化纪律约束,建立严格的约束机制。结合办公室干部职工思想工作实际,深入开展“理想和纪律”教育。从制度建设入手,加强了廉政纪律、财经纪律和工作纪律。将办公室交通费、招待费等经费包干到各科室,超支自付,结余留转使用,不仅做到了收支平衡,而且归还了部分历年欠帐,养成了办公室工作人员收支有度、节俭自律的良好风气。注意掌握干部职工的思想动态,与办公室每一个干部职工开展了交心谈心,听取意见,沟通思想,形成了昂扬向上、团结和谐的工作氛围。
四、严以律己,在廉洁自律上严格要求
认真遵守党风廉政建设的纪律规定,在廉洁自律方面高标准严格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏实实做事的原则,保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。
(一)过好“四关”,保持清正廉洁的良好形象。一是不贪不占,过好物欲关。面对生活中金钱、名位等诱惑,能强化自律意识,认真遵守廉洁自律的有关规定,见微知著,防微杜渐,时时刻刻做到“自重、自省、自警、自励。”二是慎用权力,过好权力关。正确认识和对待权力,抵制和拒收馈赠礼品,不以权谋私,不参与权钱交易活动。三是艰苦奋斗,过好享乐关。“一思一缕,当思来之不易”,在物质生活条件改善的情况下,做到多体谅群众疾苦,多考虑百姓困难,努力保持勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。四是坚持原则,过好人情关。对家属子女、亲戚朋友和身边工作人员严格要求,在涉及原则的问题上严格把关、毫不含糊。
(二)顾全工作大局,精心维护团结。市委办公室作为市委的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务。办公室工作千头万绪,综合协调任务重、难度大,有时难免处处为难。面对难题,我始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各单位关系的过程中,我坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各单位的支持、理解和好评,推动了各项工作的顺利开展。
(三)坚持从实际出发,努力克服形式主义。坚持实事求是,努力做到不唯书、不唯上,只唯实,不照搬书本和他人经验,不教条式地套用上级文件,做到一切从实际出发。力戒形式主义,以平常心态对待评先表优、报刊征订等问题。切实把好文件会议关,帮助市委领导克服会议多、文件多、事务性活动多的问题,使领导集中时间和精力想大事、谋发展。坚持说实话、办实事,不弄虚作假、不虚报浮夸。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也还存在着一些不足,主要是学习上系统性、深入性不够,工作上没有完全克服事务主义倾向。
在以后的工作中,我将按照组织分工的职责,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,为全市改革开放、经济发展和社会进步再作新贡献。
述职人:
20__年__月__日
20__5办公室主任年终述职报告
办公室主任工作总结
__年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对__年一年来的工作经历作出总结,对__年新的开始作出规划。
一、工作方面:__年上半年在__项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事__项目的办公室副主任兼劳资员、设备核算。
1、岗位认识
1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越公司管理规定。
2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策。
3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方可以通过你得出对咱们公司的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长__年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。
3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则。
2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训
在__年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用。
在__项目后期公司由于总体战略要求,__项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。
二、思想建设方面
在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划__底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。
三、2024年工作计划以及完成计划的具体措施
1、以制理事,全新面对未来
在总结__年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司2024年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。
2、立足本岗,做好榜样
作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们公司的每位员工逐浙形成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。
3、团结至上,目标清晰
在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。
四、项目管理中的建议
今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的2024年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。
1)、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。
2)、材料采购
第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来。
第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。
第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。
作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧。
2、设备管理
1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。
2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。
3)管理人员要转变观念,与时俱进。现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。
4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。
人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。
由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个公司是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助。
人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要 严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以,一个公司文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。
人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对__年的工作总结以及2024年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希望各级领导给予批评指教。
各位领导、同志们:
__年年,是我就任两办主任第二年。在这一年里,作为办公室一把手,在局党委、局行政的高度重视和正确领导下,在各部门、各单位的支持与配合下,团结带领办公室全体成员,坚持以科学发展观统缆全局,本着求真务实的宗旨,以“上传下达,确保机关高效运作”为己任,认真执行局党委、局行政的各项决定,扎扎实实地开展了各项工作,较为圆满地完成了各项工作任务。
现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,恳请各位领导予以评议。
一、 狠抓职工队伍建设,努力打造学习型办公室
今年年初,吴局长在就职演说中明确提出:企业发展要转变到以经济建设为中心,追求企业效益最大化上来。作为办公室来讲,是局党委、局行政的参谋部和后勤部。特殊的地位和作用,要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。为适应这一转变,我从创建学习型办公室入手,以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地组织办公室人员,加强对政治理论,业务知识的学习。一是加强政治学习,提高政策理论水平。按照年初局党委和机关总支的统一安排,我们相应地制定了本处室的学习计划,系统地学习了__在中央党校上的重要讲话、__总理的《政府工作报告》、吴局长的就职演说、十七大精神以及局职代会暨年度工作会议精神等,并适时地从有关报刊上摘抄、从网上下载党和国家最新的理论成果,通过系统学习,使大家政治敏锐性和鉴别力不断增强,政治立场和理想信念更加坚定;二是努力钻研业务,办公室承担着文秘、档案、信访、保密、法律事务、政务信息、安全保卫和后勤服务等多项工作,工作庞杂,事务繁多。要做好每一件事,就必须有过硬的本领。办公室部分职工在读函授,我不仅给予鼓励,而且,在时间方面给予提供方便,现在,学理论、学知识,学业务已在办公室蔚然成风,大多数人已取得了大专以上文凭。与此同时,在日常生活中,我还要求他们“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机地结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯,通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
二、狠抓各项工作落实,创建效能型办公室
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,工作好与坏直接影响到局党委、局行政各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来,一年来,在办公室缺编的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。
(一)加强基础工作: 年初,结合局开展基础管理效益年活动,在我的亲自主持下,组织有关人员根据经营管理体制调整后,办公室职能变化的实际,修订并完善了《办公室工作职责与标准》、《办公室职能人员岗位职责与标准》以及局办公用品管理办法、机关计算机网络与软件管理制度、档案管理制度、规费管理办法、合同管理办法、公文管理办法、机关车队车辆管理办法等, 从而,进一步强化了每个办公室人员的责任意识,使机关工作处处有章法。人人懂规矩,使办公室每个同志工作有序,行为规范。
____年来,在乡党委、政府的正确领导下,始终坚持“以工作为主导”的原则,贯彻“经营乡镇”的理念,发扬“团结一致,不怕困难,无私奉献”的乡饮精神,努力用心研究,用心工作,用心落实,思想、工作、廉政各方面取得了明显进步和成绩。
一、思想方面
能够坚持不断学习,认真贯彻“科学发展观”和十_大会议精神,不断提高自身修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和实实在在做事、清清白白做人的廉政意识,在思想上、行动上与上级组织保持高度一致,并解放思想,开拓进取,保持了良好的精神面貌和饱满斗志。
二、工作方面
为了更好地贯彻落实我乡201_年发展战略,乡建办公室依据今年的工作计划,认真部署,扎实履行部门职能,带领部门人员有序地开展各项工作。
1、驻地开发建设情况
根据今年的建设设规划,我们不等不靠,主动与开发建设单位联系,出谋划策,提供精诚服务,为驻地开发建设创造有利条件,促进项目的开发、建设进程。目前,驻地开发建设的项目有10处,建设面积预计达3。7万平方米,驻地沿街民房建设有9家,建设面积达2300多平方米,打造了驻地建设发展的新亮点。现在我们与乡饮村合力正与宁阳开发商对接,促成北赵沿宁曲路项目开发建设。
2、对建筑项目的监督检查
目前,全乡正启动的建设项目点达28个,开发建设在全乡已形成高潮,而规范实施建设和建筑质量安全问题也提上了议事日程。结合县违法建筑综合整治工作,乡建办公室认真贯彻县会议精神,研究措施,分配任务,制定出“乡饮乡违法建筑综合整治工作实施方案”,办公室人员全体出动,及时到现场督察、督办,遏制和打击了违法建筑行为,优化了我乡建设环境。
3、容貌治理工作
为打造环境优美的特色新乡饮,我们加强了驻地容貌及经营秩序的管理,细化了保洁权和管理权,加大了对保洁人员的考评力度,办公室人员分片包段,检查督导,发现问题及时解决。及时整理了宁曲公路和万乡公路两侧堆放的垃圾杂草,对驻地大街两侧的绿化树木进行了补栽和涂白,实现了驻地绿化和美化。
4、道路养护工作
为巩固我乡道路建设和养护成果,办公室加大对养护队员的考评,及时召开了养护队员的技术指导会议,对不合格队员进行了调整,安排了新建路段的养护工作,确保了全乡公路不失养,不出安全质量问题,让全乡公路养护走上了规范化、经常化和制度化的轨道。
5、新农村建设情况
当前,我乡有11个村开展农民新居建设,融入到新农村建设的热潮中,乡建办公室采取得力措施,靠前督导,规范各种建设行为。先后完成了《乡饮乡总体规划》、《控制性详细规划》、《新农村建设五年总体规划》和乡饮、南赵、郭沟三个社区规划。特别是近期,各村建设都遇到了不同程度的困难,我们积极与村组织协作配合,帮助指导,力所能及的提供各种服务,解决各种难题,有效促进新农村建设健康持续发展。
三、廉政方面
始终把中纪委出台的一系列关于党风廉政建设方面的指示精神贯彻于工作生活的全过程,坚持民主集中制,维护党委的权威和形象;想问题办事情讲政策、按程序,不负责任的话不说,不负责任的事不帮;坚持从实际出发,工作不虚、不浮,不做表面文章,勤动脑勤思考,努力完成交办的每一项工作任务;坚持权为民所用,情为民所系,利民为所谋,把好名利关,八小时之外也严格自律,违法乱纪的事坚决不作,与他人与社会有益的事尽力做好。
具体工作中,自己还存在不少缺点和差距,如工作任务重,压力大时,对待同志可能不注意工作方法,情绪急躁等,这些问题我将在今后的工作中认真查找和纠正,并一如既往,再接再厉,服从组织安排,不负人民重托,以扎实的工作作风和优良的工作业绩奉献社会,回报人民。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20__即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮忙下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,用心汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员用心协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、用心做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,应对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有必须的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调潜力有待加强。
五、20__年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
1.综合办公室主任年终述职报告
20__年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20__年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20__年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20__年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了__届三中、__全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20__年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20__年工作思路:
20__年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在20__年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
2.综合办公室主任年终述职报告
20_年在局党委的正确领导下,在各方面的大力支持协助下,我注意围绕中心,提升素质,点面结合,顾全大局,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下:
一、强化政治理论学习,自觉提升理论素质
一年来,我自觉加强理论修养,认真学习党的十_大、十_届_中、_中、_中、_中全会精神,坚持与各级党组织保持一致,积极参加创先争优活动和“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”学习教育活动,对自己作风建设上的问题进行反思和检查,并认真整改。
在学习中注意结合工作实际,坚持用理论指导实践,注意把贯彻上级精神同具体工作结合起来,力求在工作做到为领导服务、为基层服务、为群众服务中将上级精神和领导意图中及时体现出来。坚决执行局党委、行政的工作部署,在思想上、行动上与局党委保持高度一致。通过学习,增强了工作责任心和责任感,进一步加深了对党的路线、方针、政策的了解和认识,政治素质不断增强,服务水平和工作水平不断提高。
二、强化目标管理,提高办公室管理水平
办公室是全局对外联系的窗口,是综合协调机构,办公室管理由为重要。今年以来按照工作需要及办公室工作人员的特长对办公室人员进行分工,重新制定办公室工作人员工作职责,按职责,签订办公室工作人员工作责任书,细化任务到个人,通过签订责任书明确责任,加强制度建设,要求全办人员遵章守纪,认真履职。并派送1名人员到县政府办进行顶岗锻炼,提升工作人员业务能力。
强化创新,实行一岗双责。为使工作协调统一,局办公室在全局率先实行一岗双责、ab角色分工。对局办公室各个岗位实行ab角制度,a角为该岗位主要履行者,在a角不能正常履行该岗位职责时,b角顶替做好该岗位的工作,期间自行转换,不能使工作脱节。ab角制度的实行做到了工作有分工,也有合作,这样既有效的推动了工作,又加强了人员之间的合作,对推进全局中心工作起到了良好促进作用。
三、强化责任意识,全面做好办公室日常工作
(一)做好办会、办文和接待工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,克服人少文多的实际困难,严格实行来文拟办,发文签发。其次是在上报、下发文件的印制过程中,认真核校,规范文种,截止10月底,办公室共发文300多件,各种材料、报告、情况说明1000多件;收、发电子公文3500多件,其中传阅2700多件,拟办处理800多件,报送各类汇报材料300多件。
(二)做好文件收发、归档工作。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上情下达,下情上报,把我局业务工作中形成的具有价值的材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。局办公室坚持档案查阅登记、领导审批制度,秉公办事,周到细致,努力为全局做好服务工作。认真做好文件资料的收发、登记、传阅、立卷归档工作,全年整理归档文件资料1200件,提供档案查询服务80人次;做好印章的管理、登记、安全工作,坚持使用印章请示、登记制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好电话接听工作。局办公室电话是全县上下联系局
领导、联系柴水局的一个最方便的接口。接听电话时,我们都做好电话记录,如有需要解决的问题,及时处理,按照程序报告相关领导。并做好局办公室周末值班工作,保证24小时都有人接听电话,并及时处理相关公务,没有因为公务电话没有接而误事情况发生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌区指挥部设立办事处办公室搬迁工作。二是做好办公用品购买和发放,建立柴水局办公室办公耗材申请审批制度,即办公室电脑耗材等需修理、更换,需到办公室申报填写耗材审批单,经分管领导同意后由办公室具体安排人员办理。三是完成水管、门窗、灯具、电话网线等修理工作。四是按照市级工作人员饮用水标准预算,制订职工饮用水水票购买制度,由财务处按照各处室实际人员数量核算桶装水饮水量,核发水票购买资金。五是制定完善了公务接待审批制度,规范公务接待管理。有效保障全局工作正常运转。
四、强化综合协调,做好交办工作
(一)围绕中心工作,做好协调服务工作。一年来围绕中心工作和重点工作,加强与县委、县政府、县发改局、国土资源局等部门的请示协调,多次到现场查看,到相关部门请示协商,上报县委政府及上级业务部门请示23个,对接工作中协调顺畅,配合默契,为全局工作顺利开展创造了有利的环境和条件。同时加强局内各部门间的协调工作,督促、协调上级和局领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,保证全局上下政令畅通,工作运转高效。
(二)做好安全生产工作。一是树立安全生产无小事思想,制订柴水局安全生产工作计划,根据工作需要调整安全生产领导小组,按照上级安全生产和局党委、行政的要求做好安全生产工作。组织完成了保密法、普法培训、执法人员培训等相关考核、阅卷、统计工作,组织交通法培训2期,全面提高全局干部职工知法用法能力,提升安全生产意识。二是做好安全生产及社会治安综合治理日常工作,完善日常管理,实行安全生产月查制度,每月定期进行安全生产检查,节假日进行安全生产大检查,加强痕迹管理,完善台账资料,完成每季度上级部门对柴水局安全生产检查工作。三是加强森林防火、防汛安全检查,做好两项重点工作协调工作,制作了护林防火宣传标牌3块,防汛期间落石安全警示2块。通过努力,20_年达到了安全生产零事故。
(三)护林防火工作。按照护林防火实施方案要求,各个处室分片包干联系护林防火工作,局办公室的任务区为_至_水面50米以下范围,局办公室立即行动,一是安排人员24小时值班,每天不定时不低于一次到库区巡逻,加强防范工作;二是制作记录台账,登记责任区内护林员相关信息,并将护林员在岗情况报局防火办、指挥长等部门和领导,督促护林员履行职责,为全局护林防火工作取得好成绩做出了努力。
五、改进作风,抓好廉政建设
在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,在待人接物上严于律己,谨言慎行,努力工作,清白做人。严格执行党员领导干部廉洁自律相关规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受组织和群众的监督,坚持原则,公正处事。严格控制各项开支,在会议筹备、对外接待等方面,本着节约、实惠的原则,不搞铺张浪费;严格履行“一岗双责”,在管好自己的同时,加强全办干部职工教育管理,做到遵章守纪,勤奋工作。
20_年我虽做了一些工作,取得了一定成绩,但与组织的要求还有一定差距,工作中存在不足之处,一是学习不够,工作水平不高,办法不多,业务能力需进一步提升;二是管理不到位,办公室还存在工作人浮于事,安排布臵的工作落实不到位;三是与上级部门、局内各处室、局领导的对接联系,沟通还不够,服务水平还有待提高。在今后的工作中,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强理论修养,提高自身素质,更加积极主动的完成局党委行政交给的工作任务,进而为全局科学发展做出努力。
3.综合办公室主任年终述职报告
一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:
一、有效落实各项工作任务
(一)提升队伍素质,强化人力资源管理
1.优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2.加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3.优化绩效管理体系。制定《20__年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。
4.强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5.加大培训力度。20__年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。
6.大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7.严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。
8.认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率,做好行政管理工作
1.严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。
2.加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。
3.加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。
4.严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力
1.加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2.加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。
3.加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求,及时调整oa系统权限和办公电话。
4.做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。
5.严抓安全生产。推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。
(四)推进企业文化建设,树立良好形象
1.认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率,廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。
2.推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任,签订《廉洁从业书》,摆放反腐__宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐__信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐__教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。
3.营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和“众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。
二、加强内部协调管理工作
按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效管理基础工作。
在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。
三、加强自身工作作风建设
在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:第一,服务质量还不够高,办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到,在综合协调方面做的也不是十分到位;第二,公司经营压力较大,头绪繁多,而且许多新业务正在不断拓展,对综合管理部的要求越来越高,工作效率有待进一步提高;第三,工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;第四,刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。
多年来办公室工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导、部门搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,才能促进整体工作目标的完成。
20__年,综合部将以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的总目标,充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误不了,小事漏不了,尽责尽职做好各项工作,不断提高工作质量和水平,努力使综合部成为领导放心,部门、员工满意的好参谋、好助手。
担任办公室主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮忙下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,透过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调潜力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部务必处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作潜力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设职责制,不断增强拒腐防变潜力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,___同志“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与___持续高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、___思想、邓小平理论和___同志“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的潜力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我十分注重培养分管科室人员的业务潜力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新潜力。透过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,构成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、职责明确化。同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一向以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,构成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体状况具体分析,在借鉴原先经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作用心性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,透过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标职责制》、《市政府重点工作目标职责制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体职责部门、职责人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成带给了组织保证。在督查《市政府重点工作目标职责制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成状况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门用心完成承担的重点工作目标起到了用心的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
1.2024办公室主任年终个人述职报告
2024年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮助下,我热衷于办公室工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,取得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。
一、不断加强学习,提高自身素质
作为办公室的负责人,自身素质和工作能力,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要,自己深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。因此,始终感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。
二、及时取得联系,掌握上级意图
积极与市委、市政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室,特别是市府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
三、加强内部协调,管理内部事务
办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
四、发扬团对精神,形成工作合力
我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
2.2024办公室主任年终个人述职报告
2024年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为办公室主任,全面负责着办公室的工作,我在工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展的社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2024年我们按照上级工作要求,全力完成对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了各项工作的顺利进行。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
3.2024办公室主任年终个人述职报告
时光如梭,一年的时间总是那么快的就结束了,回顾自己一年的工作,我有着无限的感慨。在一年的工作中,我做到了严于律己,将自己的本职工作做好,将自己领导的工作人员的管理好,特别是在一年的发展中,我为公司的发展做出了自己的努力。虽然不见得有多少的直接贡献,但是我努力了,我为自己2024年的工作作出了的注解:
一、努力学习,不断加强自身建设
1、爱岗敬业讲奉献。办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务
办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调,形成合力。办公室是公司机关一个的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。
3、加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。
4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、公司呈文、信息化建设规划等综合材料一百多份。
5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
三、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平
1、服务和服从大局,工作不分分内分外。工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一时理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。
2、严格把关,确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。装订认真,力求均匀、端正。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。当然自己会在更好的基础上更进一步,只要自己不断的努力,我就会做的更好,在不断的前进中找到更好的发展!
述职报告
___区政府办公室___
(2024年_月__日)
一年来,在区委、区政府的领导下,在人大、政协的有力监督下,经过办公室全体人员的共同努力,比较圆满地完成了既定的各项工作任务,办公室调研、督办、信息、法制、信访、民族宗教侨务等各项工作都取得了突出成绩。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、抓学习,提高队伍整体素质
一是政治学习与业务学习相结合。既学习政策性、理论性较强的国家大政方针,又学习和自身工作联系紧密、具有较强指导性、针对性的业务知识,二者相辅相成,融会贯通。二是集中学习与个人自学相结合。积极参加区委中心组、办公室支部周五集中学习之外,还利用各种时间采取学文件、读报纸、查资料等多种方式进行自学,坚持每天看新闻、听报道、认真研读理论文章,努力把上级精神变作行动指针、工作动力。在抓好自身学习的同时,也注重抓好办公室其他成员的学习。每月都定期组织开展文秘专业知识学习,并带领秘书深入基层单位搞调研,认真地向实践学习。我还支持鼓励办公室工作人员参加自考、成人高考等学历教育,不断充实提高自己,目前,办公室人员学历都在大专以上,其中18人具备大学学历,3名同志取得研究生学历,5名同志获得双学历,4名同志正备考参加司法考试。目前,办公室7名后备干部在全区后备干部考试中都取得了较好成绩。
二、抓管理,发挥参谋助手作用
围绕区委、区政府的中心工作,我坚持提前谋划,开拓创新,积极发挥参谋助手作用。一是深入开展调查研究。先后组织人员开展了关于辐射型商业的调查、园区型工业的调查、发展精品农业情况的调查、全区宗教工作情况调查等专项调查30多次,形成调查报告1,提出合理化建议30多条,其中多数被领导采纳,都见到了较好效果。二是积极协调解决冠群步行街等信访案件。先后组织法制人员成立专案组,调查情况、查阅资料,接待上访人员,耐心地作思想工作,避免或减少矛盾的激化,为我区处理案件争取时机,尽量减少损失。在处理萨大路地区动迁业户异地建设过程中,我建议抽调了2名工作人员负责建设前期的沟通协调工作,目前,工程筹备正在逐步推进,缓解了动迁业户的矛盾。三是推进了政务公开制度。推进阳光政务,制定了___区政务公开实施意见,对公开项目进行了清理,重新确定了对外、对内公开范围、内容、程序、形式,明确了考核标准,促进了政府职能的转变;建立了政府办公室网站,及时传达上级精神,反映领导政务活动,反馈大事实事推进情况,为领导决策提供了参考,提高了办事效率和透明度。目前,正在筹备建设启动政务公开大厅。
三、抓服务,加强沟通协调
作为政府办公室,上要对政府领导负责,下要与居民群众经常接触,横要联系有关科室、部门,起着中枢及桥梁纽带作用。只有中枢作用发挥得好,才能确保政令畅通、工作有效。在协调中,我抓了三个环节。一是认真做好来信来访的处理接待。采取“强化、感化、软化”的方式方法,尽力解决和人民群众密切相关的热点、难点问题,共接待群众来访700多人次,帮助来访人员解决问题200余个,对来信来访做到了“件件有着落,事事有回音”。冠群步行街业户的经营问题、铁西动迁企业补偿问题都基本得到了解决,市长热线反馈批复来的'案件全部得到处理并有明确答复,基本达到了领导满意,群众满意。二是认真做好督办、催办工作。人大代表建议、政协委员提案是人民群众最广泛意见的集中体现,建议、提案的办理质量如何,办公室的协调督办力度起着至关重要的作用。我们按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“横向到边、纵向到底,齐抓共管”的办事制度,把有关建议、提案逐一落实到相关单位部门,明确责任人、责任部门和办结时限。在推进落实中,加大督办检查力度,跟踪问效。年初以来,共办理人大代表建议51件,政协委员提案、意见81件,为市区人大、区政协完成视察服务工作40多次。同时,我们把事关我区发展的大事、实事作为督办的重点,及时对工作目标进行分解,明确责任,并对一些大事实事的进展情况以《督办与落实》的形式定期予以公布,对有关单位、部门的工作产生了极大的促动作用。三是认真做好接待工作。去年,共接待省、市等上级检查20多次,日本、广州、温州、大连等地领导、商家考察、访问10多次,组织各类会议200余次。
四、抓信息,确保政府政令畅通
全面、准确、及时地反映全区重大工作进展情况,总结经验,为领导提供信息是办公室的一项重要工作内容,也是保持政府上情下达、下情上传的有效途径。一是做好人员培训。一方面,采取请进来的方法,聘请市政府办公室信息科的领导来我区对有关单位的信息员进行集中讲课、辅导;另一方面,采取走出去的方法,积极参加市里举办的信息培训班,
一年来,在___党组和机关党组的领导下,在___领导的关心支持下,认真学习政治理论和业务知识,不断提高自身素质,认真履行职责,强化管理,完善制度,使分管的各项工作都有新的提高。
一、强化学习,端正学风,不断提高理论水平和驾驭工作的能力
始终把加强学习放在首要位置,把学习作为适应新形势、新任务要求的重要手段,在积极参与机关组织的集体学习的同时加强了自学。努力克服工作忙、头绪多等多方面的困难,联系思想工作实际,深入学习邓小平理论,'三个代表'重要思想和党的十八大、十六届三中全会精神。结合__工作特点,有针对性地学习法律法规和__业务知识,加强了对市场经济、现代科技、wto知识和行政管理等方面知识的学习,用科学的理论武装头脑,拓宽视野,开阔思路。同时,努力提高运用马克思主义的立场、观点和方法观察问题、分析问题和解决问题的能力,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念和建设有中国特色___的信心,增强政治敏锐性和政治鉴别力,在政治上、思想上、行动上自觉同___保持高度一致。通过学习,使我对我们的党和我们党的事业有了更加深刻的认识,进一步坚定了听党的话、跟党走、为党的事业奋斗终身的信心和决心。大局意识、政治意识、法治意识、服务意识也有了进一步的提高。
二、与时俱进,开拓创新,努力做好本职工作
办公室工作千头万绪,为'三会'服务、为___领导服务的任务繁重。一年来,始终坚持与时俱进,开拓进取,大胆管理,以身作则,忠于职守的指导思想,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。
一是加强调度,明确责任,全面落实责任制。办公室坚持了每月召开一次的办公主任和科室长联席会议,对每个科室上一个月的工作进行认真总结,对下个月的工作打算进行详细汇报。在全面了解情况的基础上,统筹部署,提出要求,按照石军书记提出的'四个环节'工作法,明确干什么事由谁去干,什么时间干到什么程度、干好干孬有个什么说法。强调凡是会上定了的事情,都要务必落到实处。这一措施的实施,使各项工作做到了调度有序,有条不紊,办公室人员人人尽职尽责,努力完成各项工作任务。
二是调动副主任和科室长的积极性,发挥各自得特长和作用。在办公室召开的会议上,我经常说,各位副主任和各科室的工作干好了,我这个办公室主任的工作也就干好了,要放开手脚,大胆工作,不要心存顾虑,缩手缩脚。一年来,各位副主任在自己分管的工作方面,大胆管理,认真负责,出主意、想办法,认真地履行职责,出色的完成了任务,取得了显著的成绩。
三是完善制度化,强化管理,大力实施规范化建设。要适应新形势、新任务的需要,必须建立一套严格科学的管理制度,用制度来规范工作,约束行为。各科室都建立健全了较为系统的规章制度和工作规范,并根据形势的发展不断加以完善。先后组织出台实施了委室自筹资金购买车辆管理办法、重大事项报告制度、信息资料编印规范、财务收支管理办法、机关招商引资接待办法、维护机关信访秩序的意见等项规章制度,使这项工作逐步走上了规范管理、科学运作的轨道。
四是加强对外联系,相互沟通情况。办公室作为___的综合办事机构,担负着上传下达、内部协调的繁重任务。为此,注重加强了与市直有关单位、机关各委室的联系沟通。对一些重要会议,重大接待等任务,及时与有关方向进行磋商协调,达成共识,形成合力,共同把工作干好,保证了整个___和机关各项工作的有序进行。对办公用品的购置、职工福利的发放、机关的绿化美化、安全保卫以及日常的接待等项工作,都提前考虑,及早安排。特别是对___领导和离退休老领导的服务工作,亲自抓,靠上做,努力让领导同志放心满意。
五是加强了对文秘服务工作的管理和指导。对文秘工作高标准、严要求,对各个环节进行认真检查,及时发现问题,提出意见,规范了办事程序,提高了办事效率。一年来,起草印发各类文件材料150多个,做到了行文规范、格式统一、印刷清晰;筹备召开人代会、___、主任会、党组会等各类会议60余次,做到了组织周密、程序合法、材料规范,较好地完成了各项任务。
六是认真做好机关的基本建设和办公自动化建设。为保证机关基本建设项目的质量和工程的顺利完成,经常加班加点,从各个环节严格把关,确保了质量和工期。加快了微机等办公设的更新,开通了东营__信息网,拓宽了__宣传渠道,加快实现办公自动化的步伐,局域网络建设也有了良好的开端。
七是认真做好机关的招商引资工作。在机关招商引资领导小组的领导下,加大了对机关招商引资的推进力度,带领机关招商办公室的同志们,加强与有关方面联系,推动在建项目进度,协调各方面关系,捕捉项目信息,办理各种手续、积极组织项目考核认定,多次外出招商。一年来机关共引进项目19个,固定资产到位资金3.6亿元,超额完成了市里下达的考核任务。在确保机关招商任务完成的同时,个人成功引进外来投资项目2个,今年已到位5800万元,超额完成了招商任务。在信访、保密、档案管理、值班保卫、精神文明等方面,注意及时了解情况,加强领导管理,保证了这些工作的深入开展,也取得了突出的成绩。
20__年,区委办公室在区委的正确领导下,深入贯彻党的__届五中、六中全会精神,立足“三个服务”,认真落实全区党委办公室系统工作会议精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕区委提出的“工业立区、农业稳区、三产活区”的整体工作部署,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,工作质量和整体水平不断提高,受到区委的肯定和市委办公室的好评。
一、围绕中心,突出重点,努力提高决策服务的针对性、超前性和实效性
1、创新调研方法,当好决策参谋。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路,把参谋服务作为办公室工作的重中之重,着眼于区委决策需要,开展广泛深入地调查研究。调研内容上,紧紧围绕南阳生态工业园区建设、迎宾大道建设、市场建设和、农村“双加”模式工作等,抓住区委决策的重大问题和关注点,把握工作中的新情况、新问题,有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际调查研究,掌握第一手资料,准确反映客观真实情况,敏锐地发现问题,为区委决策献计献策。年初,确定了10项区级重点调研课题和20项乡镇办、区直部门各类调研课题。一年来,积极协助区领导完成8个重点调研课题,督促乡镇办、区直部门完成各类调研报告1。有调研文章在上级各类刊物和媒体上发表。调研方法上,围绕全区三大文明建设中的重点、难点、焦点问题,选好题目,备好方案,实现了由被动型调研向主动型、预测型调研转变,由随机调研向规范化调研转变,并把信息、调研、督查等工作有机结合起来,强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识,增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。今年来,在组织开展经常性调查研究的同时,还组织人员深入基层,对南纺集团改制、庄稼金协会、农村“双加”模式、民营经济发展、迎宾大道建设、“村村通”工程等展开调研,编发《工作通报》18期,撰拟出30篇高质量的调研文章。其中《“双加”模式助推新农村建设》等在市级以上报纸、刊物采发。有3项调研成果转化为政策性文件。
2、树立精品意识,强化以文辅政。善于从领导的高度和政治的高度分析、认识、处理问题,与区委中心工作同频共振。着力在公文的科学化、规范化、特色化、制度化方面下功夫,坚持“重要文稿出精品,一般文稿出优质品,所有文稿出合格品”的指导思想,提高对领导意图的理解能力,对上情下情的把握能力,对文字运用的驾驭能力,达到高效率、高质量、高认可度。文稿起草上,强化精品意识,对各类文稿的起草进行分类规范,坚持与时俱进,力求立意深远,富有鲜明的时代气息;思考深入,分析问题切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;结构合理,用语用句规范准确,不断增强文稿的指导性,努力提高以文辅政的水平。撰写的区委经济工作会、三届四次全会和区四次党代会等三个《报告》,紧扣___的实际,集中体现了科学发展观和提高党的执政能力的要求,成为推动经济社会发展的纲领性文件。全年共起草各类文稿近200篇,60余万字。公文处理上,严格按照《____机关公文处理条例》和河南省《关于加强公文处理规范化工作的意见》的要求,坚持工作人员严格核稿,分管主任把关,确保办文质量,达到了公文制作规范、传阅准确及时、不出差错的要求。全年共制发区委、区委办文件及会议纪要60份,内部明电40余份。文印工作管理严格,周密细致,全年实现印制各级各类文件、材料无差错。
3、做好信息服务,拓宽参谋渠道。信息是进行科学决策的基本依据。坚持为同级党委服务为主的原则,围绕改革、发展、稳定的大局,开发信息价值,提高信息水平,突出抓好区委重大决策、重点工作落实情况信息反馈,关注热点、难点、焦点问题,抓住重点、特点,突出超前性、苗头性、综合性、指导性,及时、准确、全面地收集、选编各类信息,信息服务质量有了新提高。全年向市委办公室报送信息500余条,被省委办公厅录用4条,市委办公室录用60条。共编发《___区工作信息》96期,《___快报》75期,《领导参阅》6期,为区委领导全面真实地掌握情况、正确决策和各级各单位相互借鉴先进经验,提供了大量有价值的参考信息。
4、加强督促检查,推动各项工作落实。紧紧围绕区委的中心工作,在制度化建设和狠抓落实上下功夫,突出规范性、实效性、权威性。制定下发了《___区党委系统督促检查工作考评办法》,建立健全工作台帐制度,对全区重点工作进行分解立项,跟踪问效,督促进度,进一步完善了督查工作机制。今年以来,先后组织开展大型专项督查活动10余次,对“对外开放推动年”活动、项目建设和招商引资、“十件实事”落实情况、林业高级达标等工作进行了大型督查,文章版权归管理范文网作者所有!有力推动了区委、政府确定的重点工作的落实。特别是根据省
委、省政府关于办好20__年“十件实事”的要求,区委督查室组成四个督查组,对我区“十件实事”落实情况进行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督检组的验收,得到了省、市领导的充分肯定。加大临时性工作的督查力度,配合市委、市政府对城区臭味源治理活动中,多次带领有关部门组成联合执法队,真督实查,在极短时间内,有效制止了臭味源的扩散,受到市领导的肯定和辖区群众一致好评。在批示件的办理上,做到了快批、快办、快报,并明确专人负责,做到准确无误。全年共办理市区领导批示件6件,结案率达到100。紧贴中心工作开展督查调研,把决策督查和督查调研有机结合,并注意实际效果,充分发挥了督查决策落实的作用。全年共编发《督查通报》14期,《督查专报》18期,市级采用,其中《支部加协会联动,党建与经济共赢》、《关于农业产业化经营进展情况的现状及建议》、《整合力量,再度出击,坚决取缔辖区臭源》等先后被上级期刊和《南阳日报》采发。
5、强化目标监控,提高经济运行质量。紧密结合区委经济工作会议和区四次党代会的精神,突出经济建设,突出开放带动,制定了科学合理、符合___发展实际的目标管理考评机制。围绕招商引资和项目建设、工业立区、“双加”模式、城镇建设与管理、党的建设和社会稳定等项重点工作,强化目标监控,适时为区委和区委领导提供了好的决策方案。尤其在今年项目建设上,先后制订下发了《关于建立___区项目建设联席会议制度》、《关于印发“对外开放推动年”活动招商引资和项目建设工作方案的通知》等,对区直单位和各乡镇办招商引资任务进行分解、量化,推动了南阳生态工业园区和项目建设。同时,对招商引资做出突出贡献的单位和个人进行了奖励。认真落实了目标管理分析、自查、通报等项工作制度,并注意从目标管理运行中发现全区经济和社会发展存在的问题,不断改进工作措施和方法,保证了各项目标的健康运行。坚持调查研究,客观评价目标运行态势,提高目标考评的真实性,真正体现凭工作看政绩,靠发展定位次,把广大干部的注意力凝聚到干事创业上来,切实发挥了目标管理在推动全区重点工作运行中的作用。
二、严谨细致,规范运作,努力为区委总揽全局和高效运行提供综合服务
1、始终坚持改进作风与优化服务有机结合。一年来,办公室全体人员端正服务态度,改进工作作风,牢固树立公仆意识和服务观念,热情细致,高度负责,步调一致,配合默契,齐心协力地完成了领导交办的任务。在办事上,强化“办公室工作无小事”的观念,注重超前谋划,周密安排,全方位跟踪协调,逐项检查落实。严格落实值班制度,对领导交办的事情做到一丝不苟,确保了全年值班无事故,基本达到了领导满意。在办会上,加强了预见性和计划性,细致周密地做好了筹备和服务工作,做到了各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳,保证了会议顺利召开。全年共组织各种会务50余次,大型庆典活动20余次,做到会议(活动)通知、主席台布置、座次安排、会标悬挂、灯光音响、材料分发无差错。尤其是省市主要领导先后到我区检查指导工作、“两节一会”、项目奠基等,领导多,规模高,活动多,会务组织难度大,但办公室从制定预案、研究日程安排、行车路线、情况介绍到整个会务活动,每个环节都组织得非常圆满,受到省市领导和与会人员的充分肯定,为区里争了光,为办公室添了彩。
2、始终坚持日常沟通与综合协调有机结合。在沟通与协调过程中,树立全局观念和整体意识,坚持有利于团结的原则,有利于全局的原则,严格按领导意图办事的原则,平等公正的的原则,与上下左右积极联系,加强沟通了解,加大协调力度。坚持与全局工作合拍,与区委整体要求一致,力求原则性与灵活性相统一。做到缜密周到,减少矛盾,避免失误。同级多协调。强化综合协调职能,全力理顺各种关系。在尽职尽责,不越权越位的前提下,及时与区委各部门、政府各部门以及人大、政协办公室等部门的联系,以诚恳的态度,得到他们对区委办公室工作的理解、支持、配合和帮助。在具体工作中,凡是需要两家以上共同处理的事务,区委办公室都积极完成属于自己的工作,并为对方工作提供尽可能的方便。其他部门同志来办公室办事,工作人员都以热情的态度,积极予以配合。对上多汇报。经常向市四大家办公室和市直部门加强沟通和联系,反映问题和建议,主动询问和了解市委的工作重点和工作动向,全力为区委提供超前服务。对下多指导。组织召开了全区党委办公室系统工作会议,加强了对乡镇办党委办公室和区直部门办公室的指导,进一步密切了区委办公室和全区党委办公室系统的联系,提高了全区党委办公室系统服务全区经济社会建设的水平。
三、强化素质,提升能力,切实加强办公室干部队伍建设
1、重视理论学习,坚定政治信念。工作中,做到“三学”:一是学政治。今年,集中组织学习了《___关于构建社会主义和和谐社会若干重大问题的决定》和__在党的__届六中全会上的《讲话》等,通过深刻领会其精神实质,用以指导办公室的整体工作。二是学业务。重视业务知识的学习。积极利用参加办公室和其它单位组织的业务学习和培训的机会,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,努力学习有关经济、政治、科技、法律、文书处理等最新知识,努力做到融汇贯通。三是会学习。坚持“学中干,干中学,学干结合”,做到理论联系实际。围绕区委的工作重心,拿出时间,腾出精力,潜下心来,钻研区情,努力提高构建和谐社会立场、观点、方法的运用能力,为区委领导决策提供参谋助手作用。
2、以身作则,打造一个好班子。着力加强领导班子的自身建设,按照“工作、团结、正派、高效”要求和“求真务实、团结协作、清正廉洁”标准,着眼于增强班子整体效能,不断提高凝聚力和战斗力。在日常工作中,坚持民主集中制原则,定期召开主任办公会和民主生活会,班子成员讲团结、顾大局,大事讲原则,小事讲风格,重大事项集体研究,民主决策。班子成员模范带头,勇挑重担。除了完成联系、分管的大量工作,还主动深入综合调研、目标督查、信息服务、办文办会等具体环节。在自身要求上,班子成员严以律己,秉公办事,认真执行廉洁自律的各项规定,个个勤政务实,处处率先垂范,带动办公室全体干部思想上合拍,感情上和谐,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圆满完成了各项工作任务。在组织建设上,班子成员都积极支持、组织、参加机关党支部开展的各项活动,进一步促进了党的思想、组织、作风和精神文明建设,极大地激发了大家干事创业的积极性。办公室党支部被评为“先进基层党组织”。
3、培养人才,带出一支强队伍。按照“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的思路,在人才队伍建设上,办公室狠抓了思想政治、业务提高、结构优化三项建设。一是思想政治工作重实际、求实效。加强了办公室全体同志的理论学习、党性锻炼和人格修养,教育同志们树立正确的世界观点、人生观、价值观,又积极创造条件,主动帮助解决实际困难和问题,最大限度地发挥了机关工作人员的主观能动性。二是提高工作能力和业务水平。有针对性地培养实际工作能力和综合协调能力,做到全面提高。经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,有效地推动了各项工作开展。三是注重优化干部队伍结构。今年,根据组织上的安排,办公室由一名同志被区委重用,到乡镇办任主要领导职务。同时,为弥补人员不足的状况,又从基层单位抽调了5名年轻、学历高、素质高、业务能力强的同志充实到办公室队伍,确保办公室整体工作活力和能力不断得到加强。购置微机等办公室设备,基础设施建设不断完善。
回顾区委办公室一年来的工作,全体人员都付出了辛勤的劳动,一次又一次出色地完成了上级和区委领导交办的任务,取得了较好的成绩。但是,我们也清醒地看到了工作中存在的问题和不足。如工作创新还不够,工作方法和工作作风与新形势的要求还不尽适应;服务的水平和工作效率还需进一步提高;办公条件和设施还需进一步改善等。这些都需要在今后的工作中逐步加以改进和克服,更好地服从和服务于区委工作,为建设富强美好和谐的新___做出新的更大的贡献。
__年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应公司号召,故对__年一年来的工作经历作出总结,对__年新的开始作出规划。
一、工作方面:__年上半年在__项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员,下半年从事__项目的办公
室副主任兼劳资员、设备核算。
1、岗位认识
1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任能够为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务潜力强的主任能够为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体此刻直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,持续不跨越公司管理规定。
2)材料会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时带给有用数据,以便作出正确决策。
3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接应对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求务必有较高的道德标准及较强的职责心,工作务必认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照公司章程办事,不触道德底线,不碰公司、法律红线,保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以就应给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此公司管理严格,是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法,就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事。其次,材料会计同设备核算也是公司的窗口,因为在工作中他们会直接应对上级单位或相关单位的人员
,那么他们的信誉、态度、办事方式、潜力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象,对方能够透过你得出对咱们公司的口碑,这天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长__年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”,这四种意识不仅仅领导要树立,广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人就应为企业的竞争力提升做用心、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效。
3、劳资员主要是公司与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以务必严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对公司的整体认识,影响其对公司整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,务必要坚持以人为本,以制理事的原则。
2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训
在__年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到用心的作用。
在__项目后期公司由于总体战略要求,__项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌,工作任务十分之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作资料来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯。
二、思想建设方面
在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿来源理方案,确定出总体要到达的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划__底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与群众利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工群众利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以公司利益为先,群众利益为次,不损害员工个人利益的前提下以群众利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规。与公与私都持续平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象。
三、____年工作计划以及完成计划的具体措施
1、以制理事,全新应对未来
在总结__年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕公司____年工作的重点问题,贯彻公司的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标职责,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以用心暂新的面貌配合本部门做好本职工作。
2、立足本岗,做好榜样
作为公司年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观十分模糊,他们会透过我们公司的每位员工逐浙构成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮忙的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮忙新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种用心向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以“老大哥”的身份去应对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样。
3、团结至上,目标清晰
在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意。合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻持续一颗用心向上的心态,去应对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、公司成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目群众的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,公司内部我们要相互配合,相互帮忙,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是公司的一份子,你是公司的一个窗口,你代表公司的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和公司没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象,我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司,我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起。
四、项目管理中的推荐
今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总公司的____年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础。
2)材料采购
第一、前期要从总体上思考,从量和价分别制定出切实可行的方案来。
第二、采购价格要从总体上思考,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾。
第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上思考,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润。
作为一名材料管理人员前期从总体上思考,后期细化管理,做到用心管理,这样才就应算是一名合格的材料管理人员吧。
2、设备管理
1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。
2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理。尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去思考问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。
3)管理人员要转变观念,与时俱进。此刻管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时就应属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同资料,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同资料才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到之后会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷。
4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。
人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都十分敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员务必要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进。
由于工作人员的模糊大意,没有按公司制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不必须会收到很好的效果,所以做了必须要做好才行。
做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己努力去做好,做为一个公司是一个群众,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于公司及自身潜力提高,只有将自身融入到大环境,这样对群众对个人都会有所帮忙。
人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到之后会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,务必要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻持续在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要严格坚持制度。现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说此刻90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在政治上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会转成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都能够去对它不认可,对它践踏,到之后企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以,一个公司文化转成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的这天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,公司甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同
志们,有谁期望你所在的群众在你们将来几年而转成废墟,有谁期望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的群众里面,没有吧。现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎样办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的潜力,考验你的认真程度,怎样办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情。
人员管理要持续公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用。以上是本人对__年的工作总结以及____年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改善,期望各级领导给予批评指教。
10位用户关注
67位用户关注
46位用户关注
12位用户关注
54位用户关注
44位用户关注
26位用户关注
33位用户关注
39位用户关注
74位用户关注