1. 实践背景介绍:简述你所在的外贸公司,包括公司的主要业务、市场定位以及你在公司的角色。
2. 社会实践经历:详细描述你的实践过程,如参与的项目、日常职责、遇到的问题以及解决策略。
3. 行业知识学习:分享你在实践中学习到的外贸专业知识,如国际贸易规则、关税政策、市场分析方法等。
4. 技能提升:列举你在实践期间提升的技能,如沟通技巧、数据分析能力、团队协作等。
5. 案例分析:选取一两个具体案例,阐述你在处理业务过程中的思考和决策,展示你的问题解决能力。
6. 团队合作体验:分享与同事、上司的互动经验,以及这些交流如何影响你的工作和个人成长。
7. 面临的挑战与反思:描述实践过程中遇到的困难,你如何应对,以及这些经历带给你的反思。
【开头怎么写】
在开始这份社会实践报告之前,我想先表达对外贸行业深深的兴趣和尊重。过去的几个月,我在xx外贸公司担任实习生,有幸亲身体验这个充满活力和挑战的领域,从中收获了许多宝贵的经验和知识。
【结尾怎么写】
回首这段实践经历,我深感自己的成长和蜕变。我更加理解了外贸行业的运作机制,也学会了如何在压力下保持冷静,解决问题。未来,我将带着这些经验和教训,继续在外贸领域探索前行,期待在实践中不断磨砺自己,为公司和行业的繁荣贡献更大的力量。
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:
对实习软件的认识和评价;实习收获;对实习的意见和建议。
一对实习软件的认识和评价
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。
二实习的收获
我是在____国际贸易公司(__ __ international trade corp)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要 与时俱进 ,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
对实习的意见和建议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
外贸公司社会实践报告范文
外贸工作一直是受很多人欢迎的工作,因为在我们国家这项工作一直很吃香,多以很多人对这项工作很羡慕。我在大学也是学的外贸方面的工作,所以我也想去外贸还是上班。这是我选这个专业的原因。
因为在学校学的外贸知识比较多,所以实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是很多的。
我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的知识还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。
在一开始工作时可能会不知道自己应该做些什么,在这时候不妨用google、或baidu 等搜索一下外贸新手应该做什么,怎样做,进一些外贸论坛多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。
要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的寻找客户,说服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中慢慢的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发现你有很多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品知识,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。
做外贸最直接的就是通过b2b网站,在这些网站上面你可以免费的发布一些产品信息,发邮件寻找客户。在寻找b2b网站时不妨先用google搜索一下自己的产品,看看在那些b2b上出现的比较多,下一步就可以重点在出现产品多的网站上来宣传自己的产品。注册帐户时产品的介绍也是至关重要的,如果你介绍的专业可能会有客户找上门来,在介绍产品之前可以先看看同行的产品是从哪些方面宣传的,从中吸取精华来增加产品宣传的竞争力。介绍完产品之后是产品图片的上传,在这个环节中产品图片的选择很重要,要选择色泽鲜艳,能体现产品特色的图片,客户的第一印象就是图片,在上传之前不妨用google等多搜索一些图片,从中选取好的能吸引客户眼球的图片,为以后的业务进行提供便利。我们公司没有付费平台,只能通过一些免费的b2b来寻找客户,注册完之后就是客户的搜索,在b2b上可以直接输入与产品相关的关键词进行搜索,产品的关键词不是唯一的,你可以根据产品的性质和用途变换关键词来寻找,这样不容易漏掉一些客户。在付费b2b上的客户信息有一些免费会员可以看到但是不能发邮件联系客户,这时你可以根据看到的客户信息在google上进一步搜索客户,因为一个买家不可能只在一个b2b上发布买家信息,利用google可以找到他在其它免费b2b上发布的相同信息,然后就可以进行下一步联系了。
这一段实习真的是令我感受颇多,外贸公司真的是很有前途,对我来说。我更是坚信我学外贸是对的,我以后要是在外贸公司工作,我一定会有很好的发展的,我相信。
当然我并不能确定我将来一定会在外贸公司工作,所以我只有继续的努力学习,努力实习,才能使我的未来更加的光明,我会说道做到的。
模板一:寒假外贸公司社会实践报告
假期结束之后,我就要是大四的学生了。在大学的最后一个寒假,我想参加到社会实践中来,毕竟这是最后一次机会了,我不能够错过,我应该在最后的寒假进行一次很好的锻炼,让自己在最后的大学一年得到更好的能力。今年寒假,我就在这种思想下,度过饿了我的寒假,我也参加了两个月的社会实践。
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在寒假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习,我主要有以下感想:
一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
实践中我锻炼了自己的能力。这次实践使我人生中的一次宝贵的财富,我相信我会在今后的人生中,非常好的认识到这一现实,我能够做的更好,这是我一直以来不断努力的成果。两个月的实践并不长,不过我已经锻炼了自己的能力了,我相信自己能够做的更好,我坚信自己的未来一定更加的美好!
模板二:寒假外贸公司社会实践报告
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:
对实习软件的认识和评价;实习收获;对实习的意见和建议。
一对实习软件的认识和评价
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。
二实习的收获
我是在____国际贸易公司(__ __ international trade corp)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要 与时俱进 ,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
对实习的意见和建议
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
模板三:寒假外贸公司社会实践报告
大学生参加社会实践有助于了解社会、认识国情,增长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格,对于加深对邓小平理论和'____'重要思想的理解,深化对党的路线方针政策的认识,坚定在____领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念,增强历史使命感和社会责任感,具有不可替代的重要作用,对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。
我从学校回到久违的家乡——绍兴。度过我进入大学以来的第一个寒假,在这个假期里,我进行了我进入大学以来的第一次社会实践。
在好朋友的介绍下,我去了她工作的地方进行了实践,这家公司的名字叫伊克保尔贸易公司,是一家外贸公司。公司位于浙江绍兴县柯桥笛扬路227号。公司的总经理是个老外,他很和蔼可亲,但他不太会中文,第一次朋友带我去见他,他就用流利的英语跟我交谈,我只是愣愣地看着他。他问我些问题,我也只能尽力用我那不地道的英语回答他。这下可考验了我在学校学的成果了。最后他同意我在公司里实践了,这还多亏了我的朋友。我的朋友是他的秘书,他让我的朋友去安排我的工作。因为我在公司里不会待多久,所以我朋友让我帮她的忙,整理整理资料,打出货的单子。
见过老板之后,我的朋友就带我去了工厂转了转,因为打出来的出货和装箱的单子要和货物一起装进集装箱,然后还要送到海关那里去审批,才能出口国外。我跟着我的朋友去了工厂,她一一介绍着,我边走边听着,工厂里的环境好,很干净。也许是做轻纺的原因吧!因为绍兴的柯桥轻纺城是亚洲最大的轻纺制品的集散地,这里有许多的轻纺出口企业。这里都是布匹,没有什么污水,垃圾。走进工厂里,在我眼前的是机床,工人们在制作衬衫,包装,装箱等等,看着他们忙碌的样子,我也想马上投入工作中。
参观完了工厂,回到办公室,我的朋友就开始安排我的工作,她先让我练习打各种出货和装箱的单子,这些单子的内容很多,如货物的名称、数量、货号等等。她说做这些单子要仔细,不能有一点错误,如果有错误而没有检查出来,到了海关那里就不能出关,如果海关也没仔细看,到了要出口的国家,他们发现了错误,那这个后果就很严重了。此时我想到了我所学的专业,学会计要遵守的原则——谨慎性原则,如果做错了帐,会带来法律责任。于是我认真地练习着,直到熟练的打出单子来。正好这天下午有了一单生意,就要用到出货的单子,我就马上打出来,拿给老板去看,老板看了点点头说:'good!'然后我把单子拿给我的朋友,跟着她去工厂提货。让他们装车送往宁波港,我跟着她去海关送审批材料。经过这么一次实践,我也有了经验,以后就可以自己弄这些事了,也可以让我朋友不那么忙了。从海关回来也已经傍晚了我们把回执拿给老板就下班回家了,通过这么一天的实践,我长了不少知识。知道应该怎么和海关打交道,做一切事情都要仔细,谨慎。
接下来的一段时间里我就和我的朋友一起工作,因为是朋友,很熟悉,所以干起活来也得心应手,心照不宣。有生意来时,打好出货和装箱的单子,去工厂提货,去海关审批;没生意的时候就在办公室里整理资料,看看商务外语的书,因为在外贸公司工作,会英语是必须的,而且做那些单子都必须用英汉两种语言。这也算是边工作边学习了,也许以后工作了还用的着呢。最后一天,我拿着鉴定表去找老板,让他对我这半个月的实践进行评价时,他说:'you do the work very well!you well work in my company,when you graduate.'我觉得我自己没有做什么,可这个老外老板给了我一个很高的评价。
短短的半个月的实践结束了,我收获颇丰,不但训练了我的口语,而且还懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,为供我读书,流血流汗,我应该努力学习,找份好的工作,让父母过上好的生活。通过这次社会实践,增长了我的才干,锻炼了我的毅力,培养了我的品格。使我增强了历史使命感和社会责任感,我要争做中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,为社会主义建设事业作出自己力所能及的贡献。
暑期是一个能使自己得到长足进步,超越别人的好时机,在大一的这个暑假我很荣幸地进入了____有限公司进行实践。
这次实践对我有很大的影响,每天的早出晚归让我从暑假懒散的状态中恢复过来,也让我对父母的赚钱之不易有了新的了解。
要去一个新的地方实践,难度不仅体现在工作上,也是在如何能够按时到达目的地的一个很大的挑战。当然,我很早就在google上和路边的车牌进行了一系列的规划和安排。
经过我的三次换车,我成功地抵达了我的工作单位,因为是第一次实践,也是第一次进一家外贸公司,我着实紧张了一把,当推开门,进入老板的办公室时,心里还直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱总的时候才让我忐忑的心得以平复,朱总是一个年过半百的,非常慈祥的一位中年人,在谈话中丝毫感觉不到他的架子,可能也正是由于这一点,才让他的职工能够尽心竭力地为他工作,他才会如此成功地带领这么一个公司一起前进的很重要一个原因吧。
经过简单的步骤,我被安排到观摩两个师傅工作,看他们是如何操作的。两位师傅的活很明确,也是这个外贸公司的关键部分,一位负责登记传票,一位负责与外来商人进行交谈。可能是由于我的专业与他们的不对口,很多东西我都不能够掌握,那娴熟的英语也让我听得有点眩晕,让我深深感觉到英语上的严重不足。当然第一天活的确很简单,不用花多少头脑,但是的确是挺枯燥,乏味,但是这是每个人必须要经历且需要克服的。
第二天,开始让我学着如何使用打印机和传真机,还有就是给文件敲印,这让我有点兴奋,因为这是我在这个公司贡献的第一点光和热。这些东西都不太难,很容易上手,我也成功转型为一位小职员了。
接下来的日子就是不断在传真机、打印机之间穿行的重复,我也拥有了属于我的办公桌,我也开始静下来观察这个公司的运作和管理状况。经过我的观察,我有了三点自己的感悟,这个公司是一个家族企业,整个公司的上层都是由一个家里的成员构成。家族企业在大型企业中,会因为感情的牵连而会发生这样或者那样的问题,但是对于一个正在起步的小型起来来讲,这种形态还是可以被接受的,而且可能会达到外人难以替代的效果,因为在企业的前期,由于感情上的联系,被外来的利益诱惑而导致背叛的概率会小很多,一家人的意见更容易统一,更容易将大家的力往一个点上使。公司在经济上出现危机的时候,一家人比较能够同甘共苦,相互勉励。
第二点,这个公司制度尚不完善,领导和职工的上班时间不一致,职工迟到多的现象也时有发生,不过值得肯定的是,该公司有着较好的惩处制度,凡是平时因为迟到而被记录的人,并非需要直接扣除工资以作惩戒,而是通过间接在公司全体职工旅游时,让该员工拿出相应的钱来请客吃饭,这样,就不会使职工因扣工资而怨声载道,又没有使该职工没有面子,更重要的是,的确起到了惩罚的目的,下一个季度一定不会再犯,真可谓一举多得。
第三点,经过公司与另外公司的负责人进行谈判中,我学会了很多。每个公司都是一个个体,都为了各自的利益而想尽各种方法,但是又不能为了自己的利益而太大的损害其他公司的利益,因为这样势必会使两个公司的关系太紧张,这对双方来说都不是好事,是一种非常微妙的关系。实践期间就碰到这样事情,一个公司与我们公司进行合作,要卖给另一个公司一批布料,由于是兄弟公司,平时就要较为密切的经济交往,所以我们公司就很豪爽地接下了这个买卖,晚上进行对两边的公司都进行沟通,一直进行到深夜双方都满意要求以后才算完,由于双方公司都相互信任,而我们公司又只是起到桥梁作用,所以没有签响应的合同,就此定下,但是第二天,当将要交货时,那个公司却觉得没有利润可言而说不同意发货,说是晚上因为太晚没有想明白,可是这是商场,岂是想不发就能简单不发的,而是要承担相应的毁约条款,而那个公司竟然还要求我方公司也要承担30%,原本作为桥梁就没有什么利润可言,如今要拿出30%的毁誉损失,这让我们公司真是哑巴吃黄连,有苦难言啊。但是对方公司已经铁了心,一直坚持要我方承担,若我方不同意,必定会使原来那稳固的关系产生裂痕,若我方同意,那就以为这要我们公司承担着30%的损失。最后的解决方案是,承担那30%的损失,以后在和该公司的交易中来扣除现在的损失。我不禁感叹,商业中的智慧真是一辈子都读不完的,这个方法不仅保证了自己公司的利益不受伤害,而且这种敢于承担的态度使两个公司的关系更加巩固。虽然一直都说公司和公司之间要讲究诚信,只有两个公司开诚布公,才能让两个公司更好的合作共赢,但是经过这件事,我明白了,两个公司,适当得欺骗是需要的,其实大家心里都知道,商业中充满着谎言,不说明的事情,可能对两个公司来讲都有好处,大家朝着各自的目标,各自的利益,真正的各取所需。
虽然这个公司现在还是一个起步中的公司,还有着太多的不足和需要改进的地方,但是我想说,这是每个企业都必须要经历的工程,在这次实践中我学到了很多我以后企业中可以用到的经验和经营方法,虽然并不是很透彻,很深刻,但是我从中获得了从想象中剖析问题和经验的能力。
我于__年1月20日至1月27日在______贸易有限责任公司进行实践,该公司是以化工产品为主的贸易公司,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行工作,公司业务部主要负责冶金和化工产品的工作,在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、msn 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。
由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。
通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。
通过与客户的交流,确定基本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。
在大学的最后一个假期,我想参加到社会实践中来,毕竟这是最后一次机会了,我不能够错过,我应该在最后的假期进行一次很好的锻炼,让自己在最后的大学一年得到更好的能力。今年假期,我就在这种思想下,度过饿了我的假期,我也参加了两个月的社会实践。
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实践对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实践锻炼机会,就是让我们在假期期间去外贸公司进行实践。
短短的实践期已经结束,静下心来回想这次实践真是感受颇深。我们知道实践是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实践,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实践过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实践生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实践,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实践,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实践,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实践,我主要有以下感想:
一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实践,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
通过本次的实践,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实践为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实践,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
这次实践不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实践,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实践都将成为我人生中一笔重要的资本。
实践中我锻炼了自己的能力。这次实践使我人生中的一次宝贵的财富,我相信我会在今后的人生中,非常好的认识到这一现实,我能够做的更好,这是我一直以来不断努力的成果。两个月的实践并不长,不过我已经锻炼了自己的能力了,我相信自己能够做的更好,我坚信自己的未来一定更加的美好!
批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
整个实践期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
时间过得真快,短短的近两个月实践生活已经结束了。这近两个月的实践使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
暑期是一个能使自己得到长足进步,超越别人的好时机,在大一的这个暑假我很荣幸地进入了____有限公司进行实习。
这次实习对我有很大的影响,每天的早出晚归让我从暑假懒散的状态中恢复过来,也让我对父母的赚钱之不易有了新的了解。
要去一个新的地方实习,难度不仅体现在工作上,也是在如何能够按时到达目的地的一个很大的挑战。当然,我很早就在google上和路边的车牌进行了一系列的规划和安排。
经过我的三次换车,我成功地抵达了我的工作单位,因为是第一次实习,也是第一次进一家外贸公司,我着实紧张了一把,当推开门,进入老板的办公室时,心里还直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱总的时候才让我忐忑的心得以平复,朱总是一个年过半百的,非常慈祥的一位中年人,在谈话中丝毫感觉不到他的架子,可能也正是由于这一点,才让他的职工能够尽心竭力地为他工作,他才会如此成功地带领这么一个公司一起前进的很重要一个原因吧。
经过简单的步骤,我被安排到观摩两个师傅工作,看他们是如何操作的。两位师傅的活很明确,也是这个外贸公司的关键部分,一位负责登记传票,一位负责与外来商人进行交谈。可能是由于我的专业与他们的不对口,很多东西我都不能够掌握,那娴熟的英语也让我听得有点眩晕,让我深深感觉到英语上的严重不足。当然第一天活的确很简单,不用花多少头脑,但是的确是挺枯燥,乏味,但是这是每个人必须要经历且需要克服的。
第二天,开始让我学着如何使用打印机和传真机,还有就是给文件敲印,这让我有点兴奋,因为这是我在这个公司贡献的第一点光和热。这些东西都不太难,很容易上手,我也成功转型为一位小职员了。
接下来的日子就是不断在传真机、打印机之间穿行的重复,我也拥有了属于我的办公桌,我也开始静下来观察这个公司的运作和管理状况。经过我的观察,我有了三点自己的感悟,这个公司是一个家族企业,整个公司的上层都是由一个家里的成员构成。家族企业在大型企业中,会因为感情的牵连而会发生这样或者那样的问题,但是对于一个正在起步的小型起来来讲,这种形态还是可以被接受的,而且可能会达到外人难以替代的效果,因为在企业的前期,由于感情上的联系,被外来的利益诱惑而导致背叛的概率会小很多,一家人的意见更容易统一,更容易将大家的力往一个点上使。公司在经济上出现危机的时候,一家人比较能够同甘共苦,相互勉励。
第二点,这个公司制度尚不完善,领导和职工的上班时间不一致,职工迟到多的现象也时有发生,不过值得肯定的是,该公司有着较好的惩处制度,凡是平时因为迟到而被记录的人,并非需要直接扣除工资以作惩戒,而是通过间接在公司全体职工旅游时,让该员工拿出相应的钱来请客吃饭,这样,就不会使职工因扣工资而怨声载道,又没有使该职工没有面子,更重要的是,的确起到了惩罚的目的,下一个季度一定不会再犯,真可谓一举多得。
第三点,经过公司与另外公司的负责人进行谈判中,我学会了很多。每个公司都是一个个体,都为了各自的利益而想尽各种方法,但是又不能为了自己的利益而太大的损害其他公司的利益,因为这样势必会使两个公司的关系太紧张,这对双方来说都不是好事,是一种非常微妙的关系。实习期间就碰到这样事情,一个公司与我们公司进行合作,要卖给另一个公司一批布料,由于是兄弟公司,平时就要较为密切的经济交往,所以我们公司就很豪爽地接下了这个买卖,晚上进行对两边的公司都进行沟通,一直进行到深夜双方都满意要求以后才算完,由于双方公司都相互信任,而我们公司又只是起到桥梁作用,所以没有签响应的合同,就此定下,但是第二天,当将要交货时,那个公司却觉得没有利润可言而说不同意发货,说是晚上因为太晚没有想明白,可是这是商场,岂是想不发就能简单不发的,而是要承担相应的毁约条款,而那个公司竟然还要求我方公司也要承担30%,原本作为桥梁就没有什么利润可言,如今要拿出30%的毁誉损失,这让我们公司真是哑巴吃黄连,有苦难言啊。但是对方公司已经铁了心,一直坚持要我方承担,若我方不同意,必定会使原来那稳固的关系产生裂痕,若我方同意,那就以为这要我们公司承担着30%的损失。最后的解决方案是,承担那30%的损失,以后在和该公司的交易中来扣除现在的损失。我不禁感叹,商业中的智慧真是一辈子都读不完的,这个方法不仅保证了自己公司的利益不受伤害,而且这种敢于承担的态度使两个公司的关系更加巩固。虽然一直都说公司和公司之间要讲究诚信,只有两个公司开诚布公,才能让两个公司更好的合作共赢,但是经过这件事,我明白了,两个公司,适当得欺骗是需要的,其实大家心里都知道,商业中充满着谎言,不说明的事情,可能对两个公司来讲都有好处,大家朝着各自的目标,各自的利益,真正的各取所需。
虽然这个公司现在还是一个起步中的公司,还有着太多的不足和需要改进的地方,但是我想说,这是每个企业都必须要经历的工程,在这次实习中我学到了很多我以后企业中可以用到的经验和经营方法,虽然并不是很透彻,很深刻,但是我从中获得了从想象中剖析问题和经验的能力。
实践人:
实习单位:(此处略去)
实习时间:2024.7.14-2024.8.22
实习目的:熟悉了外贸业务的工作流程及办公环境,尤其是单证的制作与跟单事宜,以及外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累一定的实践经验。
实习小结:
作为外贸英语专业的学生,三年的理论学习,以及自考外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到“___”,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对尼龙扎带、铝合金管、线材、香水喷头、滚筒刷等产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
实习心得:
1. 管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2. 自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4. 积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5_100规格的,而刚好另有部门在做3.6_200和3.6_250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。
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