适用场景:门店销售数据汇报、年度工作述职准备
内容看点:门店销售数据参考、职场述职经验分享
行文逻辑:汇报销售情况→总结工作方法→反思自身不足→提出改进方向
尊敬的各位领导、同事们:
大家好! 我是20xx年10月28号来到__店的,在a厅实习,时任a厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的20xx年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。
首先,向大家汇报一下去年__厅的销售状况:
去年从元月份到十二月总收入是 元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元;实木七家一层五家二层两家共收入 元;童套三家一层两家二层一家共收入 元等;还有就是活动征集dim,路演的完成和其它完成的度是99.8%。
第二,不断提高,完善自我。
我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。
第三, 转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。
常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在_经理和_经理的带领下和__的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助__工作,且受到上级领导的好评。
第四,思想上时刻牢记,自己的权力是__给的,就要为__所用。
能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。
去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。
以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!
述职人:
20__年__月__日
适用场景:门店销售目标达成分析、季度销售数据汇报
内容看点:销售目标达成分析、团队协作优化建议
行文逻辑:分析销售情况→梳理工作流程→制定下月计划
一、销售情况及完成目标情况
1、本年业绩目标20万元。
2、本月总销售金额:xx元;其中《本年销售实收xx元、本月收款实收xx元(电器xx元、厨柜xx元)》。
(1)、门店完成业绩总额xx元,实收xx元;
(2)、xx完成业绩总额xx元,实收xx元;
(3)、xx完成业绩总额xx元,实收xx元;
3、门店客流量,总体不多,进店人数50-60人,意向客户10人(质量不是很好,后继跟踪有6个已定,剩下几个正跟踪中),多数进店的客户以闲逛多。
4、销售产品系列种类较均匀,本月海尼斯系列销售的比以往好。
5、通过大家团队合作,共同努力完成了月初制定的业绩目标,在这个过程中,大家的工作能力及服务质量都有所提高。
二、本年的主要工作
1、整理及理顺门店的工作流程;
2、整理客户跟踪情况;
3、与居然之家其他商户勾通及信息共享;
4、处理门店日常事务;
三、下一年的工作计划及目标
1、做好门店各项服务工作,整理好客源及意向客户跟踪情况;
2、七月初开始,门店工作人员轮流上门拜访客户,将已安装的客户厨柜完成拍摄及装订入册,并进行一个安装售后回访工作;
3、全力提升各人员的工作销售及沟通能力,月底进行一次业绩及专业知识的考核;考核结果参考公司员工《业绩考核标准》予以奖励及惩罚;
4、七月份预定目标销售总额25万元,实收8万,详细情况请参照后附个人业绩目标......
5、请公司将门店的样品上齐,能够提供一个完美的展厅。
时间过的真快一转眼来公司三个月了,从一个什么都不懂,什么概念都没有,到现在的店长,这离不开公司对我的培养和同事对我的帮助,我非常感谢,公司各位领导对我信任、培养及支持,也很感谢同事对我的支持与帮助。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和帮助,我会尽全力淋漓尽致发挥自己,团结一切可以团结的力量,利用一切可以利用的资源,按计划完成公司的销售目标,做好门店一切日常事务,搞好团队合作力量及精神。我个人工作也存在很多不足与问题,希望公司和同事能够帮我指正,提出合理的处理方法和建议,开心、轻松、愉悦的"工作环境需要大家一起齐心协力努力创造的,我在这里再次感谢大家。
在公司三个月,我感受到了大家的工作激情与热情,团队合作也不错,但是个人认为,工作与工作,同事与同事之间勾通还不够,责任人没有完全承担起自己的工作职务及责任,导致工作流程走到某个部门及责任人时无法通畅运行,最后给公司造成重大损失,给其它相关同事增加工作量与打击他人的工作信心与激情。关于供货与安装售后也存在一些不应有的问题,
希望公司能引起重视,听取公司员工的建议,近快解决。
述职人:
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