内容怎么写
一、实习背景 我在xxxx年夏天有幸在一家知名的汽车销售公司进行了为期两个月的实习,担任汽车销售助理的角色。这次实习让我深入了解到汽车销售行业的运作模式和销售技巧,同时也锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。
二、实习职责
1. 客户接待:负责接待进店客户,了解他们的购车需求,提供车型咨询。
2. 车型介绍:详细介绍各款汽车的性能、配置和价格,解答客户的疑问。
3. 销售协助:配合销售经理完成销售流程,包括合同签订、贷款申请及车辆交付等环节。
4. 市场调研:定期收集市场信息,分析竞品动态,为销售策略提供建议。
三、实习体验
1. 客户沟通:我学会了如何与不同类型的客户有效沟通,理解他们的需求,提供个性化建议。
2. 销售技巧:通过实践,我掌握了如何运用fabe销售法(特性、优点、利益、证据)来展示汽车的价值。
3. 团队合作:在与销售团队的协作中,我学会了如何协调资源,共同达成销售目标。
4. 问题解决:面对客户疑问或投诉,我学会了冷静分析,迅速找到解决方案。
四、挑战与收获 实习期间,我遇到的最大挑战是如何处理客户的异议。通过不断学习和实践,我提高了应变能力,更懂得如何说服客户。此外,我也意识到持续学习行业知识和市场动态的重要性。
五、反思与展望 实习让我认识到,汽车销售不仅仅是卖车,更是提供一种服务。未来,我将更加注重提升自己的专业素养和服务意识,为客户提供更优质的服务。
开头:
在xxxx年的炎炎夏日,我踏入了汽车销售的世界,开始了为期两个月的实习生涯。这段经历不仅让我亲身体验到汽车销售的快节奏与挑战,也让我对这个行业有了更深层次的理解。
结尾:
回首这段实习时光,我深感收获颇丰。从初次接触客户时的紧张无措,到后来能够自信地向客户介绍车型,每一次的进步都见证了我的成长。汽车销售实习不仅锻炼了我的专业技能,也塑造了我面对困难时的坚韧精神。我期待着未来能在汽车行业继续深耕,将所学应用于实践中,为每一位客户带来满意的购车体验。
内容怎么写
1. 实习背景与目的:简述你选择汽车销售实习的原因,可能包括对汽车行业的兴趣、提升销售技巧的需求或是职业规划的一部分。
2. 实习单位介绍:介绍你实习的公司,包括公司的名称、主要业务、市场地位等基本信息。
3. 实习岗位职责:详细描述你在实习期间的具体工作内容,如接待客户、了解客户需求、介绍车型、协助销售交易等。
4. 实习经历与学习:分享你在实习期间的一些具体经历,比如接待的难忘客户、解决的难题,以及从中学到的销售策略和沟通技巧。
5. 行业观察与理解:通过实习,你对汽车销售行业有什么新的认识,如市场趋势、消费者行为模式等。
6. 个人成长与反思:讨论实习对你的个人发展产生的影响,包括技能提升、心态变化等方面。
7. 遇到的挑战与应对:提及实习中遇到的困难,以及你是如何克服的,展示问题解决能力。
8. 团队合作与企业文化:描述与同事的合作经验,以及公司文化对你工作态度的影响。
9. 未来规划与展望:基于实习经验,谈谈你对未来的规划,是否打算继续从事汽车销售相关工作。
开头部分:
可以以个人对汽车的热爱或者对销售工作的向往为切入点,简要介绍实习的初衷,引出实习的经历。
例如: "我对汽车的热爱始于童年,而这份热情在我大学期间转化为对汽车销售领域的探索。因此,我选择了在xx汽车公司进行实习,希望通过实践深化对这个行业的理解。"
结尾部分:
结尾部分应侧重于个人的收获和对未来的影响,可以表达对实习单位的感谢,也可以展望一下自己的职业道路。
例如: "实习期间的点点滴滴让我深刻体会到汽车销售不仅仅是销售产品,更是服务和信任的建立。我将带着这段宝贵的经验,继续在汽车行业深造,期待有一天能在这一领域发光发热。感谢xx公司给予我这样的机会,让我在实践中成长。"
内容怎么写
一、实习背景与目标 在xxxx年,我有幸在一家知名的汽车销售公司进行毕业实习,以期提升自己的专业技能和实践经验。实习期间,我主要负责协助销售团队进行车辆展示、客户接待及销售咨询等工作。
二、实习职责与工作内容
1. 车辆知识学习:深入理解各类车型的性能、配置和市场定位,为客户提供专业的购车建议。
2. 客户服务:接待潜在客户,了解客户需求,提供个性化的购车方案。
3. 销售协助:配合销售顾问完成销售流程,包括试驾安排、合同签订等环节。
4. 市场调研:定期收集竞争对手信息,分析市场动态,为销售策略提供参考。
三、实习经历与挑战
1. 熟悉车型:初期,我投入大量时间学习汽车知识,以应对客户的各种问题。
2. 沟通技巧:通过与不同类型的客户交流,我学会了如何有效沟通,理解并满足他们的需求。
3. 解决问题:面对突发情况,如车辆故障或客户疑虑,我学会了冷静处理,寻求解决方案。
4. 团队合作:在销售团队中,我学会了如何协作,共同达成销售目标。
四、实习成果与反思
1. 销售业绩:在实习期间,我成功协助销售团队完成了多笔交易,提升了自身的销售能力。
2. 客户满意度:通过提供优质的服务,获得了客户的好评,增强了自我信心。
3. 自我成长:实习使我更加了解汽车行业,也锻炼了我的沟通和应变能力。
4. 改进空间:认识到在处理复杂销售情况时,仍需提高决策速度和谈判技巧。
开头:
xxxx年,我踏上了汽车销售实习的旅程,带着对汽车行业的热爱与好奇,我投身于这个充满挑战与机遇的领域。这段实习经历不仅让我在实践中深化了理论知识,更让我体验到汽车销售的魅力与艰辛。
结尾:
回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。每一次与客户的交流,每一次成功的交易,都成为我职业生涯中宝贵的财富。展望未来,我将以更加成熟的心态和扎实的技能,迎接汽车销售领域的更多挑战。感谢这段实习经历,它为我铺设了一条通往专业道路的坚实桥梁,我将带着这份热情与经验,继续前行。
内容怎么写
一、实习背景与目标 在大学期间,我选择了汽车销售作为我的专业实习领域,旨在了解汽车行业的运作模式,提升销售技巧,并学习如何与客户建立良好的沟通关系。
二、实习单位与岗位 我在一家知名汽车经销商担任销售顾问,负责接待潜在客户,介绍汽车产品,解答疑问,以及协助完成购车流程。
三、实习经历
1. 产品知识学习:初期,我投入大量时间熟悉公司销售的各种车型,包括性能、配置、价格等,以便向客户提供准确的信息。
2. 销售技巧实践:通过观察和模仿资深同事,我学会了如何根据客户需求推荐适合的车型,以及如何有效应对客户的疑虑和顾虑。
3. 客户服务:我接触了各种类型的客户,学会了倾听和理解他们的需求,以提供个性化的服务。
4. 团队协作:与销售团队共同参与销售活动,学习了团队合作的重要性。
四、问题与挑战 实习期间,我面临的主要挑战是如何处理复杂的销售谈判,以及如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。
五、解决方案与成长 通过持续学习和实践,我逐渐提高了自己的谈判技巧,并学会了利用市场分析来优化销售策略。
六、实习收获 这次实习让我深刻理解了汽车销售不仅仅是销售产品,更是销售服务和信任。我积累了宝贵的实战经验,为未来职业生涯打下了坚实基础。
开头:
在大学的最后一个学期,我有幸在一家汽车经销商进行销售实习,这是一次将理论知识转化为实践经验的宝贵机会。这段实习经历不仅让我深入理解了汽车销售的各个环节,还帮助我塑造了更全面的职业素养。
结尾:
实习结束时,我感到充实而满足。每一次成功促成的交易,每一个满意的客户,都是对我努力的肯定。这次实习经历让我更加明确了自己的职业方向,也激发了我对汽车行业的热爱。未来,我将以更专业的姿态迎接新的挑战,致力于提供更优质的服务给每一位客户。
内容怎么写
1. 实习背景与目的
- 描述你选择汽车销售实习的原因,可能包括对汽车行业的兴趣、职业发展的规划等。
- 简要介绍实习单位的基本情况,如品牌、规模、市场定位等。
2. 实习岗位职责
- 详细列出你在实习期间承担的主要工作,如接待客户、产品演示、销售谈判等。
- 解释这些职责如何帮助你理解和实践汽车销售的各个环节。
3. 实习经历与挑战
- 分享一些具体的工作经历,例如成功销售的案例,或是遇到的困难和挑战。
- 描述你是如何应对这些挑战的,以及你从中学到的经验和教训。
4. 技能提升与自我发展
- 反思实习过程中提升的技能,如沟通技巧、市场分析能力、客户服务意识等。
- 讨论这些进步如何影响你的职业素养和个人成长。
5. 行业观察与理解
- 分析汽车市场的现状和趋势,以及这对汽车销售的影响。
- 描述你对汽车行业的独特见解,可能是关于消费者行为、竞争环境或技术创新的洞察。
6. 团队合作与企业文化
- 描述与同事和上级的合作经历,以及你对公司文化的理解。
- 分享团队合作中的亮点和收获,以及企业文化对工作效率和氛围的影响。
开头:
- 开始可以简短地介绍自己的身份,即应届毕业生,然后自然过渡到实习经历,例如:“作为一位刚刚走出校园的应届毕业生,我有幸在xx汽车公司进行了为期三个月的销售实习,这段经历让我深入了解了汽车销售的现实世界。”
内容怎么写
一、实习背景与目标 在2024年的春天,我有幸在一家知名的汽车销售公司开始了我的实习生涯,担任销售助理的角色。这段经历让我深入理解了汽车销售行业的运作模式,也让我亲身体验了从接待客户到促成交易的全过程。
二、实习职责与工作内容
1. 客户接待:每天,我负责接待进店的潜在客户,了解他们的需求,为他们提供车型信息和试驾服务。
2. 销售咨询:通过电话和电子邮件,解答客户关于车辆性能、价格和售后服务的问题。
3. 销售协助:配合销售顾问进行销售谈判,准备合同文件,确保交易顺利进行。
4. 数据分析:收集销售数据,分析市场趋势,为销售策略提供参考。
三、具体案例分析 在实习期间,我参与了一次大型促销活动的策划和执行。通过精准的市场定位和有效的推广策略,我们成功提高了销售额,并从中学习到了如何针对不同客户群体制定销售策略。
四、挑战与成长 面对客户需求的多样性,我学会了如何灵活应对,提升了自己的沟通技巧和问题解决能力。通过数据分析,我对汽车市场的敏感度和判断力也得到了锻炼。
五、实习感悟 实习生活让我意识到,汽车销售不仅仅是卖车,更是提供一种出行解决方案。理解客户需求、提供优质服务以及建立良好的客户关系,是这个行业的核心竞争力。
开头:
2024年5月,我踏进了汽车销售的世界,那是一个充满挑战与机遇的领域。每一天,我都在学习、实践,逐渐揭开这个行业神秘的面纱。
结尾:
回顾这段实习时光,我深感收获颇丰。我不仅积累了宝贵的实践经验,更对汽车销售有了深入的理解。未来,我将以更专业的姿态,迎接更多的挑战,致力于为每一位客户提供满意的购车体验。这段实习经历,无疑为我职业生涯的启航打下了坚实的基础。
内容怎么写
1. 实习背景与目标: 在2023年的炎炎夏日,我有幸在一家知名汽车销售公司进行了为期两个月的营销实习。这次实习旨在提升我的专业技能,理解汽车销售市场的运作机制,并实践理论知识。
2. 公司概况与部门介绍: 公司专注于高端汽车品牌,销售网络遍布全国。我所在的营销部门负责策划销售活动,维护客户关系,以及市场分析。
3. 实习职责与任务:
- 参与制定销售策略:协助团队设计吸引客户的促销方案,如试驾体验活动和购车优惠。
- 客户服务:接待潜在客户,了解需求,提供车辆信息,并跟进购车流程。
- 市场调研:收集竞品信息,分析销售数据,为决策提供依据。
4. 实践经历与挑战:
- 成功案例:分享一次成功促成大额销售的经验,包括客户需求分析、沟通技巧及解决方案。
- 遇到的困难:描述在处理客户异议或解决突发问题时的挑战,以及如何克服。
5. 学习与成长:
- 技能提升:通过实习,我掌握了汽车销售的专业知识,提升了沟通与谈判能力。
- 团队合作:与同事协同工作的经验,使我了解到团队精神在销售工作中的重要性。
6. 收获与反思:
- 个人感悟:实习期间,我认识到客户需求的理解和满足是销售的关键,也体验到了市场竞争的激烈。
- 未来规划:结合实习经历,对未来职业发展进行思考,可能的方向或改进点。
开头:
2023年的暑假,我在汽车销售领域的实战学习,为我开启了一扇通向专业营销世界的窗口。这段实习经历不仅让我亲身体验了汽车销售的各个环节,更让我对市场营销有了深入的理解。
结尾:
回顾整个实习期,我深感在汽车销售领域所积累的每一项经验和教训都是宝贵的财富。未来,我将以更扎实的理论基础和实践经验,迎接新的挑战,致力于在这个充满活力的行业中实现自我价值。每一次与客户的交流,每一个成功的交易,都将成为我职业生涯中不可或缺的一部分,推动我不断前行。
内容怎么写
1. 实习背景与目的: 描述你选择汽车销售实习的原因,可能是因为对汽车行业有兴趣,或是为了提升自己的沟通和销售技巧。简单介绍实习单位的基本情况,如品牌、规模、市场定位等。
2. 实习岗位职责: 解释你在实习期间的主要工作内容,如接待客户、了解客户需求、介绍车型、协助购车流程等。可以具体描述一两个实例来展现你的工作日常。
3. 学习与成长: 分享你在实习过程中学到的知识和技能,比如汽车专业知识、销售策略、客户服务理念等。也可以提及遇到的挑战及如何克服。
4. 实践经验与案例分析: 选取一两个具体的销售案例,详细说明从接触客户到达成交易的过程,体现你的销售技巧和解决问题的能力。
5. 团队合作与企业文化: 讨论你与同事的协作经历,以及公司文化对你的影响,比如团队精神、企业价值观等。
6. 自我反思与提升: 思考实习期间的不足之处,以及你打算如何改进和提高。可以提及未来的职业规划和目标。
开头部分:
1. 简短地介绍实习的时间、地点,表达对实习机会的感激之情。
2. 提出实习的目标和期望,简要概述你将在报告中分享的内容。
结尾部分:
1. 回顾实习经历,强调你在实习中学到的关键经验和教训。
2. 表达对实习单位和指导老师的感谢,对他们给予的支持和帮助表示诚挚的敬意。
3. 结合自我反思,展望未来,说明实习经历如何影响你的职业规划,并表示对未来充满信心和期待。
4. 以积极、专业的态度结束报告,体现你的决心和承诺。
内容怎么写
1. 实习背景与目的:
- 描述选择汽车销售实习的原因,如专业相关性、个人兴趣或职业规划。
- 简要介绍实习单位的基本情况,如品牌、规模、市场定位等。
2. 实习经历与职责:
- 列举在实习期间承担的具体工作,如接待客户、产品介绍、销售谈判、售后服务等。
- 描述每个职责的具体执行过程,用实例说明,展现实际操作经验。
3. 技能学习与提升:
- 分享在实习中学习到的专业知识,如汽车性能分析、销售策略、客户管理等。
- 讨论通过实习提升的软技能,如沟通能力、团队协作、问题解决等。
4. 挑战与应对:
- 描述遇到的困难和挑战,如客户需求多样化、市场竞争激烈等。
- 解释如何克服这些挑战,展示自己的应变能力和解决问题的策略。
5. 实习感悟与收获:
- 反思实习经历对自己的影响,如对行业的理解加深、对未来职业规划的启示等。
- 强调实习对个人成长的价值,如拓宽视野、增强实战能力等。
6. 对实习单位的建议:
- 提出对实习单位改进的建议,可以从培训体系、工作流程、客户服务等方面出发。
- 表达对实习单位的感谢和对未来合作的期待。
开头部分:
- 开始可以简单介绍自己,包括专业、年级和实习期间的身份。 - 表达对实习机会的感激,提及实习开始的时间和结束的时间。 - 直接进入实习背景和目的的描述,为正文铺垫。
结尾部分:
- 回顾实习期间的亮点和重要时刻,强调实习经历对自己个人发展的影响。 - 结合实习感悟,表达对汽车行业或销售工作的热情和决心。 - 向指导老师、同事和实习单位表示感谢,表示愿意保持联系,期待未来可能的合作机会。 - 结束语可以是期待未来挑战,或者对自己未来的展望,保持积极向上的态度。
内容怎么写
1. 实习背景介绍:简述你实习的汽车销售公司的基本信息,如公司名称、规模、主要销售的品牌和车型等,以及你实习的岗位和职责。
2. 实习经历概述:描述你的实习时间、实习期间的主要工作内容,比如接待客户、了解汽车性能、参与销售策略制定等。
3. 技能学习与提升:分享你在实习期间学到的专业知识,如汽车技术参数、销售技巧、客户服务理念等,并说明这些技能如何帮助你完成工作。
4. 具体案例分析:选取一两个典型的销售案例,详细阐述从接待客户到促成交易的过程,展示你的问题解决能力和沟通技巧。
5. 团队合作体验:描述与同事、上级的合作经历,如何协同工作,以及团队合作对销售业绩的影响。
6. 挑战与应对:分享遇到的困难或挑战,如客户需求复杂、市场竞争激烈等,以及你是如何克服这些困难的。
7. 个人反思与成长:讨论实习经历对个人职业发展的影响,包括自我认知的提升、职业规划的调整等。
8. 改进建议与展望:针对实习过程中发现的问题,提出改进措施,同时表达对未来在汽车销售领域的展望和目标。
开头:
在汽车行业快速发展的背景下,我有幸在xx汽车销售公司进行了为期x个月的实习,这段经历不仅让我深入了解了汽车销售的各个环节,也对我个人的成长产生了深远影响。
结尾:
实习的时光短暂却充实,每一次与客户的交流、每一次成功的交易都成为我宝贵的经验。我对汽车销售的热情更加坚定,未来我将继续努力,提升专业技能,为客户提供更优质的服务,期待在汽车销售领域实现更大的突破。感谢xx公司提供的实习机会,这段经历将伴随我走向职业生涯的新篇章。
摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了豪吉汽贸有限公司主要业务活动,对于汽车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈等都系统学习。将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词:汽车销售业务;零部件供应;信息反馈
1实习单位简介
大连豪吉汽贸有限公司于2024年12月26日成立,于2024年1月15日正式运行,公司位于大连市解放路739号,大连豪吉汽车销售有限公司注册资本肆佰万元,主要以汽车、汽车配件销售经营为主,是大连代理经销依维柯产品的公司,拥有一批高素质的经营管理团体和专业技术人才。
汽车经营部设在大连市解放路739号老虎滩广场内,主要以销售中国汽车工业重点企业——-跃进汽车集团下的南京依维柯汽车有限公司生产的“南京依维柯”系列汽车,公司通过深入的了解市场信息,并根据市场需求,以服务至上为本,为广大用户着想,不断的改善公司销售的策略与方针,使公司发展不断壮大;为了增强发展后劲,扩大销售产品的范围,公司更加控制所销售产品的质量及售后服务,让更多的用户高兴而来,满意而归。我们以品牌质量、信誉第一及服务至上的宗旨为目标,不断的完善我们的工作,为用户提供更优的产品和更好的服务。
公司高素质的管理团体和专业技术人才,决定了高效率的运营机制、科学的管理流程和的技术以及不断追求为客户创造价值的经营理念,为公司保持高速成长奠定了坚实的基础。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在大连豪吉汽贸有限公司的实习,熟悉汽车销售公司的日常业务,销售流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一周:熟悉公司产品及相关计算机软件工具的操作
第二周:继续熟悉工具的实际操作以及公司的业务流程
第三周-第五周:辅助前辈实际做一些公司的简单业务,并帮助公司完成一些简单的计算机任务
第六周-第十周:独自完成公司布置的指标业务,并帮助公司完成一些简单的计算机任务
3实习的主要收获和体会
短短的一个月的实习期过去了,而我在大连豪吉汽贸有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了孙经理,接着就上了岗,于是我就跟着王总监开始了以后的工作。
每天早晨8:30到,下午5:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天坐着拥挤的公交车,载着自己疲惫的身躯回到家,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉。
我在公司操作一些计算机,同时跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我虽然不是一个比较腼腆的男孩子,但与顾客接触了,总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,车擦的越来越好,越来越干净,身体也硬朗起来,开句玩笑话,别的没学会,可身体技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的a37,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去,我学会如何与人相处。在地方工作,公司里的人都习惯了用方言,在语言不通的环境里,原以为会相处的很尴尬,因为不能让他们改掉习惯,也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在,前辈们的理解和帮助下,慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围,并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待,在社会人际交往中至关重要的。
通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。
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