A
写，而且要写透。不是写“遇到困难”，是写困难长什么样、压得你哪块骨头疼、怎么喘气、最后哪只手先松了劲。困难写得越实，人就越真。回避困难的报告，像没下过地的拖拉机说明书，光说马力，不说陷在泥里打滑那三分钟。
Q
大学生志愿者报告怎么写服务过程？
A
服务过程不是流水账，是挑三四个有血有肉的现场切片：谁在哪儿干了什么、手忙脚乱还是灵光一现、对方什么反应、你心里怎么咯噔一下。别写“我参与了”“我们开展了”，写“蹲在社区小广场教老人用健康码，手指戳错三次，大爷把老花镜推到头顶盯着屏幕看”。动作要实，情绪要露，细节要烫手。过程写虚了，整篇就飘在半空。
Q
志愿者暑假报告怎么写反思才不绕弯子？
A
反思不是找补，是掀盖子。写你当时为什么没拦住那个乱扔垃圾的孩子，是因为怕他哭还是怕家长瞪眼；写你分发物资时为什么先挑穿校服的，是不是潜意识觉得他们更“该得”；写你拍合影时为什么总站C位，是不是早把镜头当成了验收章。反思就是把你下意识做的选择扒开，看底下那点没说出口的算盘珠子。绕弯子是讲道理，真反思是亮底牌。
