高端会所岗位职责（2篇范文）

第1篇 高端会所岗位职责

高端酒店会所负责人 主要职责

1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;

2、根据集团发展战略规划,策划推进及组织协调各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;

3、配合公司战略搭建运营管理体系,组织制定经营管理制度及关键业务流程,并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估,提出有效建议;

4、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;

5、全面掌控酒店/会所的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

6、培养、运营、管理、储备人员,为酒店板块储备中层管理人员;

7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案,并上报集团板块总经理批准;

8、保证内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;

9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;

10、及时完成领导临时委派的各项工作。

具备国内高星级酒店集团总部运营管理经验者优先考虑 主要职责

1、全面负责集团旗下酒店/会所的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;

2、根据集团发展战略规划,策划推进及组织协调各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;

3、配合公司战略搭建运营管理体系,组织制定经营管理制度及关键业务流程,并对执行进行督导、辅助、跟踪和评估,提出有效建议;

4、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;

5、全面掌控酒店/会所的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高酒店/会所经营管理水平、服务管理水平和经济效益;

6、培养、运营、管理、储备人员,为酒店板块储备中层管理人员;

7、制定酒店板块重大投资、业务决策方案,并上报集团板块总经理批准;

8、保证内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;

9、参与发展过程中重要策略的探讨与制定;

10、及时完成领导临时委派的各项工作。

具备国内高星级酒店集团总部运营管理经验者优先考虑

第2篇 高端会所接待岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。