客服专员[武汉]岗位职责职位要求（2篇范文）

第1篇 客服专员[武汉]岗位职责职位要求

职责描述：

1、职位要求：

1）专科以上学历，身高1.60米以上，五官端正。

2）流利标准的普通话；口齿清楚、嗓音柔和、善于沟通；

3）熟悉客户服务工作规范，具有良好的服务意识和亲和力，能够独立开展工作。

4）爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心；

5）熟练操作办公软件

6）具有相关工作经验者优先考虑。

2、工作职责：

1）负责客户接待工作，及公司办公用品管理、员工考勤等相关日常内务。

2）负责官网作品产品的更新及其他网络平台的作品发布与营销。

3）负责资讯发布和日常沟通等服务工作；能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 武汉地区运营专员岗位职责职位要求

职责描述：

职位信息

1根据公司片区管辖目标，执行团队运营工作规划，工作地点：武汉

2负责分析和评估用户数据，收集用户反馈，跟进运营方案实施，改进产品及运营流程，提升用户对产品的体验和认可度；

3根据公司运营过程中的各项数据分析，提出优化产品和有助运营方式的建议；

4协调产品、运营团队与车辆团队、外部保洁人员的合作关系；

5协调商场关系，优化运营方案

6.执行线上线下所有品牌活动和宣传资料的统筹管理；

7.监督和维护公司及产品的品牌形象；

8.建立良好的传统媒体和新媒体合作关系，通过这些渠道快速宣传品牌；

职位要求

工作地点：武汉

1.大专及以上学历；

2.具备较强的组织协调、沟通、统筹、分析、总结规划能力；

3.执行力强，思维活跃，表达能力强。

4.具有较强的责任心及沟通协调能力，具有独立处理应急事件的能力；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验