警卫人员岗位职责（十二篇）

第1篇 警卫人员岗位职责

警卫人员岗位职责

一、警卫人员负责全局的日常安全保卫工作,保障单位安全。

二、警卫人员必须爱岗敬业,工作认真负责。

三、警卫人员日常工作职责:

(一)对外来人员进行登记管理,并问清事由,安排外来车辆到指定位置停车。如无故不登记或强行进入,应及时阻拦,并向办公室报告。严禁闲杂人等随意出入单位;

(二)夜间值班时,应加强办公楼内外巡查,检查各种设施和车辆停放情况,按时开关院内照明设施,加强夜间进出车辆、人员的管理;

(三)维护局机关院内及门前卫生,每天上午清扫一次,负责管理机关绿化带内的花草树木;

(四)代为收发单位报纸,并妥善保管。其中,重要信件、邮件收到后直接送达局办公室;

(五)负责单位热水器使用管理,每天早晨上班后按时供应开水,并按时关闭电源,以确保全局日常用水。热水器使用时,必须严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(六)负责单位冬季采暖期间水循环系统管理,每天按时开关循环系统,并严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(七)值班期间,如发生重要情况,应及时报告局办公室;

(八)局办公室交办的其它事项。

四、警卫工作人员每天早上8点准时交接班,值班期间不得无故脱岗、串岗。如因特殊情况请假,须主管局长批准,并自行协调下一班警卫代值。

二oo四年一月

第2篇 警卫值班人员岗位职责

一、在安全主管部门的领导下，负责地面宿办楼、硝酸铵库、车库及围墙以内值班、安全检查和护卫工作。

二、警卫人员必须爱岗敬业，工作认真负责。

三、值班人员要尽职尽责，坚守岗位，严禁脱岗、早退、撤撤离职守或醉酒上岗，做与值班无关的事情。严防库房受到破坏或原材料丢失被盗。

四、严格执行交接班制度，履行警卫人员的职责，加强巡逻、防范，发现可疑人员和情况及时妥善处理，重大问题及时向领导报告。

五、对出、入库的爆炸物品吸进出人员进行验证、检查。

六、对进出人员进行登记管理，对外来车辆安排到安排到指定位置停车。如无故不登记或强行进入，应及时阴拦，并向领导报告。严禁闲杂人等随意出入库区。

七、严防无关人员进入库区。对进生产方式库区的人员和车辆实施安全监督，严防将火具、火种、易燃、易爆等危险物品入库区。

八、夜间值班时，应加强库区内外巡查，检查各种设施完好情况，加强夜间办理领用手续人员的管理。

九、经常进行安全检查，检查的主要内容为：

（1） 报警装置，防火用具是否齐全、有效、水源是否充足；

（2） 库房建筑、围墙是否完好。

（3） 避雷电系统是否有效；

（4） 及时清理易燃物品，保持库区整洁；

（5） 及时消除库区的不安全隐患。

第3篇 爆破警卫人员岗位职责

1、警卫人员要忠于职守。非库房工作人员进入库区，必须经本单位保卫部门 的批准，严禁无关人员进入库区采摘、割草、砍柴、打猎等。持保卫部门介绍信 来库区检查，参观的人员，必须将烟、火柴、打火机、枪支等易燃易爆物品放在 库区外的指定地点，并关掉手机和报话机。

2、严格检查出库人员、车辆，出入库区的危险品数量、品种、规格与货单必 须相符，不则应予扣留，并报告保卫部门。

3、坚守值班岗位，不得擅自脱岗、离岗、巡回检查，注意围墙、库房门窗，安全措施是否正常，及时排查不安全隐患。

4、做好值班记录，按规定时间地点交接班。

5、警卫人员学习安全警卫常识，培训合格持证上岗。

第4篇 局机关警卫人员岗位职责

一、警卫人员负责局机关的日常安全保卫工作,保障单位安全。

二、警卫人员必须爱岗敬业,认真履行工作职责。

三、警卫人员日常工作职责:

(一)对外来人员进行登记管理,并问清事由,安排外来车辆到指定位置停车。如无故不登记或强行进入,应及时阻拦,并向办公室报告。严禁闲杂人等随意出入单位;

(二)夜间值班时,应加强办公楼内外巡查,检查各种设施和车辆停放情况,按时开关院内照明设施,加强夜间进出车辆、人员的管理;

(三)维护局机关院内及门前卫生,每天上午清扫一次,负责管理机关绿化带内的花草树木;

(四)代为收发单位报纸,并妥善保管。其中,重要信件、邮件收到后直接送达局办公室;

(五)负责单位电用热水器使用管理,每天早晨上班后按时供应开水,并按时关闭电源,以确保局机关日常用水。电用热水器使用时,必须严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(六)负责单位空调系统日常管理工作,每天按时打开和关闭总开关,并严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(七)值班期间,如发生重要情况,应及时报告局办公室;

(八)局办公室交办的其它事项。

四、警卫工作人员每天早上8点准时交接班,值班期间不得无故脱岗、串岗。如因特殊情况请假,须主管局长批准。

第5篇 爆破警卫人员工作岗位职责

1、警卫人员要忠于职守。非库房工作人员进入库区,必须经本单位保卫部门 的批准,严禁无关人员进入库区采摘、割草、砍柴、打猎等。持保卫部门介绍信 来库区检查,参观的人员,必须将烟、火柴、打火机、枪支等易燃易爆物品放在 库区外的指定地点,并关掉手机和报话机。

2、严格检查出库人员、车辆,出入库区的危险品数量、品种、规格与货单必 须相符,不则应予扣留,并报告保卫部门。

3、坚守值班岗位,不得擅自脱岗、离岗、巡回检查,注意围墙、库房门窗, 安全措施是否正常,及时排查不安全隐患。

4、做好值班记录,按规定时间地点交接班。

5、警卫人员学习安全警卫常识,培训合格持证上岗。

第6篇 警卫人员安全岗位职责

1.负责危险品仓库安全保卫及夜间的值班工作,做好以“五防”(防火 、防盗、防爆、防破坏、防丢失)为中心的安全防范工作,防止刑事犯罪分子的破坏和扰乱。

2.认真执行《警卫值班管理制度》及其它有关规章制度。做好安全保密,维护危险品仓库的安全。履行职责,忠于职守,讲究礼貌,做到文明执勤。

3.遵守劳动纪律,坚守要作岗位。执勤中要提高警惕,认真得理职现范围内的问题,遇有关重要情况及值勤检查中发现不安全因素,要及时报告主管领导,情节严重的,要迅速启用110报警按钮,确保人身、财产安全。

4.库区内严禁烟火,能正确使用灭火器具,警卫人员即是仓库存的保卫力量,又是义务消防员,要执行《危险品仓库事故应急处置预案》发生火警(119)外,要积极参加灭火,并保护好现场。

5.尊重领导,服从分配,听从指挥,执行命令,团结同志,相互协作。

6.正确训养狼狗,经常打扫,保持清洁和健康。

7.及时完时主管领导交办的其他工作。

第7篇 丰华大厦警卫人员岗位职责

大厦警卫人员岗位职责

岗位名称:警卫

汇报上级:警卫队长

工作内容概述:负责停车场、群楼、写字楼等区域的警卫、消防、治安、交通管理及提供保安服务。

岗位职责:

1.认真学习宣传贯彻国家有关法律、法规,遵守公司各项规章制度,树立崇高职业道德观念,忠诚于安全警卫赋予的职责。

2.维护管理区域内的办公、经营和交通等公共场所的治安秩序,预防盗窃、火灾和其它灾害事故的发生,保障企业的设施财产不受侵犯。

3.贯彻落实保安部制定的各项安全保卫制度,熟悉掌握辖区建筑布局和使用情况,发现安全隐患做到及时排除、救险和处理,并报告上一级领导。

4.在岗期间,要保持高度警惕,配合公安机关、国家安全机关开展所需的查控工作。

5.保持岗位之间的相互情况沟通和联系,随时做好突发事件的紧急处理准备工作,在紧急情况下要服从上一级领导指挥,通力协作保障安全。

6.严守保安部机密,维护保安部形象。

7.热诚为中外宾客提供办公、经营、交通等方面的安全服务。

8.认真完成上级交办的各项任务。

第8篇 警卫值班人员工作岗位职责

一、在安全主管部门的领导下,负责地面宿办楼、硝酸铵库、车库及围墙以内值班、安全检查和护卫工作。

二、警卫人员必须爱岗敬业,工作认真负责。

三、值班人员要尽职尽责,坚守岗位,严禁脱岗、早退、撤撤离职守或醉酒上岗,做与值班无关的事情。严防库房受到破坏或原材料丢失被盗。

四、严格执行交接班制度,履行警卫人员的职责,加强巡逻、防范,发现可疑人员和情况及时妥善处理,重大问题及时向领导报告。

五、对出、入库的爆炸物品吸进出人员进行验证、检查。

六、对进出人员进行登记管理,对外来车辆安排到安排到指定位置停车。如无故不登记或强行进入,应及时阴拦,并向领导报告。严禁闲杂人等随意出入库区。

七、严防无关人员进入库区。对进生产方式库区的人员和车辆实施安全监督,严防将火具、火种、易燃、易爆等危险物品入库区。

八、夜间值班时,应加强库区内外巡查,检查各种设施完好情况,加强夜间办理领用手续人员的管理。

九、经常进行安全检查,检查的主要内容为:

(1) 报警装置,防火用具是否齐全、有效、水源是否充足;

(2) 库房建筑、围墙是否完好。

(3) 避雷电系统是否有效;

(4) 及时清理易燃物品,保持库区整洁;

(5) 及时消除库区的不安全隐患。

第9篇 学校警卫人员岗位职责

学校警卫人员职责范文一:小学

1、熟悉学校房屋、建筑物及其它财产物资的分布和人员构成、住址、所在部门以及学校教学班数等基本情况,设立各种登记簿,严格人员及物资的出入记录。

2、严格传达安全检查制度,提高警惕,认真负责,坚守工作岗位,善于观察,对非本校人员和学生未经允许,不准进入校内;出入人员携带物品,必要时进行仔细检查,大宗物品,要经有关部门证明才能放行。

3、负责学校和教职工、学生的报纸、杂志、文件、信件收发保管工作,及时分投放到各处室的文件袋中,做到不积压、不丢失。

4、下午放学后,如发现室内不关灯和水、电、暖、下水道跑、冒、滴、漏等现象,要及时处理好并做好记录,如处理不好,及时向领导汇报,晚上锁大门前,要进行巡视检查,锁门后无特殊情况不开门。

5、及时完善,增设各种安全标示、安全器材及设施,保质保量地按时完成各种隐患的整改工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。

6、积极配合学校的安全工作,使学校的安全工作得以顺利进行。

学校警卫人员职责范文二:中学

1、严格执行《学校大门管理制度》,提高警惕,坚守岗位,不得擅离职守。

2、准时上岗、下岗,并及时做好交接班工作。做好本班的值勤记录,对上级的临时通知和本班未了的工作事宜要做好书面交接并签字。保证工作得以顺利延续。

3、上岗后,应快速进入执勤状态,及时掌握当前大的情况。

4、着装整齐,动作规范,挂牌上岗,文明执勤,礼貌待人,注意自身形象。

5、始终站岗,维持大门秩序,保证道路畅通。尽可能保持标准站立姿势。

6、对进出学校的物资要严格盘查,对进入学校人员及物资要提醒做好会客登记手续;对出校门的物资,要对物品和手续认真查验后,方可放行。

7、对可疑及无《物品出门证》的物品不得让其出门,必要时要扣留,并做好解释工作。

8、及时处理与本职工作有关的事项。

9、严禁酒后上班,上岗时不得抽烟、闲聊、看阅书报以及做与岗位无关的事情。

10、保持大门内外的卫生整洁。

12、坚持服从领导,严守组织纪律,搞好内部团结,互相帮助,工作协调。

学校警卫人员职责范文三:大学

警卫人员负责学校安全保卫及其它辅助工作,必须提高安全防范意识、责任意识,工作认真负责、细致周密,做到人尽其责。

一、早班7点、晚班18点,要准时交接班,不得无故缺席、迟到或早退。严禁上班期间喝酒或酒后接班,上班期间无特殊情况不准请假,严禁私自离岗,有事要调班须在当班前提前请示领导,经领导同意后安排调班。

二、负责报刊杂志及书信等收发工作,不得遗失,只有学校地址无详细收信人的信函送办公室统一处理。

三、负责校园门口三包区域的卫生清扫和绿化、花卉管理工作。具体要求:校门外、门厅台阶、大门至警卫室范围的校园卫生清扫(冬季扫雪,8点前须扫出以上范围),整个操场内无明显杂物。负责校园绿地、树木、花圃、盆花的浇水、除草、养护工作。

四、负责一楼饮用热水器的管理工作。早7点送电加热,晚6点关闭电闸。

五、负责学校北楼3-4楼卫生间的卫生清扫和管理工作。晚间去北楼清扫卫生间,放满存水桶。中午去北楼检查一次。去北楼期间要注意南楼安全,要求锁好南楼或请人代看一会。

六、白天值班重点工作是外来人员管理,对外来人员要询问登记,要明确来找何人办何事、来自何处,要作好登记。如有必要可先联系对方要找的老师确认后在充许进入,禁止各种推销人员进入。

七、晚间值宿要提高安全防范意识,认真负责、按时巡视(晚间不少于两次巡视),对财会室、微机房、5楼会议室、教学处等重点部门着重注意。要注意卫生间、水房水龙头是否关闭,暖气管道是否有滴漏水情况。要及时启用红外线报警器。巡视时要检查报警器是否有效。夜间值宿警卫人员不允许脱衣睡觉,两人值宿时可轮流休息。

八、发现一般问题要及时处理,发现重大问题或处理不了的问题要及时向值宿领导、有关部门领导报告。遇特殊情况须及时拔打火警、匪警电话。同时要量力而行注意自身安全。

九、值班值宿要认真作好详细记录。需要汇报的情况及时汇报。

学校警卫人员职责范文四:中学

一、服从安排,听从指挥,全面履行安全保卫人员的职责,搞好学校的安全保卫工作,切实保障全校师生生命和财产安全,保证良好的教育教学秩序。

二、坚守工作岗位,严格执行上下班制度,按时交接班,不迟到,不早退,认真履行交接手续,24小时不断岗。要认真填写每日值班记录和交接班记录。

三、监督学生出入大门时的情况(学生凭证或校徽出入),安保人员要认真审查学生出入证的真伪,对无证学生进校门时,安保人员暂不允许其进校门(要及时联系班主任、年级处领导处理)。学生因事、因病出校门时,必须持有《走读生病事假申请单》、《住宿生病事假申请单》,检查签字齐全,并做好登记,否则不得出校门。

四、保护好学校监控设备,没有学校的许可,任何人都不准动用、操作学校监控设备。安保人员不得利用监控多媒体进行打牌、听歌、看视频等娱乐活动。

五、严禁社会闲杂人员(如业务推销员、各级各类学校招生人员、醉酒人员、精神病患者、行为异常人员、无业人员等)进入校内。及时做好来客来访登记,并做好传呼工作。

六、接待来访人员必须使用普通话和文明用语,先问清事因,然后与被访人员或有关人员联系。经同意的,出示有效证件,办理登记手续,方可进入学校;来访人员出校门时,安保人员要验收、留存访客单。

七、外来机动车辆需要进入校园时,安保人员要进行询问登记,并向相关领导报告,经同意后方可让其进入,并引导车辆停放位置(塑胶跑道、天井教学区严禁停放机动车辆),车辆出校,礼貌检查。教师、校长车辆及外来领导检查出入时保安人员要在大门两侧立岗、敬礼。

八、严禁各类车辆在校门口内外随意停放,确保校门出入畅通。来访家长车辆一律有序停放在校门外两侧的杨山路边,桥上严禁停放;引导领导、教工车辆停放整齐有序。

九、自行车、摩托车和小车进出校门时提醒减速行驶,引导车辆按规定的地方摆放整齐。

十、认真做好各类邮件、报刊杂志的收、发工作,挂号信、包裹单要认真登记和投送。做好校办的考勤协助工作。

十一、负责打扫并保持警务室周围30米以内及学校门前三包区域的清洁卫生;负责大门及宣传栏、欢迎牌的卫生;负责打扫并保持警务室卫生清洁,大门口及周围有散发、张贴广告的要及时制止、及时清洗。制止学校门前三包区域摆摊设点。

十二、值班人员不得召集闲杂人员在值班室闲聊,不得脱岗、睡岗,在岗值班时不得下棋、打牌,不得看电视、电脑。

十三、值夜班要搞好校园巡夜工作,必须确保一人不睡岗,保持一人不间断的巡视校园各处。节假日及学校重大活动时要增加次数或增加岗位人数。白天学生上课期间,其中一人要不定时的对校园内四周栅栏进行安全巡查。

十四、按学校规定的时间负责开、关景观灯、路灯、校园内夜间照明灯、校园轮廓亮化灯和其他夜间防盗灯及防盗报警系统;晚自习结束后全面巡视检查学校各室的门窗、电灯、空调、水龙头等有无关好,如发现未关好要及时处理,并做好记录及时向学校行政汇报。特别是恶劣天气出现前。

十五、安保人员必须着装上岗,配备齐全。在接洽外来人员、学生、家长等时不得抽烟。应起身出门耐心咨询,既要展示开中安保人员的文明素质高,服务意识好,又要不卑不亢。如遇矛盾应和平化解,不得训斥、冷淡、故意刁难来访人员及全体师生。如遇寻衅滋事者或强行闯入人员,应及时报告学校领导(紧急情况下可拨打派出所电话或110报警),并及时跟随该人员,阻止事态的扩大。

十六、学生上、放学时要站在大门口立岗。在每周五下午放学及学校重大群体活动时,应增加保安人员确保校门口及怡园广场、桃园路口等处师生的安全,及时、有效地驱赶有倾向性的闲杂人员,制止学生冲突等。

十七、爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时维修或报告,不得影响工作。

十八、制止学生、家长在校内骑自行车,督促师生自行车、电瓶车有序、规范摆放。对违反学校纪律的学生有权进行批评教育,必要时对事件进行记录,或直接向班主任直至德育处反映。

十九、学校和保安大队要定期对安保人员人员进行培训。安保人员应持证上岗(公司和个人的基本信息材料、上岗资质等学校要备案),并不断的提高自身的业务素质,要有安全意识、服务意识和高度的警惕性。

二十、以上各条校安保人员必须严格执行。学校将对安保人员进行考核。学校将拿出所付待遇的8%--10%进行年终考核(违反以上各项岗位职责人员每项扣五十元奖励优秀安保人员)。对于服务意识差,工作不能尽责尽职的同志,学校将给与批评教育;对于批评教育后不改的,学校将及时予以清退。

二十一、以上各条经双方领导确认、签字后,予以执行。

学校警卫人员职责范文五:

学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:

一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,服装整洁,待人热情。上课期间,每天上午7:00前到岗,下午5:00清校离岗;节假日按岗轮流值班,不得擅自离岗。

二、学校保安人员必须严格执行学校安全管理制度,在上课时间,应紧闭校门,把好校门出入关。

1、对家长、来访人员要热情接待,问清事由。如无正当事由,作好解释,拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。

2、家长或来访人员如需进校,要验明证件,如实作好登记,对随带的物品要作了解,严禁易燃易爆物品带入学校。由保安人员通过电话与被访教师、领导取得联系,征得同意。对拒不登记者,拒绝进校。如被访老师或领导上课或外出,则让家长或来访人员在值班室等或劝其离校。

3、一般来访人员,应在值班室等待,由被访教师或领导到值班室接待。

4、上课期间,外来车辆一般不得进入校园。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需经学校领导同意后,才能进入。

5、上课期间不允许学生外出,如有外出学生须有由班主任签名的出校证明。

三、在上学放学时间段内,要及时排除校门口的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象。

四、下午五点,要做好清校工作,除本校教师外,其他人员必须全部离校。检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,做好登记,并向学校德育处或总务处领导汇报。

五、要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报。遇紧急突发情况应先报告主管领导或报警,并伺机捕捉坏人或制止事态发展。

六、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。

第10篇 物业保安部警卫人员岗位职责权限

物业保安部警卫人员岗位职责、权限

一、职责:

1、严格在指定岗位上值勤,上岗时必须穿着统一制服,佩戴统一的装备和证件,按公司规定,完成值勤任务,确保岗位安全。

2、根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。

3、熟悉和掌握辖区内各种安全设施性能,并能熟练操作,包括消防设施、报警系统、对讲系统等。

4、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

5、按照规定处理责任区内发生的有关警卫事件,并及时报告上级。

6、服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的各项工作。

二、权限:

1、在执行任务时,对重大刑事案件或治安案件的现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、对发生在本公司所管物业区域内的重大刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序及提供情况,但无勘察现场的权限力。

3、制止未经许可的人员进入本公司所管物业区。

4、对出入公司的人员及所携带的物品,按公司规定进行验证、检查。

5、按照公司规定进行安全防范检查,在执行保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫。

6、对携带凶器或危险物品及其他形迹可疑的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。

7、对有违反治安管理处罚条例行为的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。

8、对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚、裁决的权力。

9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

第11篇 外保警卫人员工作岗位职责

1、 严格遵守店规店纪和工作事件,按时上岗,并在下班后总结一天工作情况,写好当班日志。

2、 服从领导,按要求上岗,执勤时举止端正,仪表整洁,精神饱满,不串岗,不打私人电话,不做违纪的事情。

3、 认真查验出入酒店人员的证件及携带物品,制止易燃、易爆、异味物品进入酒店,对可疑人员要有礼貌地进行盘查,必要时采取妥善办法加以控制并立即向领导报告。

4、 熟悉岗位任务,要求,地形地物和消防设施的颁及使用常识,遇有火灾及其它事故及时报告,同时采取有效措施保护的现场。

5、 遇有重要首长、外宾或其它大型活动,警卫人员要密切配合,协同工作,保证门厅和出入口畅通无阻,确保宾客、首长人身安全,配合门卫疏导车辆,维护酒店秩序。

6、 在服务中礼貌待客,正确运用敬语,热情解答客人提出的问题。在发生矛盾时要得理让人,不争吵,难以解决时要立即上报部门领导。

7、 发现员工违纪要立即制止,情节严重和不听劝阻者,将该人情况记录下来,及时将情况通报其所在部门经理和安保部经理,注意了解店内人员和宾客的情况,做好预防工作。

第12篇 外保警卫人员岗位职责

1、 严格遵守店规店纪和工作事件，按时上岗，并在下班后总结一天工作情况，写好当班日志。

2、 服从领导，按要求上岗，执勤时举止端正，仪表整洁，精神饱满，不串岗，不打私人电话，不做违纪的事情。

3、 认真查验出入酒店人员的证件及携带物品，制止易燃、易爆、异味物品进入酒店，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善办法加以控制并立即向领导报告。

4、 熟悉岗位任务，要求，地形地物和消防设施的颁及使用常识，遇有火灾及其它事故及时报告，同时采取有效措施保护的现场。

5、 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要密切配合，协同工作，保证门厅和出入口畅通无阻，确保宾客、首长人身安全，配合门卫疏导车辆，维护酒店秩序。

6、 在服务中礼貌待客，正确运用敬语，热情解答客人提出的问题。在发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报部门领导。

7、 发现员工违纪要立即制止，情节严重和不听劝阻者，将该人情况记录下来，及时将情况通报其所在部门经理和安保部经理，注意了解店内人员和宾客的情况，做好预防工作。