第1篇 售后服务工程师岗位职责内容机械机器设备
负责数控机床、数显产品的售后服务,包括安装、调试、向客户提供咨询、使用指导及售后维修。
第2篇 售后服务工程师岗位职责
1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。
2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及
规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。
3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安
全高效稳定运行。
4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;
5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;
6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。
职位要求:
1、大学专科以上学历
2、电气及其自动化、自动化等相关专业
3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘
图软件者为佳。
第3篇 高级售后服务工程师岗位职责
高级售后服务工程师 硕威三维打印科技(上海)有限公司 硕威三维打印科技(上海)有限公司,硕威三维打印 职责
1、 安装设备,对设备进行复杂维修,打印工艺培训;
2、 客户满意度管理;
3、 参与内部打印生产
要求
1、 中专以上学历,熟悉电脑操作,有电工证,有三维绘图基础;
2、 有5年或以上机修经验;
3、能够在国内外经常出差;
4、标准普通话,表达能力强,思维清晰,良好的组织策划能力,并且可以使用英语交流。
第4篇 售后服务电气工程师岗位职责
售后服务工程师/电气工程师 广州思肯德电子测量设备有限公司 广州思肯德电子测量设备有限公司,思肯德 responsibilities:
® diagnose and troubleshoot machines problems on customer site.
® ability to make preventive maintenance on the machines
® prepare and configure the machines in our workshop before shipment
® interface between our chinese customers and the after sales service.
® write reports and technical documentations
® follow the actions with the customer.
qualifications:
® university degree in engineering ( electronical )
® knowledge in mechanical ,electrical and computer sense
® 2 years experience in after sales service in industry prefered.
® ability to read technical drawings
® strong interpersonal and communication skills
® good negotiation skills, with optimistic and active attitude
® fluent english skills
® like to travel all over china
if you are interested, we expect your application with your salary requirement
要求:
® 大学本科(电气专业)
® 具备机械,电气和电脑知识
® 在工业领域具有两年或以上售后服务的经验,熟悉双向拉伸薄膜生产线的工艺流程优先.
® 能够读懂产品技术资料和图纸
® 具有较强的与人交流和沟通的技能
® 良好和积极的谈判技巧
® 中国大陆人士,住在广州
® 熟练的英语
® 愿意在中国各地出差
第5篇 空压机售后服务工程师岗位职责
工作职责:
提供安装和调试客户服务
-为交付的空压机提供安装和调试服务。
-在客户现场为客户提供设备维护培训。
为客户提供保养和维修服务
-执行压缩机设备的日常运作维护。
-与客户联系确定的日常问题和提供必要的建议。
-向客户提供技术建议以减少设备停机时间。
与销售和技术支持团队配合
-与销售团队配合,为客户提供有效的售后服务。
-与技术支持团队保持沟通,及时获得关于产品质量问题的反馈。
有责任为可持续运作的零件销售和服务做出贡献,并在质量、安全和环境问题方面有很好的结构。
岗位要求:
至少2年压缩机或相关设备服务经验。
大专或以上学历,机械工程类专业。
基本的英语读写能力。
良好的计算机技巧。
优秀的沟通技巧。
以客户为中心。
第6篇 半导体售后服务工程师岗位职责
1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;
2.设备生产中的troubleshooting
要求:
1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)
2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利
3.年龄:30岁以下
4.职责要求:工作认真,责任心强 工作内容:
1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;
2.设备生产中的troubleshooting
要求:
1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)
2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利
3.年龄:30岁以下
4.职责要求:工作认真,责任心强
第7篇 机械售后服务工程师岗位职责
售后现场服务工程师(机械) 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队
第8篇 机床售后服务工程师岗位职责
岗位职责:
1、负责做好售后机床所有问题,整理提供给生产部门做问题汇总;
2、负责培训客户如何安全高效的使用机床;
3、保证售后服务质量;
4、与客户及相关项目人员协调,保持良好的关系,提高客户的满意度等。
第9篇 售后服务部工程师岗位职责
1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 开拓新市场,增加新客户。
7、 参加本部门业务培训。
8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第10篇 售后服务工程师岗位职责范本机电工程公司
1.主要负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。
2.配合和支持销售活动,为客户讲解演示公司产品,分析客户需求并提供解决方案。
3.负责对客户和销售人员进行技术培训,并支持售前售后的技术咨询。
4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见,并反馈到总部,配合总部不断开发出适合客户使用的产品,以进一步提高产品的竞争力。
第11篇 工程机械售后服务工程师岗位职责
售后现场服务工程师(机械) 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队
第12篇 国际售后服务工程师岗位职责
国际售后服务工程师(短期出差) 郑州三华科技实业有限公司 郑州三华科技实业有限公司,三华科技,三华 international after-sales service
do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international
duties:
customers training
daily information processing
components management
service report every month
writing service data
after-sales service for international subsidiary
conditions:
get the university diploma
have learned lessons related to electrical automation or software
easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently
business trips are acceptable
第13篇 售后服务工程师岗位职责内容及任职资格
售后服务工程师工作职责
售后服务工程师是指负责产品的售后服务工作,包括测量机的安装、调试、维修等。
岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门)。
7、做好部门经理交给的其他工作事宜。
企业对售后服务工程师要求
以下内容来自制度大全企业对售后服务工程师的职责要求
岗位职责及任职资格a
岗位职责:1、负责产品的调试和安装工作; 2、负责协调处理产品的售后服务问题; 3、定期对产品进行日常维护; 4、将服务过程中的信息及时进行反馈 岗位要求: 1、良好的沟通能力和语言表达能力; 2、有一定的动手操作能力; 3、具备一定的问题独自处理能力
岗位职责及任职资格b
岗位要求:
1、大专学历、机械、电气类相关专业毕业;
2、具备机械、电气相关知识;
3、具备一年或以上机械电气类产品售后服务工作经验;
4、有强烈的工作责任心及积极性;
5、能够适应出差安排。
工作描述:
公司在北京、长沙、广州、杭州、重庆设有办事处,该岗位需要驻在当地工作,欢迎当地、或能接受异地出差的朋友投简历。
岗位职责及任职资格c
售后服务工程师是指负责产品的售后服务工作,包括测量机的安装、调试、维修等。
岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门)。
7、做好部门经理交给的其他工作事宜。
第14篇 售后服务部工程师工作岗位职责
1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 开拓新市场,增加新客户。
7、 参加本部门业务培训。
8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第15篇 售后服务维修工程师岗位职责
1、负责对设备、设施进行安全检查;
2、负责设备日常的安装维护;
3、进行综合维修的日常工作;
4、为设备提供技术支持,对设备的选用提供合理的建议和修改意见。
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