流程管理总监岗位职责、要求（十二篇）

第1篇 流程管理总监岗位职责、要求

流程管理总监职位要求

1.本科及以上学历；

2.具有5年以上流程管理经验；

3.具有优秀的组织、跨部门协调能力和团队管理能力；

4.精通流程体系搭建以及流程优化的工具方法；

5.英文优秀，读写沟通流畅。

流程管理总监岗位职责

1.建立规范、高效的集团流程体系；

2.组织集团内各各业务模块的流程梳理；

3.负责流程治理机制的搭建和完善，确保流程体系的执行与持续改进；

4.负责流程绩效体系建立，监控流程运行情况，协调和推动流程的改进；

5.负责集团流程相关人员能力提升，包括流程管理培训以及流程工具的引进和推广；

6.负责监督各责任方流程管理的执行。

第2篇 商标流程管理岗位职责

工作职责:

1.流程官文转达与汇报、信息录入、客户沟通与事务处理。

2.协助完成专利申请的辅助工作。

3.负责电子申请提交工作。

任职资格:

1.本科学历。

2.英语读写能力佳,英语六级以上优先;有韩语、日语等二外背景者优先。

3.熟练使用计算机等办公软件。

4.良好的团队合作精神。

5.有流程从业经验并具有管理能力者优先。

6.具有法律背景者优先。

第3篇 business process management manager/业务流程管理经理岗位职责要求

职位描述：

workday id: 201907-121515

you will be responsible to work independently or support process owner to drive business process excellence by provide detail process improvement/optimization recommendation for process owner decision. lead the business process mgt. team to drive or support global/region/local business process innovation/improvement project. continue improve rdsl process framework and methodology. maintain and improve rdsl doa structure， to ensure rdsl’s business process have appropriate risk control. she/he is also responsible for selected process improvement operation， including gdc hub operation and deal calculation automation.

业务流程管理经理需要有高度独立工作能力，支持流程所有者，为流程所有者的决策提供流程改进/优化建议，引导流程所有者来达到公司业务流程的卓越。领导团队推动或支持全球/地区/本地业务流程创新/改进项目。 持续性优化/改进公司流程框架和方法。 维护和改进rdsl 授权指引结构，以确保rdsl的业务流程具有适当的风险控制。 她/他还需要负责对特定流程的操作进行优化/改进，包括gdc运营中心的运营和交易计算的自动化。

main tasks & responsibilities主要岗位职责:

1. continue improving rdsl process framework， process methodology and doa structure;

持续性优化/改进rdsl流程框架，流程方法和授权指引结构

2. reviewing business process flow & doa periodically and making recommendations for improvement;

定期审阅公司业务流程和授权政策，并提出改善建议

3. leading global system (adonis) application in rdsl;

推动集团系统adonis在罗氏诊断中国的应用

4. leading sop review across functional departments， implementation of best practices. ensuring the procedures are well maintained and in compliance with local， regional and global sops;

支持和协调跨部门标准业务流程评审及优化，实现最佳实践，符合当地地区和全球标准业务流程规范

5. optimizing sop processes， assisting in drafting process flows and making recommendations for improvement;

优化标准业务流程，协助起草流程并提出改善建议

6. providing training in sop process drafting and documentation for new business projects / cases for ba and other supporting functions;

为业务部门和其他支持性部门负责的新项目提供标准业务流程起草流程等相关培训

7. closely connecting with global bpm and region bpc team， timely organizing bpm related training for rdsl local staff;

与集团和亚太流程管理团队紧密联系，定期为公司员工组织bpm相关培训

8. responsible for gdc hub routine operation and deal calculation automation. accountable for the operation accuracy in gdc master data maintain. lead the gdc system optimization including but not limited to system upgrade /testing， solution confirmation， training and business requirement collection， etc.

负责gdc hub的日常运作以及利润分析的自动化，确保gdc数据维护的准确性，领导gdc系统优化，包括但不限于系统升级/测试，解决方案确认，培训和业务需求收集等。

basic requirements of the job基本岗位要求:

you should hold a bachelor degree in accounting， finance or it related.

会计，财务或信息技术相关专业本科学历

you should have:

1. at least 10 years (5 years for manager) of relevant experience required in public accounting / finance / it or project management， experience with no less than 3 (2 years for manager) years on manager level must be with multinational companies.

至少10年 （业务流程管理经理5年）以上会计/财务/信息技术或项目管理相关经验， 3年（业务流程管理经理2年）以上跨国公司经理级别管理经验

2. excellent written and verbal communication skills in english and mandarin required， and proficient ms office skills (word， excel， powerpoint). project management skills and cross-function leadership experience.

精通英文书写和口语表达能力，必须会说普通话。熟练使用office办公软件（word， excel和powerpoint）。项目管理经验，有跨部门合作领导经验。

第4篇 物流流程管理职位描述与岗位职责任职要求

岗位职责：

1.以业务为对象，流程为基线，建立公司一线运营操作关键节点，及相关节点的流程标准；

并负责跨部门业务及重点业务流程标准的制定；

2.负责流程sop撰写并对业务优化变更等流程进行及时更新；

3.组织流程各方，及时有效传达流程的变更内容，进行宣讲、培训和导入工作，确保流程落地；

4.建立流程监控机制，通过一线调研及巡检等线上、线下监控手段，掌握流程执行情况，并对流程执行中的一些问题进行梳理，发现疏漏及缺陷，提出合理化建议并进行流程优化；从业务痛点出发，深入一线业务，发现问题，从流程角度制定解决方案，通过流程改进、设备升级、系统优化等措施提升作业效率，降低物流成本。

5.推动流程相关节点信息化、线上化，确保全环节流程可视化，可控制，可优化。

任职要求：

(1)本科及以上学历，物流或供应链管理等相关专业；

(2)5年以上物流流程管理相关工作经验，对一线物流操作有比较深刻的认知；

(3)逻辑思维清晰，理解能力及语言、文字表达能力较强，有良好的业务敏感度，能够独立分析问题、解决问题；

能够适应短期出差。

第5篇 研发管理专员研发流程职位描述与岗位职责任职要求

职责描述：

1.负责优化集团流程架构及流程体系，推动项目制度的优化、深化；

2.识别研发业务痛点，制定优化举措及详细实施方案，并推动方案落地；

3.构建研发流程交付的合规体系，驱动研发人员改进不符合交付标准，为项目经理提供高效、合规的流程通道。

任职要求：

1.全日制本科及以上，英语cet-4及以上；

2.车辆、机械、电子等工科类专业；

3.熟悉使用办公软件，具备良好的汇报能力，沟通表达能力、逻辑思维能力，文字功底好；

4.1年大型企业（通讯、汽车、家电及重工等）研发体系经验；

5.研发流程变革或研发项目管理实践经验。

第6篇 供应链流程管理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责:

1、梳理端到端业务流程，通过数据和案例，诊断流程中的核心问题；

2、根据业务痛点，提供有效的流程策略，推动流程优化和迭代；

3、推动流程节点线上化闭环，并确保上线时间。

任职资格:

1.本科毕业，3年以上工作经验

2.有在产品运营、项目管理工作经验的优先；

3.具备较强的学习能力、组织协调能力、文字表达能力；

4.对数据敏感，逻辑思维强，抗压能力强；

5.身体健康，性格积极乐观；

6.熟练使用ppt、excel、visio等基础办公软件。

第7篇 流程管理经理岗位职责

流程管理经理 正中投资集团 正中投资集团有限公司,正中,正中投资集团,正中集团 1、起草年度流程建设计划,组织讨论并确定。

2、协助各业务模块梳理流程架构,指导流程设计、跟进落地实施。

3、完善现有业务流程管理制度,建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作,监控流程体系运行。

4、负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训,推动公司范围内提升流程管理思维和方法。

5、负责流程信息化需求的制定或评估工作,判断流程信息化需求合理性。

6、协助内控部经理完成其他部门管理工作。

任职资格:

1、本科以上学历,5年以上流程管理工作经验;

2、踏实、勤奋、积极、主动,有主动做事并获得成功的强烈意愿;

3、开放、包容,容易接受新事物并有不懈创造的精神。

第8篇 管理流程岗位职责

流程管理 职位内容:

1.牵头公司业务流程梳理工作,制定公司的业务流程框架;

2.牵头组织起草公司业务流程管理制度及业务流程建设实施规程;

3.牵头组织业务流程变革、流程细化和流程完善工作,协调制定跨部门业务流程方案;

4.分析评估公司业务流程合规性,提出改进建议;

5.分析评估公司业务流程执行效率,提出改进建议;

6.负责信息院内部管理、业务流程的梳理和优化;

7.参与流程相关业务规则讨论、分析和技术方案论证。

任职要求:

1. 全日制本科及以上学历;

2. 3年以上工作经验;

3.有较强的业务学习能力、系统思考能力、问题解决能力、推动能力,并有较强的沟通能力、语言表达能力;

4. 文字表达能力优秀,能独立撰写流程卡片、流程说明文件等流程相关文件;

5.熟悉工程管理、资产管理、电信行业优先;管理类、mba专业优先;具有流程管理从业背景,业务架构、流程架构、流程审计、流程梳理工作经验者加分;

6. 讲诚信,吃苦耐劳,责任心强,爱岗敬业,抗压能力强。 学历要求为统招211及以上院校,毕业证学位证齐全。 职位内容:

1.牵头公司业务流程梳理工作,制定公司的业务流程框架;

2.牵头组织起草公司业务流程管理制度及业务流程建设实施规程;

3.牵头组织业务流程变革、流程细化和流程完善工作,协调制定跨部门业务流程方案;

4.分析评估公司业务流程合规性,提出改进建议;

5.分析评估公司业务流程执行效率,提出改进建议;

6.负责信息院内部管理、业务流程的梳理和优化;

7.参与流程相关业务规则讨论、分析和技术方案论证。

任职要求:

1. 全日制本科及以上学历;

2. 3年以上工作经验;

3.有较强的业务学习能力、系统思考能力、问题解决能力、推动能力,并有较强的沟通能力、语言表达能力;

4. 文字表达能力优秀,能独立撰写流程卡片、流程说明文件等流程相关文件;

5.熟悉工程管理、资产管理、电信行业优先;管理类、mba专业优先;具有流程管理从业背景,业务架构、流程架构、流程审计、流程梳理工作经验者加分;

6. 讲诚信,吃苦耐劳,责任心强,爱岗敬业,抗压能力强。

第9篇 流程管理助理岗位职责

岗位职责:

1.公司的制度和流程管理;

2.公司三会管理;

3.国资管理;

4.印鉴管理;

5.协助公司董事会秘书的其它工作。

任职资格:

1. 本科及以上学历

2. 三年以上工作经验,熟悉公司法、证券法等相关法律,有董事会办公室或股权管理工作经验优先;

3. 良好的写作能力,能熟练处理各种公务文件;

4. 具有良好的职业操守,严格遵守有关法律、法规。

第10篇 项目流程管理岗位职责任职要求

项目流程管理岗位职责

岗位职责:

1. 负责与相关部门沟通固化、优化方案，编制开发需求;

2. 负责流程开发、跟进、测试、操作指引编制、培训及上线相关安排;

3. 负责流程日常运作管理，日常问题处理跟进;

4. 负责系统/流程日常维护、梳理、优化及不断创新，并根据业务变化及时对流程做调整、优化;

5. 主动发现问题，分析问题，研究处理方案，解决问题并优化流程;

任职资格:

1. 全日制本科及以上学历，统计学、项目管理、质量管理等相关专业，优秀、学习能力强者其他专业亦可;

2. 精通办公软件，并熟悉流程图绘制软件;

3. 沟通表达能力和逻辑思维能力很强，具有较强的系统思维能力、数据分析能力和问题分析能力;

4. 熟悉iso质量管理体系者更佳;

项目流程管理岗位

第11篇 流程管理岗位职责

流程管理职位内容:

1.牵头公司业务流程梳理工作，制定公司的业务流程框架;

2.牵头组织起草公司业务流程管理制度及业务流程建设实施规程;

3.牵头组织业务流程变革、流程细化和流程完善工作，协调制定跨部门业务流程方案;

4.分析评估公司业务流程合规性，提出改进建议;

5.分析评估公司业务流程执行效率，提出改进建议;

6.负责信息院内部管理、业务流程的梳理和优化;

7.参与流程相关业务规则讨论、分析和技术方案论证。

任职要求:

1. 全日制本科及以上学历;

2. 3年以上工作经验;

3.有较强的业务学习能力、系统思考能力、问题解决能力、推动能力，并有较强的沟通能力、语言表达能力;

4. 文字表达能力优秀，能独立撰写流程卡片、流程说明文件等流程相关文件;

5.熟悉工程管理、资产管理、电信行业优先;管理类、mba专业优先;具有流程管理从业背景，业务架构、流程架构、流程审计、流程梳理工作经验者加分;

6. 讲诚信，吃苦耐劳，责任心强，爱岗敬业，抗压能力强。 学历要求为统招211及以上院校，毕业证学位证齐全。

第12篇 流程管理专家职位描述与岗位职责任职要求

工作职责：

你要做的：

●服务部门流程管理，包括：

1.识别服务部门一线客服的通用流程，和职能部门（质检、培训等）的运营流程。

2.用项目管理的方式，管理有多个相关方的虚拟组织，对这些识别的流程进行梳理和标准化，然后推广落地实施，并量化收益。

3.监督流程实施过程，在稳定运营后交接给运营团队。

●在部门内部推广和提升流程管理文化，包括：

1.提炼优秀流程的共性。

2.思考优秀流程设计的要点。

3.形成课程在部门内部培训和交流。

●其它项目工作。

期望的你：

1.基本要求：

●优秀的适应性，良好的抗压能力，具备灵活场景及复杂项目环境下的应变、分析及处理能力。

●优秀的分析、逻辑推理、归纳总结能力。

●优秀的表达、沟通和书面写作能力。

●2年以上项目管理和流程管理经验。

●3年以上呼叫中心行业从业经验。

●熟练使用常用办公软件。

●大学本科及以上学历。

2.具备以下者优先：

●参与过copc认证或有copc协调员证书。

●pmp证书或其他项目管理证书。

●精益改善绿带或黑带认证证书。