流程管理负责人职位描述与岗位职责任职要求（十二篇）

第1篇 流程管理负责人职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

一、职责描述：

1、搭建公司标准化管理体系；

2、公司业务流程设计；

3、公司业务流程优化；

4、公司iso9001（质量）、iso14001(环境） ohsas18001（职业健康）等相关体系认证宣贯、申报、执行及优化。

二、任职要求：

1、本科及以上学历，管理类专业；

2、在大中型通讯、it、汽车、物流、连锁零售等企业从事标准化管理工作8年以上，其中担任经理级岗位不少于3年；

3、熟练运用标准化管理方法、工具，精通6σ、lp、iso管理等优先考虑；

4、具有较强的标准化管理体系架构能力与实施能力，拥有丰富的流程再造项目实操成功经验；

5、具备较强的业务理解能力、逻辑思维能力、计划执行能力、沟通协调能力、解决问题能力、文字表达能力及学习能力；

6、较高的职业素养，较强的管理意识，清晰的管理思路，心态平和、责任心强；

7、认同公司价值观。

第2篇 流程优化管理岗位职责要求

岗位职责：

1、制定公司级流程管理框架体系；

2、推动持续改进优化公司业务流程及体系

3、对标行业优秀实践、理解行业发展趋势；

4、负责公司级跨流程（研发、采购、生产、财务、销售等）集成；

5、负责组织、引导跨职能部门进行流程研讨会议；

6、负责协调统筹有关端到端相关流程的优化和变更管理，并承担相关流程文件编写工作；

职位要求：

1、本科以上学历，熟悉企业流程框架，有供应链及it相关领域工作经验

2、具有跨职能流程分析与集成的经验

3、熟悉供应链优化相关方法

4、有团队合作意识，沟通能力强，责任心强，能够承受压力；

第3篇 咨询顾问流程管理岗位职责要求

职位描述：

岗位职责:

1、结合公司业务现状，参与规划、设计、优化或编写公司各部门流程体系框架；

2、梳理、设计、培训并优化运营职能流程，促使各部门业务流程顺畅，高效运作；

3、调研、分析现有流程存在的问题和风险，形成改进方案并跟进落实，同时，指导各部门制度、流程编制和修订，并执行流程调研、编撰和试行工作；

4、进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计，为其他部门提供相关领域的专业咨询。

岗位要求:

1、学历要求：重点高校本科及以上学历，博士、硕士和mba优先；

2、专业要求：企业管理、市场营销、经济学等相关专业优先；

3、工作经历：2年以上咨询公司项目经验或3年以上企业同等岗位管理工作经验；

4、核心胜任力：具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等；

5、优选条件：具备国内外大型咨询公司经验或大型企业流程设计经验者优先。

第4篇 流程管理职位描述与岗位职责任职要求

岗位职责：

1、推动和梳理各业务线订单流程的规范性；

2、推动和梳理各公司间往来业务关系；

3、重塑办公流程

4、重塑订单逆流程，提升退款准确率和货品入库有效性；

5、梳理第三方支付收款对账流程，控制用户订单应收账龄；

6、通过库存管理流程驱动，合理消化库存积压；

7、控制招投标流程，避免徇私舞弊情况出现；

8、新品促销、套装规则梳理，保障商城活动符合财务税务合规；

9、配合财务经理对财务分析规则进行系统逻辑的输出；

10、将以上全部流程梳理结果与技术部产品经理达成共识，跟进技术排期开发，对开发结果进行验证，保障财务部erp入账准确率。

任职要求：

1、相关专业本科及以上学历，5年以上流程管理或管理咨询工作经验

2、熟悉会计、审计、税务、财务管理等相关法律法规及政策；

3、熟悉oracle系统的操作与运用；

4、具备较强的逻辑思维能力、学习能力、沟通能力和执行力，责任心强、敢于担当，做事严谨认真，为人诚恳、团队合作意识强、抗压能力强。

第5篇 配置管理工程师流程及配置管理职位描述与岗位职责任职要求

职责描述：

1）根据产品特性制定和推广配置管理的流程与规范；

2）提供配置管理相关的流程、工具方面的培训、咨询以及支持；

3）负责配置管理环境的搭建以及维护；

4）负责confluence与jira的搭建、维护、培训、咨询以及支持；

5）负责配置库的搭建、维护与规划；

6）负责权限管理、分支管理、权限管理、基线管理。

任职要求：

1）学历： 本科及以上.

2）专业： 不做限制，计算机科学与技术专业优先。

3）工作经验： 两年以上工作经验，配置管理经验者优先。

4）知识要求： 熟悉linux，熟练使用linux系统管理的基本方法和命令；具备一定开发能力，能够编写shell或者python脚本；能根据产品特性制定流程；熟悉svn、jira、confluence、gerrit、git代码管理工具。非必备条件，如具备，优先考虑。

5）能力要求：工作认真负责；具有团队协作精神；善于与人沟通，有较强的沟通能力；具有较强的学习、组织和交流能力。

第6篇 供应链流程管理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责:

1、梳理端到端业务流程，通过数据和案例，诊断流程中的核心问题；

2、根据业务痛点，提供有效的流程策略，推动流程优化和迭代；

3、推动流程节点线上化闭环，并确保上线时间。

任职资格:

1.本科毕业，3年以上工作经验

2.有在产品运营、项目管理工作经验的优先；

3.具备较强的学习能力、组织协调能力、文字表达能力；

4.对数据敏感，逻辑思维强，抗压能力强；

5.身体健康，性格积极乐观；

6.熟练使用ppt、excel、visio等基础办公软件。

第7篇 流程管理师岗位职责流程管理师职责任职要求

流程管理师岗位职责

岗位职责:

1、根据公司整体规划，搭建公司整体的管理体系和制度流程管控标准;

2、协同人资部门进行组织职能设计，并制定公司的组织管控手册;

3、协同各组织单元进行管理制度和业务流程的梳理、优化和再造，推动流程落地执行，

支撑公司在各业务领域的高效运作;

4、协同it部门进行流程信息化工作的规划和实施，确保流程体系通过it系统落地执行;

5、负责流程管理方法论及各业务领域流程的宣传与培训;

6、负责分析、完善、监控、跟踪评估并持续优化公司各项制度和流程;

7、负责业务分析及提供专业的质量工具应用咨询;

8、充当公司级流程与变革项目的pmo和流程专家，系统性解决公司全局性、跨部门、中长期、复杂的管理问题，并负责项目整体进度和风险监控。 一、岗位职责:

1、根据公司整体规划，搭建公司整体的管理体系和制度流程管控标准;

2、协同人资部门进行组织职能设计，并制定公司的组织管控手册;

3、协同各组织单元进行管理制度和业务流程的梳理、优化和再造，推动流程落地执行，

支撑公司在各业务领域的高效运作;

4、协同it部门进行流程信息化工作的规划和实施，确保流程体系通过it系统落地执行;

5、负责流程管理方法论及各业务领域流程的宣传与培训;

6、负责分析、完善、监控、跟踪评估并持续优化公司各项制度和流程;

7、负责业务分析及提供专业的质量工具应用咨询;

8、充当公司级流程与变革项目的pmo和流程专家，系统性解决公司全局性、跨部门、中长期、复杂的管理问题，并负责项目整体进度和风险监控。

第8篇 业务流程管理岗位职责业务流程管理职责任职要求

职责描述:

1、参与公司现有流程梳理和诊断，通过优化、再造和搭建流程，完善公司业务流程及体系，并配合持续优化、完善相关信息化管理系统;

2、理解并熟悉投资业务“募、投、管、退”全周期的业务流程，深入各业务部门及职能部门，收集需求，推动资源的配合及支持，跟踪监控流程及体系的实施效果，并不断进行完善;

3、参与公司流程及体系的监控报告，把控关键环节，为管理层提供决策支持和管理支撑;

4、负责先进业务流程、方法论理念、工具、体系的推广培训，实现流程及方法论的标准化、规范化、模型化。

任职要求:

1、 国内外知名院校毕业，本科以上学历;

2、 五年及以上项目管理咨询工作经验，有四大会计师事务所金融领域管理咨询经验，或者咨询公司金融领域流程管控项目经验，或金融机构业务流程风险管控或者投资类业务投后运营管理经验优先考虑;

3、 熟悉流程管理及项目管理相关知识、方法和技能，学习能力强，能快速熟悉业务、诊断问题，梳理业务;

4、 具备良好的沟通能力及书面表达能力;

5、 具备责任心及一定的抗压力。

第9篇 项目流程管理岗位职责任职要求

项目流程管理岗位职责

岗位职责:

1. 负责与相关部门沟通固化、优化方案，编制开发需求;

2. 负责流程开发、跟进、测试、操作指引编制、培训及上线相关安排;

3. 负责流程日常运作管理，日常问题处理跟进;

4. 负责系统/流程日常维护、梳理、优化及不断创新，并根据业务变化及时对流程做调整、优化;

5. 主动发现问题，分析问题，研究处理方案，解决问题并优化流程;

任职资格:

1. 全日制本科及以上学历，统计学、项目管理、质量管理等相关专业，优秀、学习能力强者其他专业亦可;

2. 精通办公软件，并熟悉流程图绘制软件;

3. 沟通表达能力和逻辑思维能力很强，具有较强的系统思维能力、数据分析能力和问题分析能力;

4. 熟悉iso质量管理体系者更佳;

项目流程管理岗位

第10篇 流程管理专员岗位职责任职要求

职责描述:

1、流程体系建设

建立并持续优化、完善自如流程体系:全渠道受理流程优化提案，组织流程变更评审，发布流程更新规则，维护和更新流程体系文件;

根据各阶段工作重点，按月选择流程宣导重点，制作流程宣导素材和工具;

2、流程运营

根据作业指南进行流程宣导，提升流程知晓率;

在线答疑，流程例外情况审批，每月例外流程总结和分析;

3、流程o2o建设

推进流程信息化建设，如新功能/规则/模块的开发。

任职要求:

1、统招本科及以上学历;

2、逻辑思维严密，做事情有韧性，有始有终，善于发现问题、定义问题、分析问题、解决问题;

3、优秀的口头和书面表达能力，性格温和、耐心，抗压能力强、服务意识优秀，对自如业务充满热情;

4、熟练使用excel/ppt。

流程管理专员岗位

第11篇 运营管理流程管理岗位职责

职责描述:

1、了解和熟悉业务流,对产生的订单做流程拆解,从流程优化的角度提升每个环节的订单转化效率;

2、了解服务商的工作流,参与流程建设与优化,结合行业最佳实践、场景实践情况等,对现有的流程体系进行梳理、诊断和优化;

3、协调跨部门合作,推动流程持续改进;

4、负责建立有效的流程监控、报告机制,保证流程有效实施。

任职要求:

1、本科及以上学历,2年以上相关流程设计、优化、实施管理经验

2、有较好的学习能力、分析能力、逻辑思考能力,和有较好的书面及沟通表达能力

3、熟练使用office办公软件,有一定的数据处理能力

4、企业管理、流程管理等专业,有咨询流程管理或精益管理经验优先

第12篇 business process management manager/业务流程管理经理岗位职责要求

职位描述：

workday id: 201907-121515

you will be responsible to work independently or support process owner to drive business process excellence by provide detail process improvement/optimization recommendation for process owner decision. lead the business process mgt. team to drive or support global/region/local business process innovation/improvement project. continue improve rdsl process framework and methodology. maintain and improve rdsl doa structure， to ensure rdsl’s business process have appropriate risk control. she/he is also responsible for selected process improvement operation， including gdc hub operation and deal calculation automation.

业务流程管理经理需要有高度独立工作能力，支持流程所有者，为流程所有者的决策提供流程改进/优化建议，引导流程所有者来达到公司业务流程的卓越。领导团队推动或支持全球/地区/本地业务流程创新/改进项目。 持续性优化/改进公司流程框架和方法。 维护和改进rdsl 授权指引结构，以确保rdsl的业务流程具有适当的风险控制。 她/他还需要负责对特定流程的操作进行优化/改进，包括gdc运营中心的运营和交易计算的自动化。

main tasks & responsibilities主要岗位职责:

1. continue improving rdsl process framework， process methodology and doa structure;

持续性优化/改进rdsl流程框架，流程方法和授权指引结构

2. reviewing business process flow & doa periodically and making recommendations for improvement;

定期审阅公司业务流程和授权政策，并提出改善建议

3. leading global system (adonis) application in rdsl;

推动集团系统adonis在罗氏诊断中国的应用

4. leading sop review across functional departments， implementation of best practices. ensuring the procedures are well maintained and in compliance with local， regional and global sops;

支持和协调跨部门标准业务流程评审及优化，实现最佳实践，符合当地地区和全球标准业务流程规范

5. optimizing sop processes， assisting in drafting process flows and making recommendations for improvement;

优化标准业务流程，协助起草流程并提出改善建议

6. providing training in sop process drafting and documentation for new business projects / cases for ba and other supporting functions;

为业务部门和其他支持性部门负责的新项目提供标准业务流程起草流程等相关培训

7. closely connecting with global bpm and region bpc team， timely organizing bpm related training for rdsl local staff;

与集团和亚太流程管理团队紧密联系，定期为公司员工组织bpm相关培训

8. responsible for gdc hub routine operation and deal calculation automation. accountable for the operation accuracy in gdc master data maintain. lead the gdc system optimization including but not limited to system upgrade /testing， solution confirmation， training and business requirement collection， etc.

负责gdc hub的日常运作以及利润分析的自动化，确保gdc数据维护的准确性，领导gdc系统优化，包括但不限于系统升级/测试，解决方案确认，培训和业务需求收集等。

basic requirements of the job基本岗位要求:

you should hold a bachelor degree in accounting， finance or it related.

会计，财务或信息技术相关专业本科学历

you should have:

1. at least 10 years (5 years for manager) of relevant experience required in public accounting / finance / it or project management， experience with no less than 3 (2 years for manager) years on manager level must be with multinational companies.

至少10年 （业务流程管理经理5年）以上会计/财务/信息技术或项目管理相关经验， 3年（业务流程管理经理2年）以上跨国公司经理级别管理经验

2. excellent written and verbal communication skills in english and mandarin required， and proficient ms office skills (word， excel， powerpoint). project management skills and cross-function leadership experience.

精通英文书写和口语表达能力，必须会说普通话。熟练使用office办公软件（word， excel和powerpoint）。项目管理经验，有跨部门合作领导经验。