流程管理专家职位描述与岗位职责任职要求（十二篇）

第1篇 流程管理专家职位描述与岗位职责任职要求

工作职责：

你要做的：

●服务部门流程管理，包括：

1.识别服务部门一线客服的通用流程，和职能部门（质检、培训等）的运营流程。

2.用项目管理的方式，管理有多个相关方的虚拟组织，对这些识别的流程进行梳理和标准化，然后推广落地实施，并量化收益。

3.监督流程实施过程，在稳定运营后交接给运营团队。

●在部门内部推广和提升流程管理文化，包括：

1.提炼优秀流程的共性。

2.思考优秀流程设计的要点。

3.形成课程在部门内部培训和交流。

●其它项目工作。

期望的你：

1.基本要求：

●优秀的适应性，良好的抗压能力，具备灵活场景及复杂项目环境下的应变、分析及处理能力。

●优秀的分析、逻辑推理、归纳总结能力。

●优秀的表达、沟通和书面写作能力。

●2年以上项目管理和流程管理经验。

●3年以上呼叫中心行业从业经验。

●熟练使用常用办公软件。

●大学本科及以上学历。

2.具备以下者优先：

●参与过copc认证或有copc协调员证书。

●pmp证书或其他项目管理证书。

●精益改善绿带或黑带认证证书。

第2篇 管理流程项目经理岗位职责

岗位职责:

1、建立项目流程和标准,制定工作规范和章程,组织员工培训和经验分享;

2、对公司项目集集中管控,其中包含进程管理、质量管理、风险管理、问题管理、资源池管理、绩效汇报等;从市场调研、项目立项、供方考察、供方确认、合同、项目研发、项目实施、项目上线、阶段性验收、阶段性付款、项目运维、产品更新迭代完整生命周期进行规范化管理;

3、部门日常事务性工作。

任职资格

1、具有五年以上独立负责跨多部门集成类大型项目管理经验;

2、练使用各种项目管理工具,文档能力强,独立做过项目建设指导手册、项目实施计划等项目初期建设文档;

3、执行能力强。善于归纳总结不间断优化改善计划,善于发现问题解决问题,推动团队效能不断提升;

4、正直、敬业、主动、积极、乐观,有较强的学习能力、沟通能力、团队协作能力和逻辑思维能力;具有吃苦耐劳精神,能承受较大工作压力;

5、本科学历以上,具备pmp相关资质证书者优先,pmo工作经验者优先。

第3篇 供应链流程管理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责:

1、梳理端到端业务流程，通过数据和案例，诊断流程中的核心问题；

2、根据业务痛点，提供有效的流程策略，推动流程优化和迭代；

3、推动流程节点线上化闭环，并确保上线时间。

任职资格:

1.本科毕业，3年以上工作经验

2.有在产品运营、项目管理工作经验的优先；

3.具备较强的学习能力、组织协调能力、文字表达能力；

4.对数据敏感，逻辑思维强，抗压能力强；

5.身体健康，性格积极乐观；

6.熟练使用ppt、excel、visio等基础办公软件。

第4篇 管理流程项目经理岗位职责任职要求

管理流程项目经理岗位职责

财务部项目经理(流程优化与财务管理) • support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)

• provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.

• support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending

• compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china

• project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.

• continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners. 英文工作语言，读写流利，口语可以沟通。财务专业与工作背景，数据分析能力强，良好的沟通能力。 • support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)

• provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.

• support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending

• compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china

• project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.

• continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners.

第5篇 专利流程管理岗位职责

英文专利流程管理 林达刘知识产权代理事务所 北京林达刘知识产权代理事务所(普通合伙),林达刘,林达刘知识产权代理事务所,林达刘

岗位职责:

1、 与官方、外方代理机构以及客户关于专利申请流程的沟通;

2、 案件时限监控,提交文件核查,官方文件、外方文件以及客户往来信函等的管理及处理。

任职要求:

1.英语专业八级;

2.大学本科以上学历;

3.工作细致认真、踏实、有条理。

第6篇 流程管理岗位职责

流程管理职位内容:

1.牵头公司业务流程梳理工作，制定公司的业务流程框架;

2.牵头组织起草公司业务流程管理制度及业务流程建设实施规程;

3.牵头组织业务流程变革、流程细化和流程完善工作，协调制定跨部门业务流程方案;

4.分析评估公司业务流程合规性，提出改进建议;

5.分析评估公司业务流程执行效率，提出改进建议;

6.负责信息院内部管理、业务流程的梳理和优化;

7.参与流程相关业务规则讨论、分析和技术方案论证。

任职要求:

1. 全日制本科及以上学历;

2. 3年以上工作经验;

3.有较强的业务学习能力、系统思考能力、问题解决能力、推动能力，并有较强的沟通能力、语言表达能力;

4. 文字表达能力优秀，能独立撰写流程卡片、流程说明文件等流程相关文件;

5.熟悉工程管理、资产管理、电信行业优先;管理类、mba专业优先;具有流程管理从业背景，业务架构、流程架构、流程审计、流程梳理工作经验者加分;

6. 讲诚信，吃苦耐劳，责任心强，爱岗敬业，抗压能力强。 学历要求为统招211及以上院校，毕业证学位证齐全。

第7篇 计划流程管理岗位职责

技术支持部-计划流程管理岗 北京新能源汽车股份有限公司 北京新能源汽车股份有限公司,北汽新能源汽车 职责描述:1 院长事务对接 ① 承担院长待签批文件的收集与整理。

② 掌握院长行程动态变化。

③ 协调院内待院长决策的各类专题会议。

④ 处理院长交办的其他临时性事务。

2 印章管理 ① 负责工程研究院的印章及用印管理。

② 负责用印审批单的归档管理。

3 院级会议管理 ① 组织召开工程研究院一类会议(包括院务会及院长主持的各专题会)。

② 承担重大会议会场服务工作。

4 公文管理 ① 负责公文管理办法的起草、修订,督促管理办法的贯彻执行。

② 负责内部公文的格式审核、编号、归档。

③ 负责外部来文的接收、办理与反馈。

5 计划管理 ① 负责月度、年度工作计划的汇总、提报。

② 跟踪调度涉及工程院的各类会议决议(包括公司一、二级会议以及工程院院务例会),监督院内相关负责人按期完成工作并反馈回执。

6 制度管理 ① 汇总编制工程院年度流程制度建设计划并监督各部门按时完成。

② 配合公司经营管理部完成研发业务板块内控流程体系对标与整改工作。

7 绩效管理 ① 编制并分解工程院年度组织绩效指标,落实到季度和月度。

② 组织各项目提报月度/季度/年度运营指标完成情况。

任职要求:学历要求 大学本科及以上

工作经验要求 具备5年及以上工作经验,具有大型国有企业办公室工作经验优先

① 熟悉行政管理、项目管理,了解汽车产品开发专业相关知识。

② 熟悉文秘工作知识及实务,具备很强的公文写作技能,熟悉国家各类公文的文体和用途。

① 熟练使用办公软件和办公自动化设备。

② 具备较强的语言文字功底和沟通表达能力。

第8篇 计划流程管理岗位职责任职要求

职责描述:

1、计划绩效管理

1) 根据公司战略和年度经营目标，参与组织公司年度经营计划及经营目标责任书编制。

2)根据年度经营计划，组织编制各单位月度重点工作计划。

3)负责组织召开公司中高层月会、季度、半年度及年度经营工作会议，督促会议决议落实。

4)参与公司的半年度、年度组织绩效考核工作。

5)负责编制项目一级节点计划并上线考核。

6)负责推动公司层面计划绩效管理制度及相关系统平台的运营维护及持续优化。

2、制度流程管理

1) 负责云柜公司权责手册及审批流体系的规划、落地实施、运行维护及持续优化，指导下属公司优化权责手册和线上审批流程。

2)负责编制并定期更新审批流基础管理台账和审批流使用操作指引。

3)定期监控审批流运行情况并编制简报，提高流程运行效率。

4)负责云柜公司审批流相关的培训实施，指导公司各办事处开展审批流培训宣贯工作。

任职要求:

1、本科及以上学历，工商管理、行政管理、企业管理等相关专业;

2、5年以上企管相关工作经验，具备良好的沟通协调能力，熟练使用办公软件;

3、有较强的突发事件处理能力，较强的计划、组织、领导能力;

4、有较强的独立工作能力和执行力。

第9篇 流程管理经理岗位职责

流程管理经理 正中投资集团 正中投资集团有限公司,正中,正中投资集团,正中集团 1、起草年度流程建设计划,组织讨论并确定。

2、协助各业务模块梳理流程架构,指导流程设计、跟进落地实施。

3、完善现有业务流程管理制度,建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作,监控流程体系运行。

4、负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训,推动公司范围内提升流程管理思维和方法。

5、负责流程信息化需求的制定或评估工作,判断流程信息化需求合理性。

6、协助内控部经理完成其他部门管理工作。

任职资格:

1、本科以上学历,5年以上流程管理工作经验;

2、踏实、勤奋、积极、主动,有主动做事并获得成功的强烈意愿;

3、开放、包容,容易接受新事物并有不懈创造的精神。

第10篇 内部流程管理岗位职责

岗位职责:

1.按照全球的标准流程对于人力资源变更做风险管理

2.处理有关非标准变更的投诉

3.提供所有变更的kpi报告

岗位要求:

1.有相关的行政或者项目管理经验(有hr背景更好)

2.1-2年经验

3.英语口语流利,全英语工作环境下的读写沟通能力,可以支持日常工作交流

第11篇 流程管理助理岗位职责

岗位职责:

1.公司的制度和流程管理;

2.公司三会管理;

3.国资管理;

4.印鉴管理;

5.协助公司董事会秘书的其它工作。

任职资格:

1. 本科及以上学历

2. 三年以上工作经验,熟悉公司法、证券法等相关法律,有董事会办公室或股权管理工作经验优先;

3. 良好的写作能力,能熟练处理各种公务文件;

4. 具有良好的职业操守,严格遵守有关法律、法规。

第12篇 项目流程管理岗位职责

岗位职责:

1、参与日常涉及的流程、项目管理的需求研讨工作;

2、对于流程、项目中的关键文档进行审阅,并向直属经理反馈意见。

3、与其他部门通力合作,在流程和系统的持续改进方面积极配合,以更好支持团队业务增长。

4、与组织协调流程、项目中重要的用户认可测试(uat)。

5、直属经理或其他部门完成需求的分析,整合,汇总等。

任职要求:

1、本科及以上,计算机或管理相关专业;

2、1以上项目管理相关工作经验者优先,可考虑优秀;

3、有java或python应用经验者优先

4、具备强烈的责任心,对工作有激情,良好的沟通能力,良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力