运营管理经理兼vp助理职位描述与岗位职责任职要求（十二篇）

第1篇 运营管理经理兼vp助理职位描述与岗位职责任职要求

职责描述：

1、 负责对接业务数据需求，对数据需求进行分析确认；

2、 对各渠道提供的数据源，基于规划原则做分析管理，包括但不限于分析体系，流程及报表的设计，执行及完善，支撑部门经营管理决策；

3、 负责对系统运营数据的的不断完善、监控、更新；

4、基于业务需求实时对内部it系统提出业务需求，并跟进落地，持续提升部门运营效率；

5、 负责部门级重点议题及项目的跟进与协调；

6、 完成公司领导及部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、 本科学历，统计、数学、计算机专业优先；

2、 3年以上相关工作经验；

3、 熟练掌握office各类办公软件；

4、 有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力；

5、 对数据敏感，工作踏实稳重，具有良好的团队合作精神，可承担一定压力；

6、 有相关数据工作经验或软件行业工作经验者可适当放宽要求。

第2篇 配置运营管理顾问岗位职责要求

岗位职责：

1.负责配置管理(cmdb)运维管理和质量控制，确保流程的落地和执行并持续改进；

2.持续提升和保证配置管理数据的准确性；

3.提高配置管理的覆盖范围，提高配置数据完整性；

4.推广配置使用，为变更、事件、问题、安全等相关流程提供有效的支撑和服务；

5.配置管理日常的支持和运营工作，如报告、宣传、培训、支持等；

岗位要求：

1.有大型企业技术支持、运维管理或服务管理3年以上工作经验

2.有配置管理（cmdb）工作经验者优先

3.有一定的项目管理经验，流程建设、运维及优化经验，itil实践经验

4.有一定的文案能力，可熟练使用excel等分析统计工具

5.具有良好的沟通能力以及团队协作能力，积极主动，有责任心，学习能力强，执行力强

6. 有itil、iso 20000、itsm或项目管理相关培训经历或认证证书优先

7. 计算机相关专业本科以上学历

职位关键字：

itilitsmiso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 项目管理 it服务管理运维管理

第3篇 运营管理专业主管岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1、负责项目运营管理工作，组织拟定项目运营方针、政策和计划，并有效地推进与实施，确保公司下达的各项经营管理指标的达成；

2、负责公司项目运营管理规范的制定与持续改进，负责各项运营管理制度、标准、流程的建立与完善，建立规范、高效的营运管理体系；

3、根据项目定位， 负责组织文化及商业的招商谈判、合同签订等招商目标落地执行；

4、负责项目的日常管理及运营协调、保证项目正常运营秩序，并建立良好的客户业务关系及对外公共关系维护，联系协调相关政府职能部门工作；

5、整合文化/商业相关资源，建立品牌资源数据库，与各品牌方建立良好的战略合作关系；

6、参与文化类艺术类活动的现场配合、宣传、组织及执行工作。

职位要求：

1、全日制本科及以上学历；房地产、管理类相关背景专业；

2、3年以上商业项目策划经验、有大型商业项目的市场定位、招商、运营工作经验者优先；

3、熟悉商业地产项目策划流程、业态定位规划、招商策划、渠道推广、能独立完成项目的全流程运作；

4、具有较强的领导、组织、协调能力；较强的公关能力、抗压能力、具有较高的商业谈判能力；

5、良好的语言表达和文字组织能力，思维逻辑性强，有强烈的目标感、执行力强；

6、熟练操作各类办公软件。

第4篇 资产运营管理岗位职责

资产运营管理vp 负责集团资产管理,以大宗市场为主、写字楼、酒店等;

五大行背景,负责现有资产增值,或重定位,改造现有资产;

负责集团资产管理,以大宗市场为主、写字楼、酒店等;

五大行背景,负责现有资产增值,或重定位,改造现有资产;

第5篇 售后运营管理岗位职责任职要求

售后运营管理岗位职责

岗位职责:

1、负责协助客户接入和正确使用平台;

2、为客户提供售前售后技术支持;

3、负责客户培训，培训材料编写;

4、协助进行相关合同协议流程申请;

5、整合客户反馈，提炼客户需求。

任职资格:

1、计算机相关专业本科及以上学历;

2、良好的服务意识，2年以上项目实施、项目管理、技术支持等经验者优先;

3、有强烈的责任心，抗压能力以及团队合作精神，能够快速应对突发状况;

4、优秀的沟通和协调能力。

售后运营管理岗位

第6篇 市场运营管理岗位职责任职要求

市场运营管理岗位职责

岗位职责:

1、负责产品市场推广开发，维护客户客情关系，按照公司要求完成每月的销售业绩指标;

2、结合公司培训课程、产品人群等不同特点，组织产品推广培训会议;

3、负责各门店的日常管理、培训及巡查，配合公司进行会议销售及人员引流;

4、不定期的通过各种宣传渠道，对公司品牌进行推广宣传。

5、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。

岗位要求:

1、学历:大专及以上学历;

2、年龄:25-35岁;

3、形象气质佳，擅于与人沟通，表达能力强，有亲和力及良好的销售及服务意识和技能;

4、从事过培训、保险、保健品、直销行业，有一定演讲、培训能力者，优先考虑;

5、敢于挑战高薪，诚信正直，有较强的企图心、执行力、学习力及抗压能力。

市场运营管理岗位

第7篇 运营管理客服岗位职责

客服运营管理中心经理/呼叫中心经理 负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。

1、项目规划、管理及控制日常运营;

2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;

3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;

4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管理团队进行考核;

5、协助基地公司完成项目业绩,实现kpi,提升产能。监督指导项目管理人员的工作;

6、协助基地进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估;

7、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案;

8、了解项目进展,协助销售团队对新上线项目进行前期评估、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。

9、负责项目的商务对接和费用结算;

任职要求:

1、8年以上呼叫中心团队管理经验, ;

2、有丰富的大型呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段;

3、 具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。

4、 严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。

岗位的侧重点:

1.有服务外包(bpo)客服的从业经验和经历

2.有客服运营经验、有项目指标控制和运营产能控制、风险控制的经验

3.有人力资源的渠道、有人员培训和管理的经验

4.运营业务团队建设和管理经验;运营工作整体和规划能力

5.业务评估分析与运营协调管理经验与经历 负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。

1、项目规划、管理及控制日常运营;

2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;

3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;

4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管理团队进行考核;

5、协助基地公司完成项目业绩,实现kpi,提升产能。监督指导项目管理人员的工作;

6、协助基地进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估;

7、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案;

8、了解项目进展,协助销售团队对新上线项目进行前期评估、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。

9、负责项目的商务对接和费用结算;

任职要求:

1、8年以上呼叫中心团队管理经验, ;

2、有丰富的大型呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段;

3、 具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。

4、 严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。

岗位的侧重点:

1.有服务外包(bpo)客服的从业经验和经历

2.有客服运营经验、有项目指标控制和运营产能控制、风险控制的经验

3.有人力资源的渠道、有人员培训和管理的经验

4.运营业务团队建设和管理经验;运营工作整体和规划能力

5.业务评估分析与运营协调管理经验与经历

第8篇 软件运营管理岗位职责

岗位职责:

1.主导与软件开发公司沟通,并能有效对接技术开发,协助搭建线上平台;

2.熟悉推广平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,有全面统筹能力;

3. 负责公司平台、网站、微信等社交媒体运营的宣传、策划并执行新媒体推广活动;

4.负责完成公司官网的后台维护,日常文案的撰写、更新、管理;

8. 跟踪推广效果,分析数据并反馈;

9. 即时掌握行业新闻热点,掌握微博、微信等社交媒体发展趋势,探索新媒体运营模式;

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机、软件、电子商务相关专业,2年以上seo/sem工作经验;

2、2年以上电子商务推广和网络运营经验,熟悉网站营销推广工具,具备网站营销资源;

3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;

4、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的优化,包括站内优化,站外优化及内外部连接优化等;

5、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力,擅长沟通表达;

第9篇 设计运营管理岗位职责任职要求

设计运营管理岗位职责

岗位职责:

 负责管理生产运营小组的日常工作，确保完成生产目标;

 配合质量团队，不断提高团队生产质量，降低客户投诉，提高客户满意度;

 对团队成员进行技能培训、业务指导等。

岗位要求:

 大专以上学历;

 5年以上生产、服务运营管理工作经验;

 具备一定的团队管理技巧和经验。岗位职责:

 负责管理生产运营小组的日常工作，确保完成生产目标;

 配合质量团队，不断提高团队生产质量，降低客户投诉，提高客户满意度;

 对团队成员进行技能培训、业务指导等。

岗位要求:

 大专以上学历;

 5年以上生产、服务运营管理工作经验;

 具备一定的团队管理技巧和经验。

设计运营管理岗位

第10篇 服务运营管理岗位职责任职要求

服务运营管理岗位职责

工作职责

1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作;

2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调;

3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地;

4、完成上司交待的其它工作。

任职资格

1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神;

2、良好的沟通协调及分析解决问题能力;

3、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳;

4、熟练掌握办公软件，具有良好文档编写能力;

5、有连锁或直销店铺工作经验优先，有运营系统建设工作经验优先。

第11篇 项目运营管理经理岗位职责

项目运营管理,销售经理,行政管理 珠海壹然柏菲科技有限公司 珠海壹然柏菲科技有限公司,壹然柏菲 公司平台与国寿、广发合作,旨在招募综合金融型人才,国寿aep(天使企业家)优才团队,合作项目“常青藤创业优才计划”(国寿、广发银行、国寿财险三大部门强强合作)。

具体招聘要求如下:

1.大专及以上学历(需提交学信网学历认证报告)。

2.年龄22-40岁之间。

3.有强烈事业心与良好沟通能力,相貌端正、身体健康、无不良嗜好、无违法犯罪记录。

4.能力突出者,有团队管理经验,或有创业经历者,可优先录用!

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第12篇 运营管理中心总监岗位职责

职责描述:

一、负责公司战略目标管理,编制实施方案和计划,确保各项计划目标的达成;

二、负责公司运营体系建立和维护,负责公司品控、安防、计划管理;

三、负责公司内部的运营管理和品质管理,做好指导、管理和监督;

五、负责为公司高层制定战略规划提供信息支撑,为各项目提供专业知识指导和技术服务;

六、部门团队建设:根据公司的规章制度和长远发展需要,组织对下属员工的招聘、培训、培养和激励,组织开展部门文化建设,挖掘、培养员工潜力,达到人力资源开发、增强部门凝聚力和团队合作精神的目的。

任职要求:

1.教育水平(学历):本科及以上学历;

2.专业要求:工商企业管理、物业管理;

3.工作经验:物业公司总经理、片区总监或项目经理5年以上中高层管理岗位工作经验;

5专业知识与技能:具有系统的现代企业管理理论和实践经验,擅长领会和执行公司战略,能够率领和引导经营团队达到经营目标,善于激励和沟通;物业管理项目运营管理、战略管理、产品开发、客户服务等全面综合管理能力;

6.能力/素质要求:优秀的客户谈判能力,具有很强的领导与沟通协调能力;逻辑清晰,思维敏捷,精力充沛,身体健康,能承担较大的工作压力;

7.应持资格证书:物业管理企业经理资格证、iso9000内审员。