营运主管岗位职责（20篇范文）

发布时间：2024-11-20 热度：79

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营运主管岗位职责

第1篇营运主管岗位职责

1.协助营运经理进行货品管理工作

2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项

3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平

4.现场巡视，卖场秩序维护

5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整

6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题

7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作

8.做好柜组每月的盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理

9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的服务水平

10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理

11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案

第2篇商场营运主管岗位职责

岗位要求:

1、全面负责或协助商场的日常营运管理,确保项目完成总部的年度运营指标;

2、根据商场年度指标,组织或协助商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算,并有效的进行管理与控制。

4、根据商场的定位,配合总部做好招商和品牌优化工作;

5、根据区域企划营销指导意见,协助做好全年的营销企划活动,带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。

6、负责协助监管商场的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态;

7、做好商场的团队建设和人才培养,不断提高公司的凝聚力、调动员工的积极性。

任职条件:

1、本科以上学历;

2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力;

6、熟练掌握办公软件操作。

第3篇加盟营运主管岗位职责

加盟营运主管 1、负责完成辖区销售净进货额目标,并按计划达成;

2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;

3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;

4、加盟店开业支持,开展相关培训工作,并制作新店ppt总结;

5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;

6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据,进行周、月、季、年分析,并进行个案分享或问题的总结;

7、订货会资料制作,订货会目标的推动及达成;

8、加盟老客户的新店开拓。 1、负责完成辖区销售净进货额目标,并按计划达成;

2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;

3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;

4、加盟店开业支持,开展相关培训工作,并制作新店ppt总结;

5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;

6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据,进行周、月、季、年分析,并进行个案分享或问题的总结;

7、订货会资料制作,订货会目标的推动及达成;

8、加盟老客户的新店开拓。

第4篇超市营运主管岗位工作职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、组织本部门的商品盘点工作;

13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

第5篇区域营运主管岗位职责

区域营运主管(经理) 1、人员招聘及人员流失控制;

2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;

3、跟进区域店铺销售;

4、区域店铺运作监管及商场关系维护。

要求:

1、大专或以上学历。

2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

3、三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验

4、个人具备良好的沟通能力和影响能力 1、人员招聘及人员流失控制;

2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;

3、跟进区域店铺销售;

4、区域店铺运作监管及商场关系维护。

要求:

1、大专或以上学历。

2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

3、三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验

4、个人具备良好的沟通能力和影响能力

第6篇购物广场营运主管岗位工作职责

购物中心营运主管岗位工作职责:

1)完成所负责楼层或业态所的分解、下达的各项经营指标;

2)负责检查商户营业现场的补货、理货、商品陈列工作;

3)负责监督、检查现场商品价签、特价pop、特价宣传品的规范性管理;

4)负责具体落实商场促销实施工作;

5)负责对商户营业员的日常营运管理工作;

6)负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作;

7)负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。

第7篇楼层营运主管岗位职责

营运主管/楼层经理湖南百盛达商业物业管理有限公司湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达岗位描述:

1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;

2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;

3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;

4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;

5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的销售任务指导并协助专柜销售;

6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;

8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;

11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

12、负责处理商场顾客退换货的职责;

13、完成公司及上级领导安排各项工作及任务指标。

14、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

15、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。

16、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。

17、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

岗位要求:

专业要求:市场营销或工商管理专业优先

工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上经验

学历及职称要求:大专及以上学历

电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件

语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳

其它要求(如性格等):有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗

第8篇店面营运主管岗位职责

店面营运主管岗位职责范本(三)

1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

第9篇营运主管岗位职责工作内容

营运主管职位要求

具有很强的沟通技能,人际关系处理能力,计划与执行,卖场管理能力,较好的心理素质和责任感,一定的财务处理能力和学习能力,一定的财务预算及分析能力

营运主管岗位职责/工作内容

1.协助营运经理进行货品管理工作

2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项

3.有效管理和组织调动员工工作积极性,营造热情,礼貌,整洁,舒适的软件服务,营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平

4.现场巡视,卖场秩序维护

5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整

6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题

7.做好进销存帐监督库存管理工作,滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作

8.做好柜组每月的盘点工作,做好账实相符,如有盈亏,一定要查出原因,作出处理

9.组织开展营业员业务能力培训,让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中,提高员工的服务水平

10.对客户回单以及首款单据的保存,记录,账务处理

11.定期组织召开月度例会,对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案

第10篇部门营运主管岗位职责

集团招商营运副总经理(部门主管) 统筹管理集团商业项目(购物中心及奥特莱斯)招商营运事务

熟悉商业地产发展趋势,熟悉招商环境,精通商业项目招商架构设计及过程控制;

从事招商或相关工作8年以上,具有商业地产项目招商、运营管理经验;

具有组织、协调、沟通、判断能力,有丰富的客户资源和较强的统筹能力;

具有良好的团队建设能力和管理能力、培训能力,较强的语言文字表达能力及信息获取整合能力;

具备制定招商策略、业态组合、招商推广、经营管理等全面主持招商工作的能力,具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力;

能承受较大的工作压力,能适应出差;

职位要求:

1.专科以上学历,从事大型购物中心或者商场百货运营管理工作8年以上

2.熟悉购物中心中心或百货商场各项管理工作流程与工作内容,具备实际操作经验与能力;

3.具有较强的沟通协调能力,善于与商户和相关部门沟通交流;

4.具有较强的职业敏感度、自律意识和良好的临场反应能力,进取心强、忍耐力强、自信心强、抗压性强;

5.文字与口头语言表达能力良好;

统筹管理集团商业项目(购物中心及奥特莱斯)招商营运事务

熟悉商业地产发展趋势,熟悉招商环境,精通商业项目招商架构设计及过程控制;

从事招商或相关工作8年以上,具有商业地产项目招商、运营管理经验;

具有组织、协调、沟通、判断能力,有丰富的客户资源和较强的统筹能力;

具有良好的团队建设能力和管理能力、培训能力,较强的语言文字表达能力及信息获取整合能力;

具备制定招商策略、业态组合、招商推广、经营管理等全面主持招商工作的能力,具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力;

能承受较大的工作压力,能适应出差;

职位要求:

1.专科以上学历,从事大型购物中心或者商场百货运营管理工作8年以上

2.熟悉购物中心中心或百货商场各项管理工作流程与工作内容,具备实际操作经验与能力;

3.具有较强的沟通协调能力,善于与商户和相关部门沟通交流;

4.具有较强的职业敏感度、自律意识和良好的临场反应能力,进取心强、忍耐力强、自信心强、抗压性强;

5.文字与口头语言表达能力良好;

第11篇数据营运主管岗位职责

岗位职责:

1、负责收集全国门店营运数据,统计营运数据,分析营运数据,形成全国营运数据分析报告,支持公司战略决策以及各部门工作;

2、参与业务规划,对海量营运数据的分类汇总、分析研究和数据建模;

3、负责全国各区域月度,年度销售目标预测,协助上级共同制定合理的经营业绩目标;

4、负责数据管理,分析数据反映的机会点与亮点,为经营业绩达成提出建设性、可行性的建议及相应的解决方案;

5、通过深层次的数据挖掘与分析为营运改善提供正确客观的依据;

6、协调及监控各门店日常数据报表的制作和维护,并提供最新的运营情况;

7、与其他部门数据对接,协助支撑业务线各项数据需求;

任职资格:

1、大专及以上学历,统计学、信息学、经济学、应用数学及其相关专业;

2、熟练office办公软件,且能熟练使用excel常用函数;

3、较强的数据分析能力,要求至少3年以上数据分析同职工作经验,全国性连锁零售行业优先考虑;

4、沟通协调能力强,具备一定的抗压能力,思维敏捷;

第12篇营运楼层主管岗位职责

营运主管/楼层经理湖南百盛达商业物业管理有限公司湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达岗位描述:

1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;

2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;

3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;

4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;

5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的销售任务指导并协助专柜销售;

6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;

8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;

11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

12、负责处理商场顾客退换货的职责;

13、完成公司及上级领导安排各项工作及任务指标。

14、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

15、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。

16、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。

17、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

岗位要求:

专业要求:市场营销或工商管理专业优先

工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上经验

学历及职称要求:大专及以上学历

电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件

语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳

其它要求(如性格等):有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗

第13篇营运审计主管岗位职责

工作职责:

1、带领审计员进行项目审计和现场检查;

2、负责审计组内的分工和协调,按计划、质量完成项目审计;

3、负责定期或不定期对采购价格进行审核;

4、对审计发现的问题进行核实并提出意见,根据价格审核情况进行相关报告;

5、完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历;

2、具有5年以上审计工作经验;

3、熟悉各类财务制度及会计准则、财税法律规范;

4、具备持续严谨、认真负责的职业道德及工作操守;

5、具有中级审计师资格证者优先考虑。

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薪资

◆岗位工资

◆绩效工资

◆月度考评奖

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◆法定加班费

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◆法定五险一金

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◆法定假期及有薪年假

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◆长隆培训

第14篇营运数据分析主管岗位职责

岗位职责:

1、负责收集全国门店营运数据,统计营运数据,分析营运数据,形成全国营运数据分析报告,支持公司战略决策以及各部门工作;

2、参与业务规划,对海量营运数据的分类汇总、分析研究和数据建模;

3、负责全国各区域月度,年度销售目标预测,协助上级共同制定合理的经营业绩目标;

4、负责数据管理,分析数据反映的机会点与亮点,为经营业绩达成提出建设性、可行性的建议及相应的解决方案;

5、通过深层次的数据挖掘与分析为营运改善提供正确客观的依据;

6、协调及监控各门店日常数据报表的制作和维护,并提供最新的运营情况;

7、与其他部门数据对接,协助支撑业务线各项数据需求;

任职资格:

1、大专及以上学历,统计学、信息学、经济学、应用数学及其相关专业;

2、熟练office办公软件,且能熟练使用excel常用函数;

3、较强的数据分析能力,要求至少3年以上数据分析同职工作经验,全国性连锁零售行业优先考虑;

4、沟通协调能力强,具备一定的抗压能力,思维敏捷;

第15篇某商场营运部主管岗位职责

商场营运部主管岗位职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度

的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基

本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向

心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、组织本部门的商品盘点工作;

13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

第16篇百货营运主管岗位职责

百货项目营运主管石家庄宇步商贸有限公司石家庄宇步商贸有限公司,宇步商贸,宇步岗位说明:

1.制定所辖区域年度销售计划和预算,并实施执行;

2.根据年度计划和公司整体指标,推动百货项目所辖终端门店完成指标;

3.结合品牌及公司相应要求,规范相应终端标准并实施终端门店:人.店.货有效管理;

4.针对甲方卖场相关管理人员保持及时跟进和沟通,确保各项工作高效快速处理;

5.承接品牌公司对卖场各项要求落地;

6.完成上级领导安排的其他工作.

任职资格:

1、大专及以上学历,6年以上品牌服装工作经验;

2、有丰富的终端门店运营经验,从事过其他服装品牌的整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;

3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;

4、了解服装行业的市场发展和关键操作与运营;

5、有很强的责任心和团队合作的精神。

第17篇商业营运车队销售主管岗位职责

岗位职责: 1、开发和维护商业营运车队客户 2、随时了解市场动态,完成公司下达的各项销售任务 3、建立完整的客户档案,及当期的工作计划 4、负责自身客户销售合同的履行,包括合同的签订、执行、配送、回款等 5、积极配合其它部门工作 6、及时反馈市场信息,并提出合理的建议岗位要求: 1、年龄25-35周岁 2、中专及以上学历 3、有二年以上大客户销售或直销经验 4、有商业营运车辆行业销售经验或润滑油销售经验者优先

第18篇营运主管岗位职责要求

1.协助企管部经理做好部门内部管理工作,同时给公司领导提供参谋决策。

2.计划管理工作。

3.组织建立目标分解体系。

4.组织公司各部门的绩效考核工作。

5.企业信息化建设与管理。

第19篇餐饮营运主管岗位职责职位要求

职责描述：

我们需要您做

1、根据年度销售任务，监督各店完成营运业绩工作指标；

2、对区域内各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本；

3、对各级管理人员进行有效管理、沟通和针对性的培训；