1. 自我介绍:开篇简要介绍自己的职位、工作年限及负责的主要职责,让读者了解你的角色定位。
2. 工作概述:概述过去一段时间内主要的工作内容,包括项目、任务和活动,突出管理岗位的核心职责。
3. 业绩展示:详细列举并描述所取得的成果,如优化的流程、提高的效率、达成的目标等,用具体数据和事例来支撑。
4. 问题与挑战:提及遇到的困难和挑战,以及如何应对和解决,展示问题解决能力。
5. 团队协作:阐述与同事、下属的合作情况,强调团队精神和协作效果。
6. 个人成长:分享个人在管理知识和技能上的提升,以及如何应用到工作中。
7. 未来规划:提出对未来的期望和计划,展示持续改进和发展的决心。
开头:
尊敬的领导、同事们:
我很荣幸有机会在此汇报我在事业单位管理岗位上的工作情况。在过去的一段时间里,我专注于提升我们的工作效率和团队协作,以实现组织的长远目标。
结尾:
回顾过去,我深感责任重大,但同样充满成就感。我期待在未来的工作中,继续发挥我的专长,与团队共同进步,为单位的发展贡献更多力量。感谢大家一直以来的支持与信任,让我们携手共进,共创辉煌。
以上就是我的述职报告,如有任何建议或意见,我非常欢迎并期待您的反馈。再次感谢各位的关注,让我们共同努力,为事业单位的明天书写更美好的篇章。
管理岗位述职报告
尊敬的院领导及各位同道:
大家好!
我叫___,主任医师,病区主任,院第二党支部书记,院第二分工会主席。我的工作职责是在院党委及主管院领导的领导下,负责十病区的行政业务管理工作及支部、分工会的工作,下面我就将一年来的工作、学习及履行岗位职责的情况向领导、同志们汇报,请大家评议。
1、政治思想方面:
一年来能积极参加院组织的各项政治活动,认真学习党的__大精神,学习精神卫生法及各项法律法规,积极投入到医院开展的“争先创优”和“创建学习型组织、争当知识型职工”活动中去,处处以党员的标准严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。在思想上、行动上始终与___、院党委保持高度的一致,牢固树立全局观念,事事处处维护医院的形象和声誉,及时准确传达院党委的指示精神,做到政令畅通,并且及时督导、落实,定期检查。
2、在支部的工作中:
能按院党委部署的具体方案有步骤、有计划地认真实施,尤其是在今年我院开展的“争先创优”活动,首先我们按院党委的部署和安排,认真组织党员进行学习,在病区中开展党员挂牌上岗,先进示范岗活动,并根据党员公开,召开民主生活会,群众代表大会,认真进行践诺评诺,并开展了为病人提供优质服务活动,涌现出许多好人好事,充分发挥了病区党员的模范带头作用,发挥了党支部的战斗堡垒作用。
3、在工会的工作中:
能够积极配合院工会做好工会的工作,认真组织职工参加工会各项活动,在院工会举行运动会取得了较好的成绩,全年共看望并产职工十余次。
4、在业务学习方面:
随着社会的发展,人民群众对健康要求的不断提高;新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,才能不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求。
在业务工作中,能始终把病人的利益放在第一位,耐心、细心、周到地为病人提供优质服务,作为院首席医师之一,除自己管辖病区外,每周四去老年病区和养治病区参与查房,平时有危重和疑难病人,随叫随到。全年会诊病人约80余人次。同时我在参与8、9、10、12病区二线主任值班的同时,还参加一线值班,不管在何处,都尽职尽责作好自己所管辖的工作。全年撰写论文,现正在发表中。
5、在科室管理方面:
能时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。主要做了以下几方面的工作:
(1)根据医院的绩效考核及奖金分配方案,制定了病区岗位绩效考核标准,及个人绩效考核细则。
(2)加强人文关怀,做好细节服务。如病区制作了各种标识牌、温馨。
提示语、安全小警示等,定期进行健康知识讲座,并制作了健康知识板报栏,每月更换2次。为病人便民袋内物品齐全、应有尽有,极大的方便了病人。
(3)细化基础服务项目,把以前由家属干的活现在医务人员承担过来。对病人进行整体化服务,从整理床单到协助更衣,从刷牙漱口、洗脸、梳头、剪指(趾)甲到协助排便,从避免并发症发生到整个病情观察等等,有流程、有标准,大大提高了医疗、护理质量。
(4)在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,严格遵守医院各项规章制度和操作流程,病区成立质量控制小组,采用定期与不定期检查,勤督促、勤改进,严把病历文书质量关,全年病历书写甲级符合率100%。无差错事故发生。在医院组织的医护知识竞赛中和5。12护士节礼仪比赛中,病区均获得集体第一名的好成绩,病区医师马雁冰在病历评比中获第二名。病区医师___由于表现突出获得洛阳市先进工作者称号,护师____时工作中积极上进,临床操作力求完美,获得洛阳市急救技术比赛三等奖。
6、在安全方面:
病区始终把安全问题作为重中之重,努力查找安全隐患,杜绝了医疗、护理安全问题的发生。主要做到以下几点:
1)、加强三级医师查房制度。我们病区的病人有许多是合并躯体疾病的,还有一些老年病人,病种比较复杂,因此病区每周至少3次以上由主任或三级医师带领,护士长参与的集体大查房,并注重病人的躯体状况,及时给病人做全面的体格检查,及时完善各项辅助检查,对一级病人及危重症病人做到及时会诊、床头交接班,三级医生、负责医生、护士要随时掌握病人的病情、治疗要点等,对病人的情况做到心中有数,把可能出现的危险降到最低。
2)、对每个新入院病人做好入院评估,并进行入院安全告知,收集危险物品,对存在有不安全隐患的病人,进行床头接班,并给予标识提醒,加强防范。并为患者提供包括生活护理,病情观察、用药、康复指导等全面、全程、连续的优质护理服务。每月组织最少一次安全大讨论、把安全隐患降低到最低。
3)、积极做好危重病人的抢救,病区定期组织病区医生、护士认真学习急诊急救知识和操作规程,掌握抢救仪器的应用,主任随叫随到,指导医生抢救。全年抢救5例病人,成功率100%。
4)、根据医院人改政策,6月初对病区进行了人事调整,且护士长和总务护士同时调整,面对如此大的调整,病区为保证病区各项工作的顺利进行,保证安全,病区上下齐心协力,积极向上,辛勤努力,认真工作,使病区各项工作非但未受影响,且由于认识清醒,措施到位,在保证各项工作顺利进行的情况下,收治的病人有了一定的提高,医疗护理服务也不断受到病人的肯定,这充分体现出病区的团队精神。全年无发生病人投诉等不良事件。
7、在保证病区安全、工作质量的同时,积极想办法开拓病源:
大家集思广益,挖潜提效,以我们的工作质量、服务态度、医疗效果来赢得病人来源,同时对出院病人进行电话随访、跟踪,取得了较好的效果。截止11月共收治病人数量约494人;出院病人数453人;比去年同期390人次有较大的提高。全年收入(1-11月份):近300万;较好地完成了医院下达的工作任务。
8、不足之处:
1)科室制度建设、成本控制及专科影响力有待进一步提高。
2)对病人安全评估还是不到位,因为我们是开放病区,病人的看护权在病人家属,病人可以外出活动,可能会发生各种意外,虽然我们与病人家属进行了详细的沟通,但仍有一些意想不到的事件发生,因此在今后的工作中我们要进一步研究探讨病人的安全评估系统,加强对病人安全的系统评估,把隐患降到最低。
总之,回顾一年来的工作,感触很深,我从中学到了很多宝贵经验,因此在新的一年里,我决心在院党委的正确领导下,发扬成绩,改正不足,扎实做好本职工作,为__医院美好的明天而努力奋斗。
事业单位管理岗位述职报告
在护理部的正确领导下,围绕“三好一满意”这一工作思路,团结一致,扎实工作,较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况扼要总结以下:
一、完善病房设施,加强病房管理。
icu是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、方便,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了2台呼吸机,6台注射泵,机械振动排痰仪1台,1拖12的中心监护仪,和各种医疗护理用品、各种生活设施,以优良的病房条件服务于患者,便于医护职员工作,使得icu的病房条件在本市和周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了icu珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理职员,药品管理职员和物质管理职员。一年来,有效的病房管理保证了icu的平常工作。
二、抓业务学习,增进职员知识水平进步。
科室根据护理部三基理论知识学习计划安排,充分利用业余时间加强三基理论学习,在每个月的考核中均获得了较好的成绩。全科职员利用休息时间强化技能操纵练习,到达心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等操纵人人过关。另外,科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规,学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于情势。严格护生带教,认真落实带教计划。参加科与科、院与院、医生与护士多种情势的学术交换,培养护理职员独立工作、独立分析、独立解决题目的能力。
三、抓制度落实,增进医疗护理安全。
严格落实护士长质量管理职责,加强工作进程中的安全管理,进一步优化、细化了护理工作流程,使每项工作落实到人,每项催促检查落实到人,增强了人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中,严格按特级护理要求护理病人,护理操纵中落实查对制度,抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度,不但要职员熟知各项核心制度,而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。
四、抓业务收进,增进业务发展。
20__年icu收治病人989人次,监护时数51622(累计住院2151天)。严格控制本钱,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关。积极拓展新业务,自动排痰机的利用,规范了收费的同时,减少了病人坠积性肺炎的发生率。
五、抓服务意识,增进病人满意。
科室职员把医院和病人的利益放在首位,对待病人老实、细致、人性,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生。工作中多做换位思考,假设我是一位病人,假设病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况,考核职员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时,加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度。
__年年9月初,本人通过应聘进入___单位档案管理工作岗位,主要负责___单位档案性质方面的工作。当我进入___单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在___单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况:
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况:
1、在___单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。
2.在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。
今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。
教导主任管理岗位述职报告
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。承蒙领导和同事们的信任,让我担任教导主任、出纳,分管计划生育工作,管理学前班和一年级教学工作,同时还担任一年级的数学、美术、写字、学前班的语言教学。身兼数职,任务繁重。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。
一、政治思想方面:
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。
二、个人教学工作:
1、作为学校的中层管理干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任一年级的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。一年来,每次作业要比别人多批改一节课,我没有怨言,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。尤其今年是从教以来第一次胜任一年级教学,教学思想、教学方法都需彻底转变。因此在课余,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,大胆尝试“三三六”教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来,使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、快乐。
3、注重课题研究。批改数学作业是数学教师的一项常规工作,是对课堂教学的补充与提高,是教师了解学情最重要也是最根本的途径,也是大家最关注的问题,所以我把浅谈作业批改的几点做法确定为教研课题。
三、教导处工作:
1、做好常规教务工作。
学期初,及时安排好课,发放各类表册和教学资料,做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。
2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。
3、协助校长搞好毕业班的各项工作。
4、按时搞好计划生育月报告工作。
四、反思自身的不足,促进自己再提高:
1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。
2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。
总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。
五、今后的努力方向:
1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。
2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。
3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。
以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。
一、个人岗位主要职责
主要职责:协助杨主任做好运维部,兼任网管监控中心管理;1、负责每日24小时网络监控;2、管理网管监控中心日常生产;3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核;4、负责电路调度及考核;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑,确保网络安全运行。
二、个人岗位量化指标
(一)交换专业
主要任务:1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量;2、组织落实各类数据统计、报表上报。管控数据及标准:1、合理组织安排交换网络调度;
2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保s1/2类故障,处理时限应不超过4小时;3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97;本地来话接通率≥98;本地去话接通率≥97;4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达到95以上;5、报表上报及时率100%。
(二)互联互通
主要:进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换机扩容等);3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准:根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。(三)网管监控
主要:1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准:1、制订并严格贯彻执行各类管理制度;2、故障处理及时;3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。
三、上半年指标完成情况
1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理,完成了省公司上半年的各项考核指标。3、定期进行本网固话用户话务流量,ip电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。4、分析完成了112用户故障数据的统计,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99。7、制订完成本地网码号升位方案和计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合。8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路,6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。
四、上半年管理主要成绩
协助主任,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。1、在做好日常监控
管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。
2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。5、对仓库物品整理归类,各专业的.备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。
五、目前中存在的主要问题
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
六、下半年主要思路
1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。
七、近期最重要的及思路
1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。
《运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告》来源于网,欢迎阅读运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告。zuk
管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护。
2、认真履行中心的职责,尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理,补全了各项台帐。
五、目前中存在的主要问题
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高;2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
六、下半年主要思路
1、进一步提高语音网络接通率;2、加强24小时网络监控;3、合理优化现有网络,提高现有网络质量;4、加强网管监控人员技术培训。
七、近期最重要的及思路
1、做好全网号码升位的准备,能顺利完成本次升位任务;2、盘活资源,合理利用网络资源;3、强化汛期24小时网络监控,保障全网网络安全。
《运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告》来源于网,欢迎阅读运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告。zuk
11位用户关注