客服秘书岗位职责（2篇范文）

第1篇 客服秘书岗位职责

岗位要求:

1、大学本科及以上学历;

2、成熟、稳重,具备良好的沟通能力以及协调能力、处理问题能力;

3、语言表达和文字处理能力较强,性格开朗乐观,具有团队协作精神,有较强的抗压能力;

4、2年的工作经验,对行政类工作感兴趣者优先;

岗位职责

1、与部门员工的沟通、协调;

2、负责公司对外的日常行政事务;

3、公司来客的接待、安排工作;

4、部门的其他工作。

第2篇 客服部秘书岗位职责

1、公司内部平台信息收集和整理;

2、整理和管理公司质量管理文件;

3、协调外勤工程师和公司内勤间工作;

3、其他部门经理布置的日常工作;