erp服务顾问岗位职责（2篇范文）

第1篇 erp服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责erp产品的实施工作,含项目整体规划以及项目实施进度控制控制等;

2、负责erp项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,完成项目实施工作 ;

3、在项目经理指导下进行具体实施工作,负责系统上线使用及客户培训等;

4、为客户提供日常业务支持和流程管理咨询服务,帮助客户改进业务流程;

任职资格:

1、本科及以上学历;计算机大类专业、管理类专业、财务会计类专业(对应erp财务管理系统);

2、良好规范的文档记录能力和逻辑分析能力,良好的口头表达与沟通能力;

3、熟悉oracle、sql sever数据库管理维护;

4、熟练掌握ppt、word和excel等常用办公工具。

5、工作责任心强,敢于承受压力,能适应出差;

第2篇 erp服务顾问岗位职责要求

职位描述：

岗位职责:

1、指导客户应用金蝶erp软件，必要时为客户进行培训；

2、为客户解决软件、数据库、操作系统等的技术问题；

3、站在管理角度为客户梳理管理流程、解决管理难点；

4、与客户建立良好关系，长期维护客户资源；

5、及时编写相关产品问题和技术问题的报告。

职位要求:

1、大学本科及以上学历，计算机、会计、财务管理等相关专业；

2、熟悉操作系统，能够完成常用软件独立安装，掌握常用sql语句的基本操作；

3、善于沟通，有服务意识；具有较强的工作责任心和事业心；具备良好的逻辑分析能力、组织协调能力和团队协作精神；

4、具有系统维护、项目实施、技术支持经验者优先。