别抄“负责统筹协调全市XX工作”,去写你亲眼见过的:那个科室每天早上八点前必收齐七份签字单,每周三下午三点雷打不动开调度会,窗口人员接到投诉电话第一句话永远是“您稍等,我马上转给主办科”。写他们怎么活,不是怎么写。