带教人看问题,就看是不是他天天唠叨的那几件事。你写“审批流走到法务环节停了两天没反馈”,他马上想起上周催了三次的事;你写“客户信息导出后手机号少一位”,他立刻知道是系统接口字段截断。问题得戳中他记忆里的痛点,不是你自以为的难点。越贴近他日常骂人的点,越显得你真干了活。