流程不是写给操作工看的说明书。只写谁在什么节点干了什么,用动词打头:教务组周一上午核验课表、信息中心周三前完成系统录入、年级组周五下班前反馈异常。去掉所有“需”“应”“须”,删掉步骤之间那些“然后”“接着”“随后”。一段流程控制在六行内,超了就分块,每块起个小标题,比如“排课闭环”“调课响应”“课表归档”。