挑那种你蹲下来帮人干完活、手脏了、对方递水你没接上的事。别写“协助开展政策宣传”,写你帮张阿姨填表填到第三遍她才懂,写你记错她家门牌号跑错楼又折返。事例要带动作、带温度、带小狼狈,越细越像真的。群众不是背景板,得有名字、有语气、有让你记住的小细节。