成果不是PDCA循环图,是你把压疮上报表改成三色便签,护士长巡房一眼扫出红标床;是你把交接班口头报改成床头二维码,新人扫一下就知道今天要盯哪三件事;是你发现跌倒评估漏项,就在评估单右上角画个骷髅头,大家全记住了。成果是改到大家懒得想、直接照做。