反思不是认错,是找下一个支点。你得写清楚:这次哪件事让我看清了用户真正在意什么,下次我能马上试什么、试多久、拿什么数据看它有没有效。比如发现用户怕填太多信息,下次就能把注册步骤压到两步,用当天新增完成率看效果。越具体越有力。