流程不是画箭头,是讲清谁在哪个路口踩刹车。你写学籍异动流程,别说“按程序办理”,要说清班主任填表后卡在教务处哪位老师手里、为什么拖了两天、你递材料时对方正被电话催着报期末数据。专业性藏在卡点里,在人名和时间缝隙里。