同类事项不是按时间排,是按痛点归堆。比如五次设备报修,别分散写在五周里,集中写成“办公区空调故障频发,8月报修12次,集中在2号楼东翼”。归并不是简单合并,是找出共性根因,把散弹变成子弹。归并后的问题才有分量,对策才打得准。