别写“回款率92.3%”,写清哪类合同付款拖了两周、哪三笔款卡在法务审核、哪两个客户每次都在账期最后一天打款。回款不是终点,是客户信任温度计。写明销售跟进动作:第5天电话提醒、第12天上门沟通、第18天调整开票方式。