信息化不是写“上线XX系统”,是写“原来填5张表,现在扫二维码填1次,录入错误率从17%降到2%”。你得抠住用户手指头上的动作变化、眼睛看到的界面变化、心里头的等待时间变化。系统好不好,不看后台代码,看前台人用得顺不顺、错不错、烦不烦。