区报告里群众语言太少怎么接上地气？

别写“群众满意度提升”，去抄居民原话：“以前跑断腿，现在坐家里等快递”。把窗口对话、热线录音、网格日志里的大白话摘三五句，直接塞进正文。小标题别用“服务优化”，用“让大妈少走两百米”。数据旁加一句“王阿姨说，这回不求人了”。写完自己念一遍，卡壳的地方就是假话，删。