时间地点机器三要素必须焊死在每件事开头。别写“本周处理多起故障”,写成“周三下午在三楼财务室修好HP EliteBook 840”。读者眼睛一扫就知道这事落地没落地。时间模糊等于没发生,地点空泛等于没动手,机器不点名等于没修过。