术语得裹着动作走。不说“办理定期一本通开户”,说“我捏着客户身份证,在开立页面反复点‘一本通’三个字,生怕点成‘普通存折’”。术语不是名词堆砌,是你盯着它犯怵、拼错、查拼音、问同事的过程。每个术语后面必须跟着你的手、眼、嘴、脑子在动。术语单独飘在那儿,就是等着被老师划红叉。