家属沟通不是记“已告知”,是写清说了什么、谁说的、家属什么反应、签没签字。比如把导尿必要性说透了,家属点头同意,但眉头一直皱着,这个皱眉就得记。拒绝某项操作,得写清拒绝理由、是否书面签字、后续替代方案谈了没。字字要经得起翻查。