别罗列报修单数量,盯住从报到修完这条线。写清哪个环节卡过、怎么推的、卡点在哪天、最后谁签字确认。用时间锚点串起动作,比如周三下午发现走廊灯故障、当天联系电工、周五上午换新、周六晨检复核亮灯。实效藏在断点修复过程里,不是数字堆出来的。