小标题就是结论,不是概括。别写“关于履职情况的说明”,直接写“窗口受理超期7次未启动容缺办理”。数字不一定非得精确到个位,但得有落点,谁、在哪、干了什么、卡在哪、谁受影响。正文里再展开细节。领导扫一眼标题就知道该盯哪块,别逼他翻三页找关键句。