投诉信是甩问题,实习报告是显能力。你写卡点,就得紧接着写你摸清了卡在哪一级、哪类材料缺得最多、哪个环节反馈最慢。重点不是谁错了,是你发现了什么规律、试了哪几种办法、哪种最管用。语气要像修车师傅讲故障,不骂零件,只说哪里松了、哪个油路堵了、换什么型号能跑起来。