数据别列成表格,写你盯收银台那会儿发现什么规律:下午三点后扫码变慢、学生结伴来买零食总多拿一包、促销牌换位置后第二天退货少两单。数据是肉眼看出的变化,不是系统导出的数字。挑三个最扎眼的对比写,每个后面跟一句你当时怎么想的。写活了,数字才站得住。