创意不是抖机灵,是解决客户真痛点的工具。写法上,每个点子开头就得接上“针对客户上次反馈的XX问题”。别写“视觉升级”,写“针对客户说用户找不到入口,把导航栏从灰色换成高对比色块+图标放大20%”。创意描述里必须含问题源、动作、变化量、用户可感知效果四要素。